Вклады в Россельхозбанке

----------
Цитата

larus пишет:
что на вход тоже
----------

Риск дело благородное, в воскр и тех работы - пулять...

----------
Цитата

larus пишет:
Чат в Иб появился, интересно до живого оператора Марина изображение
Мариновича реально докричаться в него?
----------

Я дней 15 назад попробовал нажал на эту зелёную морду кнопку в надежде достучаться до живой маринки - минут 10 мне бот фигню писал - плюнул больше не пробовал. :D Но бот не отстал потом с неделю при входе в ИБ выскакивало что вам сообщение - нажимаю а там всё то же старое сообщение. :D Наконец то перестал доставать и я больше не пробовал его возбуждать - я его не трогаю а он меня. :D
----------
Цитата

larus пишет:
На банере написано про заботу обо мне путём регламентных работ -СБП на выход не работает, я правильно понимаю, что на вход тоже (не хотелось бы застрять и повиснуть неизвестно где и неизвестно насколько)?
----------

Сейчас вроде по времени из этого сообщения должен работать СБП. На приём СБП я писал уже если указана карта то проблем не должно быть - а если тек.счёт то наверное будут проблемы тем более в воскресенье.

П.С. Я если сомневаюсь в прохождении перевода по СБП то сначала перевожу 100р и если проходит то следом основную сумму. :uncap:

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Но бот не отстал
----------

Бот замолчал удивлённо и перестал плеваться отписками, увидев моё сообщение с волшебным словом "Оператор", задумался на пять минут и бодро послал меня на ГЛ 8800...... в очередь. В иных банках помогало, но РХ исключение.

----------
Цитата

larus пишет:
Бот замолчал удивлённо и перестал плеваться отписками, увидев моё сообщение с волшебным словом "Оператор", задумался на пять минут и бодро послал меня на ГЛ 8800...... в очередь. В иных банках помогало, но РХ исключение.
----------

Пробиться к живому оператору что на ГЛ банков что у ОПСОСОВ это надо знать волшебные слова - кстати слово Оператор или соединить с оператором далеко не волшебное - у меня к каждому ГЛ банка уже составляется свой словарик - потому что в одном банке если сработало то в другом не прокатит. :D Надо вообе отдельную тему на банки.ру создать по "волшебным словам" помогающим обойти ботов. :D

----------
Цитата

larus пишет:
Бот замолчал удивлённо и перестал плеваться отписками, увидев моё сообщение с волшебным словом "Оператор", задумался на пять минут и бодро послал меня на ГЛ 8800...... в очередь
----------

Впрочем, в колхозе одинаково, что с ботом общаться, что с оператором, результат будет тот же: сколько раз пыталась получить ответы на вопросы, ни разу консультация не была полезной, и ни разу живой оператор не был компетентен, иногда даже возникает ощущение, что говоришь с роботом, настолько тебя не слышит человек и отвечает, как будто пластинку у него заело.
Здесь, в этой ветке быстрее можно получить ответ на большинство вопросов. Но иногда возникают вопросы такие, что требуется получить ответ именно от банка, но в случае с колхозом это, к сожалению, бесполезно.

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Пробиться к живому оператору что на ГЛ банков что у ОПСОСОВ это надо знать волшебные слова
----------


Мне помогает фраза ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ :thumbsup:

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Впрочем, в колхозе одинаково, что с ботом общаться, что с оператором, результат будет тот же: сколько раз пыталась получить ответы на вопросы, ни разу консультация не была полезной, и ни разу живой оператор не был компетентен, иногда даже возникает ощущение, что говоришь с роботом, настолько тебя не слышит человек и отвечает, как будто пластинку у него заело.
----------

Я недавно переводила деньги с вклада на карту. Деньги с вклада списались, но карту в течении 40 минут не поступали. Я позвонила на ГЛ и маринка стала мне втирать, что деньги поступают на карту в течении суток. Никакие мои увещевания, что программное обеспечение банка в Москве недавно было обновлено и деньги при внутрибанковском переводе теперь поступают на карту мгновенно, успехом не увенчались. Маринка твёрдо стояла на своём.
Через минуту после того, как я положила трубку, деньги на карту поступили. Так и не поняла - толи они сами уже поступили, толи маринка передала инфу куда следует... :scratch:

----------
Цитата

Profitessa пишет:
толи маринка передала инфу куда следует..
----------

100% что сами поступили, пока Вы теряли время на разговор с ней, с ними бесполезно тратить время на разговоры.
Есть некоторые банки, в которых действительно можно оперативно решить подобные вопросы и получить реальную пользу от оператора, только не в этом.

----------
Цитата

Profitessa пишет:
Я недавно переводила деньги с вклада на карту. Деньги с вклада списались, но на карту в течении 40 минут не поступали
----------

Если эта операция делалась сегодня ,то вообще то ничего не может списаться со счетов и вкладов ,даже баланс при переводе между своими счетами не меняется,поэтому определить ,когда они списались можно только при появлении их на карте.
Утром увидела ежемесячные проценты на текущем счете и ПНО по карте.Зная,что в воскресенье бесполезно ими пополнять вклад ,перевела проценты с текущего счета на карту, на карте они появились в течение 1 минуты и я тут же их стянула в МКБ и пополнила ими вклад. С баланса карты переведенные деньги исчезли,но на текущем счета эта сумма так и осталась.В прошедшее воскресенье снимала с Пенсионного плюс средства,баланс менялся тоже только в понедельник,когда эта сумма проводилась по счету.
----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Здесь, в этой ветке быстрее можно получить ответ на большинство вопросов. Но иногда возникают вопросы такие, что требуется получить ответ именно от банка, но в случае с колхозом это, к сожалению, бесполезно.
----------

Согласна с этим. Даже в офисе обычные специалисты часто дают неверную консультацию.
Я в РСХБ получаю всю мне нужную информацию,только благодаря моему ПМ.Жаль, что в на форуме нет представителя РСХБ ,в этом можно позавидовать вкладчикам МКБ,где присутствует замечательный представитель Павел Дегтярев,который не только дает грамотные ответы и консультации ,но и оказывает неоценимую помощь вкладчикам при их обращении к нему за помощью в решении их проблем.

----------
Цитата

chvi пишет:
Если эта операция делалась сегодня, то вообще то ничего не может списаться со счетов и вкладов
----------

Нет, не сегодня. Это было на этой неделе в обычный рабочий день, примерно, с 10 до 11 утра.

----------
Цитата

SVGS пишет:
В отделении валютный вклад закрылся, а рублевый завис. В списке вкладов его УЖЕ нет, денег на текущем счете ЕЩЕ нет. Пару дней РСХБ будет пользоваться моими рублями на халяву, а я останусь без процентов. Впредь буду аккуратнее открывать вклады в РСХБ - надо следить, чтобы дата закрытия не попадала на выходные дни...
----------
Сегодня, т.е. в понедельник рублевый вклад нарисовался как пролонгированный. Пришлось закрыть его в ИБ с потерей %% за 2 дня. "Пенсионный+" в ИБ по-прежнему не открывается...

Ранее сталкнулся с проблемой отказа открытия долларового вклада через ИБ. Оставлял обращение в поддержке, сегодня проверял статус, сказали, что проблема решена (срок более месяца получился). Попробовал открыть вклад в ИБ - да, не обманули. Те, у кого была та же проблема, можете проверять у себя.

По отказу открытия в ИБ "пенс+" кому нибудь был от банка ответ?

----------
Цитата

arimast пишет:
Попробовал открыть вклад в ИБ - да, не обманули.
----------


Подтверждаю. Валютный вклад открылся.

Долларовые теперь действительно открываются в ИБ, только сейчас проверил

А вот Пенсионный плюс пока идет с отказом в ИБ, в МП сейчас нормально он открывается? неделю назад открылся

Ну что, расслабились?) Забыли уже как ставки по вкладам меняются) 4 месяца не менялись и вот случилось. С 5 февраля) https://www.rshb.ru/natural/deposits/
Если коротко про изменения, то по рублям тонкая настройка вверх. "Доходным" чуть подняли. Самый длинный "пополняемый" в качестве фикса стал 3,9% вместо 3,8%. По пенс+ без изменений, теже 4%.
А вот по баксам наоборот снижение. Я раз в два месяца открывал 3хлетние фиксы под 0,6%. Теперь он 0,4% всего.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

SamFM пишет:
Самый длинный "пополняемый" в качестве фикса стал 3,9% вместо 3,8%. По пенс+ без изменений, теже 4%.
----------
Будем ждать 5% вкладов в рублях... Неужели кто то заносит под 4.XX % ?

----------
Цитата

Bankov пишет:
А вот Пенсионный плюс пока идет с отказом в ИБ, в МП сейчас нормально он открывается? неделю назад открылся X
----------

Вчера, 03.02.2021, вклад "Пенсионный плюс" в офисе операционистка не могла открыть! У неё на глазах я открыла этот вклад в МП, а она лишь распечатала Договор, заверив его подписью и круглой печатью. :uncap:

----------
Цитата

APK12345 пишет:
Будем ждать 5% вкладов в рублях... Неужели кто то заносит под 4.XX % ?
----------

А Вы что по 5% будете заносить? :o
Я например предпочту даже под 3% , но полный расходник, нежели морозить на год под 5%.

----------
Цитата

G.M.B. пишет:
А Вы что по 5% будете заносить? изображение

----------
на краткосрочные вклады (не более 6 мес) может быть, если альтернатив не будет интересных.... а меньше 5 только на расходник и то я думаю до этого не дойдет...