Вклады в Россельхозбанке

Сегодня срок закрытия вклада. Подал заявку на закрытие через интернет банк. Не может быть такого, что прошла досрочка? Не посмотрел сумму вклада. В чате уверяют, что досрочка прошла.. Кто сталкивался?

----------
Цитата

Бжассо пишет:
Сегодня срок закрытия вклада. Подал заявку на закрытие через интернет банк. Не может быть такого, что прошла досрочка? Не посмотрел сумму вклада. В чате уверяют, что досрочка прошла.. Кто сталкивался?
----------


Бжассо,при подаче заявки обычно программа предупреждает,если это досрочка.Если нет этого,то все закрылось по сроку.
Проценты получены в полном объеме?
Сейчас обычно в день закрытия они уже утром или на вкладе или на текущем счете,если их выплата шла на счет.

----------
Цитата

Бжассо пишет:
Сегодня срок закрытия вклада. Подал заявку на закрытие через интернет банк. Не может быть такого, что прошла досрочка? Не посмотрел сумму вклада. В чате уверяют, что досрочка прошла.. Кто сталкивался?
----------

Это известный глюк много раз здесь упоминается что в день окончания вклада когда пытаешься закрыть вклад пишет что будет досрочное закрытие - на самом деле если пойдёт что то не так то в отделении всё исправят. А % начислили? У меня % упали на тек.счёт а вклад всё равно писал что "досрочное".

----------
Цитата

chvi пишет:
жассо,при подаче заявки обычно программа предупреждает,если это досрочка.Если нет этого,то все закрылось по сроку.
Проценты получены в полном объеме?
Сейчас обычно в день закрытия они уже утром или на вкладе или на текущем счете,если их выплата шла на счет.
----------


Не могу посмотреть т.к. вклад закрыт. Сумму не помню. ( предыдущее сообщение с аккаунта супруги было). Предупреждения о досрочки не было.(и само закрытие изменилось -- не так как раньше). В выписке процентов нет.

Реверс, Главное если окончание вклада сегодня - то всё в отделении исправят.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10553669/?success_add=yes

----------
Цитата

Реверс пишет:
Не могу посмотреть т.к. вклад закрыт. Сумму не помню. ( предыдущее сообщение с аккаунта супруги было). Предупреждения о досрочки не было.(и само закрытие изменилось -- не так как раньше). В выписке процентов нет.
----------

Любой,даже закрытый вклад можно посмотреть в ИБ вместе с выпиской по этому вкладу.Нужно в Настройках ------>управление видимостью продуктов найти нужный закрытый вклад,поставить около него галочку.
Потом на главной странице в разделе Вклады пролистать до конца все перечисленные вклады и внизу -Показать все сбережения
нажать на эту кнопку и появится нужный закрытый вклад (или вклады ) и по нему можно сделать выписку.
Только что проделала это в ИБ .
ЗЫ.Сейчас посмотрела,у меня высветились все закрытые вклады за 2020 и 2021 год.Хотя галочку ставила только у одного.

----------
Цитата

Реверс пишет:
https://www.banki.ru/services/response...ss_add=yes
----------

Как раз сегодня день окончания вклада.
Проценты причислены (сумма увеличилась), но в выписке их еще нет.
Вклад расходный, поэтому еще вчера перекинул всё на другой, оставив минималку.
Подожду до появления % в выписке или до завтра.
Вы кстати не до начала опердня закрыли вклад?

chvi,
Посмотрел проценты за сегодня не увидел. Если только при закрытии причислили.

4in4in, примерно в 8-30

chvi,
написал вам в ЛС.

----------
Цитата

Реверс пишет:
Посмотрел проценты за сегодня не увидел. Если только при закрытии причислили.
----------

При закрытии проценты начисляют сразу на счёт, на который производится закрытие. одной суммой. Лучше посчитать, вручную какая сумма с процентами должна быть получена и сравнить.

Вместе с уважаемой Верой посчитали по выпискам, возможно закрылось все норм с доначислением процентов. Возможно просто некомпетентный сотрудник чата мобильного приложения ввел в заблуждение. Подождем ответа в народном рейтинге.

----------
Цитата

Реверс пишет:
Возможно просто некомпетентный сотрудник чата мобильного приложения ввел в заблуждение. Подождем ответа в народном рейтинге.
----------

Я уже однажды пообщалась в чате с сотрудником. Я ему про Фому,а он мне про Ерему ,ничего толкового не получила. Поэтому там сотрудники такой же квалификации ,как и на ГЛ ,которые всегда говорили, что нельзя закрывать вклад, пока не причислены проценты. А раньше ,когда было старое ПО, их в день окончания вклада было просто не дождаться. Тем не менее вклады всегда закрывались нормально, эти проценты тут же появлялись при подаче заявки на закрытие вклада.
Кстати, при старом ПО таких косяков с досрочкой в день закрытия вклада в ИБ не было.
Новое ПО постоянно дорабатывается , мне об этом говорил мой ПМ ,что для них в работе появились кроме несомненных плюсов и некоторые неудобства, которые постепенно решаются.

Друзья, какие лимиты по СБП из РСХБ, конечно без комиссии? Спасибо :)

----------
Цитата

21061970 пишет:
Друзья, какие лимиты по СБП из РСХБ, конечно без комиссии? Спасибо
----------

Все указано в тарифах - https://online.rshb.ru/ib6/guide/TariffManual
Если точнее, то пункт 2.12.1

----------
Цитата

4in4in пишет:
Подожду до появления % в выписке или до завтра.
----------
имейте ввиду, что в выписке последние проценты сегодня не появятся, такая вот корявая особенность рсхб. Даже если закрыть вклад, получить всё тело вклада с процентами, то в выписке не будет видно. Отобразится всё завтра, это капец как не удобно. Но в любом случае, если дата окончания вклада сегодня, то надо закрывать, никакой досрочки не будет.

----------
Цитата

SamFM пишет:
Но в любом случае, если дата окончания вклада сегодня, то надо закрывать, никакой досрочки не будет X
----------

Такое ощущение, что вклад лучше сразу идти в офис закрывать, независимо от дня недели, и нервы целее и геморрою меньше. :D

----------
Цитата

goga11 пишет:
Такое ощущение, что вклад лучше сразу идти в офис закрывать, независимо от дня недели, и нервы целее и геморрою меньше
----------

Именно так я и делаю последний год если вклад не маленький фикс - хотя приходишь в отделение и просишь закрыть вклад и перевести всю сумму на другой фикс никаких доков не дают :) практически делают тоже самое что и я в ИБ при закрытии - ну для приличия просишь дать выписку по новому вкладу. :)

Думала,что у меня завтра закрытие долларового вклада ,на очень приличную сумму.Зашла сейчас в ИБ, чтобы посмотреть ,какая сумма процентов завтра причислится ко вкладу ,чтобы узнать сумму к закрытию и обнаруживаю, что к выплате 0 долларов. Сначала ничего не поняла, очень удивилась :o , а потом увидела, что вклад то оказывается уже сегодня закончился . Почему то все время считала, что должен закрыться 24 августа. Срочно подала заявку на его закрытие с переводом денег на вклад Ваши возможности.Все исполнилось мгновенно, деньги оказались на новом вкладе в течение 1 минуты.
Банку респект за такую скорость исполнения заявки на закрытие вклада :thumbsup:
В выписке тоже пустота. Раньше при старом ПО все сразу отображалось в выписке, что было гораздо удобнее.
А вот если бы прошляпила сегодня ,то потеряла бы почти 4 доллара процентов :( и при досрочном закрытии этого вклада завтра на большую сумму думаю могло быть больше проблем.

Вообще то мне всегда перед закрытием накануне звонит мой ПМ и напоминает об окончании вклада,но в этот раз не позвонил, может в отпуске.
И не нужно слушать ни Маринок на ГЛ ,ни консультантов в чате, которые только вводят в заблуждение .
«Файл недоступен»