Вклады в Россельхозбанке

qvars,
Со 2 октября по всем счетам и вкладам у меня нули. С этой даты и начались все приключения.

----------
Цитата

mos99t пишет:
Подскажите, как мне лучше поступить. Рсхб обнулил остатки по всем моим счетам и вкладам, отказывается выдавать деньги. Я написала в народный рейтинг, написала письменную претензию в банк. Но пока молчат, деньги по-прежнему не отдают.

https://www.banki.ru/services/response...e/10425889

Подскажите, как мне лучше поступить?
Готовится к суду с ними ?
----------

Честно говоря я сам тоже начинаю боятся этого банка. Смотрю в комментариях у Вашего обращения также семь, с похожей ситуацией. Я тоже сделал 2 перевода утром 09.10.20 по СБП из банка Открытие на карточный счёт РСХБ - первый перевод исполнился мгновенно а второго до сих пор нет - из банка Открытия взял Квитанцию о переводе и куда только я не звонил и ходил в отделение в пятницу они не видят этого перевода - советуют дождаться понедельника. Я обратился в соцсетях к официальному представителю СБП ( переводы по номеру телефона ) она посоветовала написать в интернет-приёмную ЦБ https://cbr.ru/reception/ - попробуйте может и Вам поможет. Сам я собираюсь в понедельник если деньги не поступят написать туда. :uncap:

P.S. Сам после таких сообщений не открываю у них брокерский счёт ( хотя удобно валюту менять ) но пользуюсь пока брокерским счётом в Тинькофф - там ввод - вывод средств с брокерского мгновенно без комиссий и в режиме 24/7 ( хотя конкуренцию ему по комиссиям составляет банк Открытие но там ввод-вывод танцы с бубнами).

Уважаемый Россельхоз банк, ответьте на вопросы своему клиенту.

У меня открыт депозит в 6000$ в региональном отделении банка.

В Москве я открыл московский счет, закрыл депозиты открытые в региональном банке. Они поступили на мой региональный счет.

Мне нужно вывести 6000$ из банка в Москве без комиссии.

В отделении Россельхозбанка мне сказали что

1. либо нужно ждать один месяц после которого отменяется комиссия на вывод средств со счета.
2. либо выпускать безымянную моментальную карту и снимать с нее деньги. Но в этом случае лимит суточного снятия будет ~100 тыс руб в день в долларовом эквиваленте.

Есть ли другие способы вывода моих 6000$ в московском отделении банка без комиссии сейчас?

Подскажите что мне лучше сделать в моей ситуации?

----------
Цитата

myresearch пишет:
Уважаемый Россельхоз банк, ответьте на вопросы своему клиенту.
----------

Здесь да и нигде нет представителя банка. :) Могу я сказать как мы все снимаем деньги если они поступили безналом на счета. Да в банке правило отлёжки 30 дней денег поступивших безналом иначе комиссия - правильно вам сказали что если со счёта переведёте на карту ( можно и в валюте карты ) то снять с карты можно без комсы и в банкомате ( у банка нет валютных банкоматов - но есть партнёры Альфа, Райф, ПСБ, Росбанк - раньше валюту с них снимал последнее время отказывали ) или в кассе банка с карты. Лимиты это какая карта спрашивайте в банке. Других способов вывода денег без комсы я не знаю - да вроде их и нет других кроме снятия с карты.

gttimtim,
Напишите здесь, плз, если ваш перевод придёт.

Проблема ещё в том, что в этом «банке»
горячая Линия на удаленке. Они ничего не знают.
Только Заявки создают для рассмотрения.

У меня срок рассмотрения Заявки 16-го закончится.
Проверила - в выписке остаток виден, но доступно «ноль»
с учетом подвисшего перевода.
В голове не укладывается КАК можно ВНУТРИ банка
деньги переводить уже неделю!!!!
Что за проблема такая может быть?

----------
Цитата

myresearch пишет:
Есть ли другие способы вывода моих 6000$ в московском отделении банка без комиссии сейчас?

Подскажите что мне лучше сделать в моей ситуации?
----------


myresearch,это можно сделать очень просто.
Открываете на эту сумму расходный вклад Комфортный в долларах . Тут же в офисе получаете долларовую неименную карту АТкВ.
Снятие средств с карты в банкомате или с карточного счета в кассе будет без комиссии без всякой отлежки.
В офисе в кассе по счету карты расходным ордером можно по тарифам этой карты снять
вот такую сумму
1 500 000 руб / 21 500 $ / 18 700 евро.
Только 6 000 долларов могут сразу и не выдать ,нужно будет заказать ее минимум за сутки,хотя для Москвы это небольшая сумма.Если нет неименных,можно оформить именную карту,изготавливают быстро ,в отделении на 1-я Тверская Ямская заказала недавно карту 28 сентября,5 октября карта уже пришла в офис. Да можно и не ждать получения этой карты,операции по счету карты возможны уже на следующий день после подачи заявки на выпуск карты и вы с него можете снять без комиссии свои средства,переведя их с Комфортного вклада на счет карты .
Можно и не заморачиваться с открытием вклада и приобрести моментальную абсолютно бесплатную карту Своя карта. По ней суточный лимит снятия по счету карты
500 000 руб/7200 $/6250 евро

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Сам после таких сообщений не открываю у них брокерский счёт
----------

А я открыла в офисе у своего ПМ в пятницу 9 октября брокерский счет и приобрела по номиналу (1000 руб) новый выпуск облигаций Б04RP ,
срок размещения 3 года с ежемесячной выплатой купона по ст.5,4%. У кого нет фиксов хороших в РСХБ очень неплохая альтернатива 3-хлетнему вкладу с ежемесячной выплатой процентов,тем более в РСХБ сейчас их можно приобрести до 6.11.2020 г. по номиналу.
9 октября (3 день их размещения ) на бирже их можно приобрести по цене 1 002.5 руб
Надеюсь,что эти облигации вырастут в цене и реальная доходность по ним будет выше,если их продать ,а не дожидаться погашения.Прошлогодний выпуск аналогичных облигаций Б01R с ежемесячной выплатой купона по ст.6,75% сегодня на бирже можно продать по цене 1020 руб.

Завтра заканчивается первый вклад (Доходный). Продлевать на год под предлагаемые 3,9% нет желания при наличии пары фиксов - Пополняемых под 6,05%, туда и положу. Каковы мои действия? Доходный автоматически пролонгируется или закроется? Если продлится, то когда можно этот новый вклад закрыть и перекинуть деньги на Пополняемый - прямо завтра или только на следующий день?

----------
Цитата

plover пишет:
Завтра заканчивается первый вклад (Доходный). Продлевать на год под предлагаемые 3,9% нет желания при наличии пары фиксов - Пополняемых под 6,05%, туда и положу. Каковы мои действия? Доходный автоматически пролонгируется или закроется? Если продлится, то когда можно этот новый вклад закрыть и перекинуть деньги на Пополняемый - прямо завтра или только на следующий день?
----------

Закрывайте в день который указан ( завтра ) и перекидывайте выше в подписи у chvi, написано
----------
Цитата

Вклады в РСХБ нужно закрывать в дату их окончания ,указанную в договоре в любое время суток ,не дожидаясь выплаты процентов по вкладу. В субботу,воскресенье и праздничные дни в ИБ вклады нельзя открыть и закрыть.
----------


П.С. Правда сразу предупрежу у некоторых были проблемы типа % не начислены или пишет что закрытие досрочное - но потом у всех всё нормально было - так что если не хотите терять % за дни после пролонгации то закрывайте завтра. Банк с глюками.

----------
Цитата

семь пишет:
gttimtim,
Напишите здесь, плз, если ваш перевод придёт.
----------

Перевод по номеру телефона СБП из банка Открытие в РСХБ отправленный 09.10 зачислен Колхоз-банком сегодня 12.10 - вот это скорость моментального перевода. :evil: А сколько нервов это стоило - никто эти дни не знал где мои деньги ( крупная сумма ). С этим банком слабонервным работать нельзя - кондрашка может хватить. :)

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Перевод по номеру телефона СБП из банка Открытие в РСХБ отправленный 09.10 зачислен Колхоз-банком сегодня 12.10 - вот это скорость моментального перевода. изображение

----------


Почему не межбанк сразу на нужный вклад?

----------
Цитата

Романтик 903 пишет:
Почему не межбанк сразу на нужный вклад?
----------

Потому что у меня в Открытии Пенс карта - а с нее с большой комиссией межбанк ( это с опенкарт межбанк без комсы ) - а СБП без комиссии.

----------
Цитата

gttimtim пишет:

Перевод по номеру телефона СБП из банка Открытие в РСХБ отправленный 09.10 зачислен Колхоз-банком сегодня 12.10 - вот это скорость моментального перевода. изображение
А сколько нервов это стоило - никто эти дни не знал где мои деньги ( крупная сумма ). С этим банком слабонервным работать нельзя - кондрашка может хватить. изображение

----------

Спасибо, что отписались.
Мои деньги, списанные с карты для открытия вклада, тоже вернулись обратно на карту...
Никакого вклада не открыли, при этом заявка на открытие так и висит в статусе «выполняется».
Хотела деньги обратно на старый вклад перевести, но боюсь. Вдруг опять зависнут в бездонных недрах колхоза...итак уже неделю болтались неизвестно где.
Пойду ногами в офис как вернусь в Москву.
Столько нервов истрепано и даже извинений нет!
Интересно что ответят из техотдела.

----------
Цитата

семь пишет:
Столько нервов истрепано и даже извинений нет!
Интересно что ответят из техотдела.
----------

Если и ответят то отпиской какой-нибудь у них это в порядке вещей. Если хотите наверняка то ДА только в отделении. У меня эти задержки по переводам не первый раз ( вроде третий за год ). А у вас конечно вообще треш что внутри банка себе такое позволяют. Хотя вот сейчас посмотрел у меня по выписке деньги провелись 09.10 то есть % капали - да фиг бы с ними с % лишь бы на нервах не играли. :)

Не слежу за работой этого банка по выходным. Заканчиваются 2 вклада: рублевый в субботу и валютный в воскресенье. Планирую пополнить этими средствами вклады в этом же банке.
Вопросы из серии "Что? Где? Когда?" :D

1) Что нужно сделать чтобы минимизировать потери при перекладывании?
2) Где (в офисе или в ИБ) это нужно сделать?
3) Когда лучше инициировать эти операции?

SVGS, подпись chvi читаем

----------
Цитата

SVGS пишет:
Не слежу за работой этого банка по выходным. Заканчиваются 2 вклада: рублевый в субботу и валютный в воскресенье. Планирую пополнить этими средствами вклады в этом же банке.
Вопросы из серии "Что? Где? Когда?" изображение


1) Что нужно сделать чтобы минимизировать потери при перекладывании?
2) Где (в офисе или в ИБ) это нужно сделать?
3) Когда лучше инициировать эти операции?
----------

Я бы посоветовал субботний вклад закрыть в отделении - были и много проблем по закрытию вкладов оканчивающихся в субботу.
А воскресный вклад можно ( и даже нужно ) закрыть в понедельник в ИБ по условиям вклада если оканчивается в нерабочий день то окончание первым раб.днём.

----------
Цитата

SamFM пишет:
SVGS, подпись chvi читаем
----------
Читал, читаю, и буду читать))
Но здесь мне нужны нюансы по закрытию вкладов на сегодняшний день.
Вклады крупные. Потеря %% даже за 1 один день - вполне осязаемая для меня сумма.

Если я пробую закрыть в ИБ долларовый вклад в понедельник, то проценты за этот день будут причислены к сумме вклада?

Если вклад "завис" и не закрылся в ИБ, то операционистка в офисе сможет его закрыть?

Был ли у кого-нибудь опыт таких операций?
Если бы я знал все нюансы, то не задавал бы тут вопросов. :pardon:

----------
Цитата

семь пишет:
Мои деньги, списанные с карты для открытия вклада, тоже вернулись обратно на карту...
----------


У меня до сих пор, со 2 октября, остатки по всем вкладам и счетам ноль. Видимо, какое-то мошенничество в банке происходит.

----------
Цитата

SVGS пишет:
Если я пробую закрыть в ИБ долларовый вклад в понедельник, то проценты за этот день будут причислены к сумме вклада?
----------

В воскресенье в Колхозбанке не проводятся операции В ИБ и МБ и даже если дадите поручение закрыть вклад в воскресенье - поручение всё равно исполнится понедельником. Да и по условиям если дата окончания вклада выпадает на нерабочий день то датой окончания будет первый раб.день то есть понедельник - ну и закрывайте в ИБ понедельником. Если вообще сомневаетесь ( я бы перестраховался если так ) и не хотите рисковать никак ( глюки в этом банке могут быть на ровном месте ) то идите по одному вкладу в отделение в субботу а по другому в отделение в понедельник - и будет вам счастье. :)

----------
Цитата

SVGS пишет:
Если я пробую закрыть в ИБ долларовый вклад в понедельник, то проценты за этот день будут причислены к сумме вклада?
----------

Проценты будут доначислены за этот день по основной ставке вклада -проверено многократно.----------
Цитата

SVGS пишет:
Если вклад "завис" и не закрылся в ИБ, то операционистка в офисе сможет его закрыть?

----------

Могут и не закрыть.----------
Цитата

SVGS пишет:
Был ли у кого-нибудь опыт таких операций?
----------

Был однажды больше года назад. В ИБ вклад не закрылся, оформляла вклад в офисе на Долгоруковской ,на следующий день была в районе Павелецкого вокзала и зашла в отделение на Валовой ,попросила закрыть этот вклад,вклад не смогли закрыть,посоветовали поехать в отделение,где его открывали,там тоже не смогли закрыть, вылетала внутренняя ошибка при закрытии,в офисе составили обращение в службу технической поддержки,,еще 2-3 дня я его не смогла закрыть в ИБ,но потом все таки закрыла.
Поэтому большие вклады советую лучше закрывать в офисе ,(сама так и делаю),так как ИБ в РСХБ может преподнести сюрпризы.