Вклады в Россельхозбанке

Сегодня день окончания валютного, смотрю сейчас, что проценты не начислили, попыталась закрыть, как обычно появилось сообщение, что при досрочном закрытии % будут пересчитаны.
Обычно делала не обращая внимания дальше, и перед подтверждением закрытия сумма менялась, уже с учётом добавленных %.
Сейчас сумма не изменилась и пришёл код на закрытие, я отменила, не стала вводить код подтверждающий.
Кто закрывал в последнее время, вроде писали, что % уже утром начисляли. Опять колхоз чудит.?

Я закрывала 15 января, проценты были причислены уже утром. Я здесь писала об этом, что впервые вклад закрывала, когда были уже причислены проценты, до этого они всегда появлялись на следующий день уже после пролонгации. В технической поддержке мне не советовали закрывать раньше, пока не появятся проценты, иначе будет досрочное ра торжение, возможно такое стало после перехода на новое ПО. До этого в егда закрывала нормально, не дожидаясь процентов, они сразу появлялись при подаче распоряжения на закрытие вклада.

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Сегодня день окончания валютного, смотрю сейчас, что проценты не начислили, попыталась закрыть, как обычно появилось сообщение, что при досрочном закрытии % будут пересчитаны.
Обычно делала не обращая внимания дальше, и перед подтверждением закрытия сумма менялась, уже с учётом добавленных %.
Сейчас сумма не изменилась и пришёл код на закрытие, я отменила, не стала вводить код подтверждающий.
Кто закрывал в последнее время, вроде писали, что % уже утром начисляли. Опять колхоз чудит.?
----------

Боюсь ошибиться но тут вроде отписывались при подобной ситуации у кого то закрылся вклад как досрочно и он только в отделение пошёл и там исправили - но это насколько помню.

----------
Цитата

chvi пишет:
Я закрывала 15 января, проценты были причислены уже утром. Я здесь писала об этом, что впервые вклад закрывала, когда были уже причислены проценты, до этого они всегда появлялись на следующий день уже после пролонгации. В технической поддержке мне не советовали закрывать раньше, пока не появятся проценты, иначе будет досрочное ра торжение, возможно такое стало после перехода на новое ПО. До этого в егда закрывала нормально, не дожидаясь процентов, они сразу появлялись при подаче распоряжения на закрытие вклада.
----------

Вера, и Вы в итоге ждали и закрывали на следующий день?
Дозвонилась сейчас на горячую линию, талдычит одно и тоже, что надо ждать до 23. 59 пока начислят %, иначе будет досрочное закрытие. А завтра суббота... Не знаю, что делать...

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Кто закрывал в последнее время, вроде писали, что % уже утром начисляли. Опять колхоз чудит.? X
----------

Закрывал 18 января долларовый вклад по сроку, в 9 утра последние проценты были уже добавлены к телу вклада. Закрыл через ИБ, операцию тормознула СБ, минут через 10 позвонили, допросили (последний вопрос был: на каком этаже квартира? как будто у них выписки из кадастра по моему дому есть :) ), после чего заявка на закрытие была выполнена.

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Установить можете на любой смартфон - но нюанс при установке МБ просит пуш подключить - я не стал и у меня СМС приходит на старый телефон-обычную звонилку считаю так безопаснее - то есть при входе в МБ нужно смску считывать со звонилки. Как то так.
----------

У меня кстати, при подключении пуша, перестают приходить смски, поэтому пуши отключил...

----------
Цитата

arimast пишет:
Закрывал 18 января долларовый вклад по сроку, в 9 утра последние проценты были уже добавлены к телу вклада.
----------

Это было отражено в выписке в ИБ?

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Это было отражено в выписке в ИБ?
----------

не знаю как у всех, но у меня проценты в выписке никогда не видны в день окончания вклада. Даже посде закрытия вклада их не видно. Приходится заходить на следующий день, искать закрытый вклад и смотреть выписку.

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Это было отражено в выписке в ИБ?
----------

Сначала - нет, сумма вклада увеличилась, но в выписке процентов еще не было. Пока делал другие операции, минут через 15 попробовал опять - уже появилось и в выписке тоже, тогда начал закрывать вклад.

----------
Цитата

chvi пишет:

Не нужно паниковать раньше времени.Никогда РСХБ еще не зажимал проценты.Просто некорректное отображение.Такое уже было в РСХБ.По факту все выплатится нормально. В этом году 30 мая были выплачены проценты в полной сумме за 31 день,31 мая было воскресенье.
----------


Пересчитают % с учетом 31 января завтра авансом или 1 февраля?

30 числа выплатят за 31 день. Сейчас проверила проценты к выплате по доходному вкладу, проценты рассчитаны за 31 день.Раньше тоже всегда выплачивали проценты за полный календарный месяц, независимо от даты их фактической выплаты.

----------
Цитата

chvi пишет:
30 числа выплатят за 31 день. Сейчас проверила проценты к выплате по доходному вкладу, проценты рассчитаны за 31 день.Раньше тоже всегда выплачивали проценты за полный календарный месяц, независимо от даты их фактической выплаты X
X
X Изменено: X
X noindex>chvi
X
X -
X 29.01.2021 15:32
----------


Будем наблюдать, пока по Пенс+ указаны % за 30дней.

----------
Цитата

chvi пишет:
30 числа выплатят за 31 день.
----------

Последний раз последнее число месяца приходилось на воскресение 31.05.20. В тот раз проценты у меня появились на счетах по факту 31.05.20. По выпискам проценты проведены 30.05.20. Если логика не поменялась после осеннего обновления, то думаю проценты упадут все-таки в воскресение. Это имеет значение только для тех вкладов, которые без капитализации.

----------
Цитата

arimast пишет:
Сначала - нет, сумма вклада увеличилась, но в выписке процентов еще не было.
----------

Спасибо за подсказку, к сожалению пока сайт не даёт 2 раза подряд поблагодарить "спасибками", я позже поставлю.
Действительно, сумма вклада оказывается уже сразу была с % по сегодняшний день, а в выписке они не были отражены.
Пришлось вручную пересчитать все капитализированные % за всё время, чтобы понять это. Но больше всего "радует"так называемая "поддержка", которая даже не удосужилась сама уточнить конкретную информацию по вкладу , а просто как заезженная пластинка повторяла, что % будут начислены до 23ч.59мин., и только после этого можно закрыть вклад, или давала совет ехать в отделение.
Интересно ещё, что у меня в истории ничего не отображается, как раньше отображалось, ни закрытия вклада, ни перевода на ещё один вклад, вообще в истории за сегодня ничего нет...

----------
Цитата

arimast пишет:
Последний раз последнее число месяца приходилось на воскресение 31.05.20. В тот раз проценты у меня появились на счетах по факту 31.05.20. По выпискам проценты проведены 30.05.20. Если логика не поменялась после осеннего обновления, то думаю проценты упадут все-таки в воскресение. Это имеет значение только для тех вкладов, которые без капитализации.
----------

В регионах новая программа давно и % были выплачены 30.05.2020 с учётом за 31 день - то есть авансом 1 день за 31-е которое ещё не наступило. :) Это фикс у меня и я тогда считал по другим вкладам.
«Файл недоступен»

В ИБ:

Регламентные работы!
Переводы по телефону в другие банки (СБП) будут временно недоступны.

С пятницы на субботу
с 22:00 до 03:00 и
с воскресенья на понедельник
с 23:00 до 06:30
по московскому времени.

Настраиваем оборудование, чтобы переводы работали быстрее и стабильнее.

Если нужно сделать перевод, используйте перевод по номеру карты или счета.

АО «Россельхозбанк»

На счёт выплаты % по вкладам и картам - посмотрел наши сообщения с 30.05.2020 по 31.05.2020 там то же 31 мая было воскресенье и судя по предыдущему опыту по вкладам % были выплачены то ли вечером в субботу 30 то ли ночью 31 в воскресенье - но 31 в 6 утра уже были % на вкладах а по карте были причислены в обед 31 в воскресенье.

----------
Цитата

chvi пишет:
30 числа выплатят за 31 день.
----------

На данный момент ничего нет
----------
Цитата

gttimtim пишет:
судя по предыдущему опыту по вкладам % были выплачены то ли вечером в субботу 30 то ли ночью 31 в воскресенье - но 31 в 6 утра уже были % на вкладах а по карте были причислены в обед 31 в воскресенье X
----------

Видимо будет так же

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Интересно ещё, что у меня в истории ничего не отображается, как раньше отображалось, ни закрытия вклада, ни перевода на ещё один вклад, вообще в истории за сегодня ничего нет...
----------


у нас тоже по всем учетным записям в ИБ пустая история операций и этот глюк уже не первый день

----------
Цитата

chvi пишет:
30 числа выплатят за 31 день. Сейчас проверила проценты к выплате по доходному вкладу, проценты рассчитаны за 31 день. Раньше тоже всегда выплачивали проценты за полный календарный месяц, независимо от даты их фактической выплаты.
----------

Подскажите, пожалуйста, а как будут выплачены %, если я сегодня закинула 25000 руб. на вклад. По идее, за 31 число положены % на эту сумму. Как они будут выплачиваться?
25000 сегодня к вкладу причислились, но сумма % к выплате не изменилась.
У меня сумма небольшая, а если кто-нибудь положит сегодня более крупную сумму..?