Вклады в Россельхозбанке

Кто-то пользуется СБП в РСХБ?
Объясните мне этот мрак...

С текущего счета в РСХБ отправляем 2 тысячи рублей по номеру телефона в Авангард. Первая попытка - отказ, причина отказа не указывается в ИБ. ОК, делаем вторую попытку: 2 тысячи списываются с текущего счета, но перевод опять отказан. Причина также не указывается.
В чем загвоздка и куда делись 2 тысячи с текущего счета?

----------
Цитата

Gloria Larisa пишет:
Кто-то пользуется СБП в РСХБ?
Объясните мне этот мрак...
----------

Списанные деньги вернуться в случае неудачного перевода сразу или через несколько минут ( в редких случаях до конца рабочего дня). Банк признал что переводы предпочтительно отправлять с карточного с чета. При отправках с текущих счетов вероятность ошибок существеенно выше

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Банк признал что переводы предпочтительно отправлять с карточного с чета.
----------


А это признание где-то зафиксировано?
Если карточный счет есть, но карта истекла, например - получится отправить через СБП?

----------
Цитата

Gloria Larisa пишет:
А это признание где-то зафиксировано?
Если карточный счет есть, но карта истекла, например - получится отправить через СБП?
----------

Если вам лично надо зафиксить отправьте претензию в письменном виде и ждите ответ.
У меня карта истекла давно. Счет от карты доступен для переводов в том числе СБП на вход и выход.

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Если вам лично надо зафиксить отправьте претензию в письменном виде и ждите ответ.
----------


Отправила запрос-претензию через ИБ, подождем.
Деньги действительно возвращаются на текущий через несколько минут.

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
При отправках с текущих счетов вероятность ошибок существеенно выше
----------

Ни одной карты в банке нет. Имею два счета : текущий и депозит. По СПБ все летает правда проверяю настройки в банках получателях. Соответственно главный минус безкомиссионный перевод 100000 в календарный месяц. Так что у кого как

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:

Банк признал что переводы предпочтительно отправлять с карточного с чета. При отправках с текущих счетов вероятность ошибок существеенно выше
----------


При оплате с карточного счета через СБП все тоже самое: отказано.
Как найти причину? Где сбой?

----------
Цитата

Gloria Larisa пишет:
Как найти причину? Где сбой?
----------

Может настройки СБП в банке получателе проверить?

----------
Цитата

Андрей5151 пишет:

Может настройки СБП в банке получателе проверить?
----------


Только что все проверяли через оператора в Авангарде. Все настройки верны. При оформлении платежа через ИБ РСХБ все же высвечивается по номеру телефона: название банка, Имя-отчество и первая буква фамилии. То есть получатель в системе СБП определяется.
РСХБ может какие-то ограничения накладывать на платежи по этой системе? Сумма смешная, отправить невозможно :wall:

Я----------
Цитата

Gloria Larisa пишет:
Сумма смешная, отправить невозможно
----------

Если только попробовать отправить 10 рублей в другой банк. Не пройдет -колхоз чудит, пройдет - может вопрос в Авангарде? Правда если есть куда слать..

----------
Цитата

Gloria Larisa пишет:
Только что все проверяли через оператора в Авангарде. Все настройки верны. При оформлении платежа через ИБ РСХБ все же высвечивается по номеру телефона: название банка, Имя-отчество и первая буква фамилии. То есть получатель в системе СБП определяется.
РСХБ может какие-то ограничения накладывать на платежи по этой системе? Сумма смешная, отправить невозможно изображение

----------

Я через карточный счёт отправлял - всё норм. А с тек.счёта писали тут частые сбои - пробуйте на 4-й раз может и пройдёт - это особенность банка РСХБ. :)

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Я через карточный счёт отправлял - всё норм. А с тек.счёта писали тут частые сбои - пробуйте на 4-й раз может и пройдёт - это особенность банка РСХБ.
----------


С карточного опять не проходит. Слушайте, может в настройках что-то не так?
Вот скрин со страницы настроек СБП прилагаю. Все там правильно?
Браузер Опера.
«Файл недоступен»

Господа, вот у меня возник резонный вопрос. А сколько длится регистрация телефона в системе СБП через ИБ РСХБ?
Решили проверить телефон, завязанный на РСХБ, через другой банк - отправить денег в РСХБ. Вводим номер, банк определяется, но при этом возникает предупреждение: свяжитесь с банком получателя для уточнения реквизитов. То есть система что-то не видит?
В РСХБ привязан по умолчанию в этой системе карточный счет для получения платежей.

Gloria Larisa, сколько в РСХБ времени занимает - страшно подумать, в этом банке на гужевых повозках распоряжения возят. Не бросайте попытки отправить по СБП, у меня максимум на 5ый раз уходило обычно. После череды ошибок.

Я недавно в магазине расплатиться пытался, мне в качестве безнала предложили только перевод на сбер. Я им рассказал про систему СБП, показал в мобильном приложении где оно подключается, и буквально через 30 секунд уже сделал успешный перевод из ВТБ по номеру телефона на сбер. Так что сама система СБП может работать шустро, а как в РСХБ даже не знаю.

----------
Цитата

SamFM пишет:
сама система СБП может работать шустро, а как в РСХБ даже не знаю.
----------


:magic: сегодня из колхоза в сберб ( приятелю ) = за полминуты
долетели денежки

СБП ))))) ранее мне в колхоз , за минуту , приходили от других людей !

:drink:

С карточного опять не проходит. Слушайте, может в настройках что-то не так?
Вот скрин со страницы настроек СБП прилагаю. Все там правильно?
Браузер Опера.


Проверьте.Настройки-Безопасность- Операции без потдтверждения , а также Время проведения операций(может включено у вас).

----------
Цитата

Gloria Larisa пишет:
Господа, вот у меня возник резонный вопрос. А сколько длится регистрация телефона в системе СБП через ИБ РСХБ?
----------


Все разрешилось наконец-то. Регистрация телефона в СБП через ИБ РСХБ длится несколько часов!
После того, как телефон стал появляться в ИБ других банков с полной информацией о получателе, проверили и платеж из РСХБ с карточного счета улетел :o

Имейте в виду те, кто только регистрирует номер - надо долго ждать, сразу не отправишь...

А как понять в настройках второй пункт:
"Установить АО "Россельхозбанк" основным банком в СБП"
"АО "Россельхозбанк" будет основным банком для переводов от клиентов других банков в рамках сервиса "Система быстрых платежей"

Чем больше вдумываюсь, тем сильнее крыша едет. Это как? Я и мне могут отправить перевод только в РСХБ? А если мне надо и в другой? Ничего не поняла, но смогла в него перевести только после того, как подключила этот пункт, возможно, это просто совпадение.

svivl-n,
----------
Цитата

svivl-n пишет:
как понять в настройках второй пункт:
"Установить АО "Россельхозбанк" основным банком в СБП"
"АО "Россельхозбанк" будет основным банком для переводов от клиентов других банков в рамках сервиса "Система быстрых платежей"
Чем больше вдумываюсь, тем сильнее крыша едет. Это как? Я и мне могут отправить перевод только в РСХБ? А если мне надо и в другой? Ничего не поняла, но смогла в него перевести только после того, как подключила этот пункт, возможно, это просто совпадение.
----------

Это совпадение. Этот пункт подключать необязательно, всё и так переводится.

----------
Цитата

svivl-n пишет:
А как понять в настройках второй пункт:
"Установить АО "Россельхозбанк" основным банком в СБП"
"АО "Россельхозбанк" будет основным банком для переводов от клиентов других банков в рамках сервиса "Система быстрых платежей"

Чем больше вдумываюсь, тем сильнее крыша едет. Это как? Я и мне могут отправить перевод только в РСХБ? А если мне надо и в другой? Ничего не поняла, но смогла в него перевести только после того, как подключила этот пункт, возможно, это просто совпадение.
----------

Вот у меня когда настраивал СБП в Тинькофф - поставил его основным банком и теперь в любом банке когда делаешь перевод по номеру телефона в окошке не надо выбирать банк получатель - там сразу банк Тинькофф стоит - а если хочешь в другой банк то выбираешь в окошке банк получатель - здесь по аналогии первым всегда изо всех банков будет стоять РСХБ - это же система СБП определяет.