Вклады в Россельхозбанке

----------
Цитата

N@dya пишет:
чтоб была возможность пользоваться банкоматом
----------
Так по Мудрости кэш в любом банкомате без ограничений миимальной суммы снятия.

----------
Цитата

Andreano пишет:
Так по Мудрости кэш в любом банкомате без ограничений миимальной суммы снятия X
----------
Особенно когда надо снять деньги из Россельхоза :D
А тема-то про вклады, между прочим ;)

----------
Цитата

KarS пишет:
Особенно когда надо снять деньги из Россельхоза
----------
Верное замечание. Хотя СБП/с2с/ и пр. сокращения никто не отменял, даже непосредственно у тумбы колхоза. Чтобы снять денежки со вклада, конечно же.)

----------
Цитата

N@dya пишет:
чтоб была возможность пользоваться банкоматом на всякий случай и переводы по номеру карты
----------

пенсионная с включённой опцией бесплатного снятия в любом банкомате разве не удобнее?

----------
Цитата

N@dya пишет:
Ну почему развели?
----------

вы можете как угодно относиться к тому, что вас обманывают.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
для открытия карты "своя" - зачем статус пенсионера?
----------
изначально запрашивалась Пенсионная, и вклад оформлялся Пенсионный

Нужно закрыть карту АТ (ко вкладу). Проблема в том, что проценты по одному из "дальних" вкладов перечисляются на эту карту, а вклад закрывать досрочно не хочется...

Есть выход из ситуации?

SVGS, в отделении изменить счёт выплаты процентов пробовали?

EngineerR, нет не пробовал. В Москве такую операцию кто-нибудь делал?

----------
Цитата

SVGS пишет:
EngineerR, нет не пробовал. В Москве такую операцию кто-нибудь делал?
----------

Я пыталась это сделать пару лет назад,но сказали,что такой возможности нет,даже мой ПМ с его возможностями к доступу более расширенному перечню операций по сравнению с простыми
операционистками не смог этого сделать.Может быть за это время что то изменилось.Пришлось держать карточный счет с уже закрытой картой до окончания срока вклада,который был на 3 года и закончился в феврале этого года.Счет карточный до сих пор действующий ,чтобы его закрыть,нужно ехать в отделение на Академика Королева,где получала карту ,а я сейчас обслуживаюсь в отделениях или на 1-я Тверская Ямская или на Долгоруковское, и ехать на ВДНХ мне не очень неудобно.Но карта была пенсионная,обслуживание счета по ней бесплатное.

----------
Цитата

SVGS пишет:
EngineerR, нет не пробовал. В Москве такую операцию кто-нибудь делал?
----------

В Красноярске без проблем изменили на Текущий счет, буквально за пару минут. Только в МП и ИБ счет так и отображался для выплаты процентов карточный. Как закрыл карту, вклады закрылись и открылись точно такие же, с теми же условиями, но счет уже отображается для выплаты Текущий.

----------
Цитата

vova1675 пишет:
В Красноярске без проблем изменили на Текущий счет, буквально за пару минут. Только в МП и ИБ счет так и отображался для выплаты процентов карточный. Как закрыл карту, вклады закрылись и открылись точно такие же, с теми же условиями, но счет уже отображается для выплаты Текущий.
----------

С обновленным ПО думаю это теперь сделать можно и в Москве.При переходе на новое ПО на прошлой неделе все вклады в ИБ попали в статус закрыт и появились по новой со своими стандартными названиями.

----------
Цитата

chvi пишет:
С обновленным ПО думаю это теперь сделать можно и в Москве.При переходе на новое ПО на прошлой неделе все вклады в ИБ попали в статус закрыт и появились по новой со своими стандартными названиями.
----------

Тогда, возможно, у меня по этой же причине вклады оказались со статусом закрыты, а не из-за того что закрыл карту

----------
Цитата

vova1675 пишет:
В Красноярске без проблем изменили на Текущий счет, буквально за пару минут X
----------

Вам просто утюжком проехали.

----------
Цитата

chvi пишет:
на прошлой неделе все вклады в ИБ попали в статус закрыт
----------

Вера, а где у Вас так отображается, этот статус? Я вошла, вклады все на месте, где этот статус отображается?

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Вера, а где у Вас так отображается, этот статус? Я вошла, вклады все на месте, где этот статус отображается?
----------

В ИБ на главной странице после отображения всех вкладов есть вкладка-показать все вклады ,нужно навести на нее курсор и там отобразятся все закрытые вклады .Там же можно просмотреть и все закрытые ранее вклады и сделать по ним выписку.
Но нужно,чтобы в общих настройках в разделе Управление видимостью продукта было это указано.
РСХБ архив вкладов позволяет вести,а вот архива процентных ставок нет,а жаль , можно было бы сделать это и размещать на сайте , тем более для РСХБ этот архив просто необходим хотя бы для того,чтобы можно было увидеть ставки по действующим вкладам в случае перехода суммы на них в другой диапазон процентных ставок ,так как если сразу после оформления вклада в ИБ не получить бумажный договор ,эти ставки уже придется узнавать только или на форуме или из сохраненных самостоятельно документов(что я и делаю).
«Файл недоступен»

----------
Цитата

BitCain пишет:
Вам просто утюжком проехали.
----------

Я тоже так подумал, после чего составил обращение. В обращении мне ответили, что счет для выплаты вклада стоит Текущий

Вчера должны были закончиться три не очень больших годовых "Доходных". Но из-за воскресенья закрытие перенеслось на понедельник, процент за лишний день честно налили. А вот с закрытием проблема - два закрылись, а третий нет, пришла СМСка, что операция подозрительная и заблокирована, и предложение позвонить в банк или дождаться звонка из банка. Ну мы не гордые, звоним сами, пытаемся прорваться через роботётку, ждём "более 10 минут"... и опять вываливаемся в главное голосовое меню с ожиданием "более 10 минут"! Пробую лайфхак - звонок на номер для премиальных клиентов (у меня есть пакет Премиум) 8-800-200-03-91 - а вот фигушки, опять попадаю в главное меню с десятиминутным ожиданием! Пора уже ехать на работу, а вклад завис. Ладно, ещё лайфхак - говорю роботётке "Блокировка", и меня всего-то через каких-нибудь две минуты (которых более чем достаточно, чтобы несколько раз увести все деньги со всех счетов) соединяют с живой маринкой. Объясняю ситуацию, но в ответ получаю "я помочь не могу, я только карты блокирую, переключаю на другого оператора". Правда, ждал всего шесть минут, пока ответили. Объяснил ситуацию, но наткнулся на полное непонимание проблемы: "А Вы уверены, что не расторгаете досрочно с потерей процентов?" Ещё раз всё разжевал, и... "переключаю Вас на специалиста". Блин, а ты тогда кто?! Жду очередную маринку (в районе минуты), опять всё объясняю, подтверждаю, что все вклады закрываю сам, будучи в тзвом уме и твёрдой памяти, и... "А это у нас технический сбой, дождитесь, пока мы его устраним и перезвоним Вам!" Полный финиш... Сколько ждать - разумеется, никто не знает. Не, я, конечно, понимал, что это колхоз, но чтобы настолько...
В общем, сижу и жду у моря погоды.

----------
Цитата

plover пишет:
В общем, сижу и жду у моря погоды.
----------

Могу подсказать телефон чтобы сразу на финмониторинг для разблокировки попадать в обход обычных маринок. Записывайте - 84957265646. :uncap:

----------
Цитата

plover пишет:
должны были
----------

Привыкайте к колхозу, пережитку прошлого. :uncap:

----------
Цитата

gttimtim пишет:
84957265646
----------
Позвонил, представился - сказали, что заявку на закрытие видят, но из-за технического сбоя пока ничего сделать не могут. Просили ждать. Ну будем ждать.
А за номер спасибо, дозвонился быстро, соединили мгновенно.
UPD: спустя 4 часа после неудачной попытки закрытия третьего вклада позвонили-таки с номера +74957265646, задали пару вопросов, извинились, и вклад наконец-то закрылся. Такие пироги.