Вклады в Россельхозбанке

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Содержание операции АБС, сервис HoldSumOnAct " Может и дальше так будет - как в нормальных ИБ исполнятся сразу внутренний перевод вклад-карта. изображение

----------

Запись вполне понятная-это временное замораживание суммы до момента подтверждения операции.
У меня все стандартно ,как и всегда.Распоряжение на перевод подала в 7.30.Перевод на карту исполнялся 10 минут,денег на карте пока нет.По выходным дням у меня перевод на карту проходит обычно немного быстрее,чем в рабочие дни,Но все равно это где-то 35-45 минут.
PS.Деньги на карте появились в 8:16, то есть через 46 минут.Так что никаких изменений у меня нет.

Ура! Попробовал сейчас 2-й перевод сделать с вклада на карту - Деньги появились на карте через 1 минуту - значит в моем регионе допилили. :ura:

----------
Цитата

gttimtim пишет:
значит в моем регионе допилили
----------
В моём регионе пилят так, что даже в ИБ/МБ не пускают (хорошо хоть теперь внятно сообщают а не как раньше). И судя по новостям на этот раз это продлится ажно с вечера пятницы до нуля понедельника. Первый раз на моей памяти на такой длительный срок, и хорошо что ничего срочного нет :( Когда смотрел новости на прошлых выходных не заметил что на такой длительный срок регламентные работы, да ещё и закрытием на лопату (мне казалось что сроки были другие).

im0, Плохими новостями тут никого не удивишь. :) - а вот хорошими это редкость. :)
У меня у самого перевод по СБП ( номеру телефона ) из Тинькова на счёт карты - сделанный в пятницу вечером появились деньги только в субботу утром - так что плохих новостей тут у каждого короб - а вот хорошие редкость. :) Это я к тому раз в одном регионе сделали - значит пошла движуха и в других допилят прогу. :) Тьфу-тьфу-тьфу чтобы не сглазить. :D

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Ура! Попробовал сейчас 2-й перевод сделать с вклада на карту - Деньги появились на карте через 1 минуту - значит в моем регионе допилили. изображение

----------
тоже наблюдал такое в четверг, удивился, но значения не придал. Тоже перевёл с пенс+ на карту, и раньше чем через час их не ждал. Но я сделал перевод, потом еще по ИБ погулял, зашел куда-то в другой вклад посмотрел информацию, потом вернулся на главную страницу всех счетов и оп, на карте уже деньги. А прошла всего минута, надеюсь иб становится как и должен быть он-лайн))

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Сегодня встал пораньше чтобы перевести деньги со вклада Пенс+ на карту ( утром деньги нужны - а перевод вклад-карта исполняется в колхозе не менее 1 часа ) и какое же удивление вызвало у меня что перевод исполнился в течении 1 минуты и деньги на карте.
----------

У меня так уже всю неделю так скоро ходят, такое случалось и раньше но очень редко ща вроде как на постоянке.

SamFM,
Bismark9, Это доказывает что не только у меня но и в других регионах процесс пошёл. :)

SamFM, У нас вроде одновременно год назад тоже делали обновления в проге и показывают начисленные на тек.день % так же - не как в МСК. Значит и здесь синхронно делают - причём я часто делаю переводы вклад-карта и у меня могу твердо сказать что в первый раз сегодня. :)

Нужен срочный совет!
18.09.2020 срок окончания вклада в usd. Вечером 18.09.2020 после 20.00, посмотрев в выписке по вкладу что процент начислен, через МБ подал заявку на закрытие. При закрытии вернули на тек. счет только тело вклада, а начисленные и капитализированные проценты за 540 дней пропали.
Что делать?

----------
Цитата

nickols пишет:
Что делать
----------


Звонить на ГЛ, а тут писать в народный рейтинг! Пусть возвращают в обрат бабки!

----------
Цитата

9000black пишет:
Звонить на ГЛ, а тут писать в народный рейтинг! Пусть возвращают в обрат бабки!
----------

На ГЛ звонил. Говорят система восприняла как досрочное закрытие. Звоните в понедельник.
Если срок окончания вклада по договору 18.09.2020 и я его закрыл через МБ 18.09.2020 я все ведь правильно сделал ?

----------
Цитата

nickols пишет:
Нужен срочный совет!
18.09.2020 срок окончания вклада в usd. Вечером 18.09.2020 после 20.00, посмотрев в выписке по вкладу что процент начислен, через МБ подал заявку на закрытие. При закрытии вернули на тек. счет только тело вклада, а начисленные и капитализированные проценты за 540 дней пропали.
Что делать?
----------

Ну тут совет один - лучше всего если завтра само не исправится эта ситуация ( может система не доработала) то в отделение идите и пусть исправляют - Вы правы если закрывали вклад в день окончания вклада - это очередной глюк системы ( здесь ранее описывали подобный случай что в пятницу тоже неправильно закрылся в ИБ вклад по сроку - но чем дело кончилось не знаю).

----------
Цитата

На ГЛ звонил. Говорят система восприняла как досрочное закрытие. Звоните в понедельник.
Если срок окончания вклада по договору 18.09.2020 и я его закрыл через МБ 18.09.2020 я все ведь правильно сделал ?
----------
Абсолютно. Ваше право закрыть в день окончания вклада - а как у них система это поняла пусть в отделении разбираются. На ГЛ если само не исправится не помогут - у них прав таких нет - надо работать через отделение.

nickols,
Это точно глюк, так как даже если досрочка то тело + .01% хотяб должен капнуть.
Карты баксовая есть/была ?

----------
Цитата

BitCain пишет:
Это точно глюк, так как даже если досрочка то тело + .01% хотяб должен капнуть.
Карты баксовая есть/была ?
----------

0.1% капнуло... карты валютной нет.

Это не банк, а дурдом. Вот и как теперь закрывать день в день-то?! Лучше на следующий от греха...

----------
Цитата

larus пишет:
Это не банк, а дурдом. Вот и как теперь закрывать день в день-то?! Лучше на следующий от греха...
----------

Ну в самом дурдоме тоже бывает - а вот в филиалах дурдома ещё чаще. :D Но и на следующий день не даёт закрывать вклад ( писали тут по 4 дня закрыть не могут ) :D - у меня до понедельника не давал закрыть.

----------
Цитата

nickols пишет:
Нужен срочный совет!
18.09.2020 срок окончания вклада в usd. Вечером 18.09.2020 после 20.00, посмотрев в выписке по вкладу что процент начислен, через МБ подал заявку на закрытие. При закрытии вернули на тек. счет только тело вклада, а начисленные и капитализированные проценты за 540 дней пропали.
Что делать?
----------

В общем на ГЛ говорят что надо через МБ закрывать на следующий день после окончания вклада, согласно общим банковским условиям.
Кто то видел эти условия? Там так и написано?
А я закрыл в день окончания, согласно договору и мои проценты тю-тю.
Считается досрочным расторжением. Я и помыслить не мог, что досрочкой можно считать закрытие вклада через МБ в день его окончания, согласно договору.
Это какой то бандитизм натуральный.... И обман.
Что делать то?

----------
Цитата

borisau пишет:

Я так понимаю закрыть вклад по онлайн заявке можно только следующим днём.
В приложении - сделано всё для того чтоб закрывали вклад досрочно - случайно.
Всего одно неаккуратное нажатие на кнопку = потеря денег, даже код с телефона автоматом вводится.

Когда необходимо подавать заявку для закрытия вклада по его окончании?
За день до окончания срока вклада?
В день закрытия вклада ?
Или на следующий день, после его пролонгации ?

Или вклад автоматом не пролонгируется и закроется сам автоматически ?
----------

С соседней ветки Реника. Совпадение? Бандитизм набирает обороты. Нам нужно быть осторожнее с каждым днём.

----------
Цитата

nickols пишет:
В общем на ГЛ говорят что надо через МБ закрывать на следующий день после окончания вклада, согласно общим банковским условиям.
----------

Вы поменьше ГЛ слушайте - там сидят вчерашние школьницы им всё параллельно - идите в отделение и составляйте претензию. Мы все тут на ветке всегда закрывали в день окончания вклада - и что все неправильно закрывали вклады.

На прошлой неделе тоже валютный закрывали, правда в отделении.
Она такая - проценты начислятся на вклад вечером...
я - сегодня день окончания вклада, закрываемся.

Всё получилось нормально.
Выписку дала на 9 листах, за каждый день с переоценкой... :omg:

----------
Цитата

nickols пишет:
Нужен срочный совет!
18.09.2020 срок окончания вклада в usd. Вечером 18.09.2020 после 20.00, посмотрев в выписке по вкладу что процент начислен, через МБ подал заявку на закрытие. При закрытии вернули на тек. счет только тело вклада, а начисленные и капитализированные проценты за 540 дней пропали.
Что делать?
----------
Вы не помните - при закрытии вклады было сообщение, что закрываете вклад досрочно / сумма к получению была с указанием причисленных процентов?