Вклады в Россельхозбанке

----------
Цитата

Россельхозбанк пишет:
Задавайте разные фильтры, будут отображаться доступные по условиям вклады.

----------

Есть такая тема :magic:
----------
Цитата

Россельхозбанк пишет:
свитчер "хочу пополнять" в рублях доступны вклады "Пенсионный доход"
----------


На 730 дней под 5,1 % >>> :wall: :painful:

Не мой выбор !

----------
Цитата

sles пишет:
ейной мабиле с ведроидом 8.1 часть функционала не работает.
----------


мой Андройд 11 RP1A.200720.011

Не особо то и продвинулся от 8-го :pardon: :scratch:

----------
Цитата

lulu333l пишет:


А вот это очень плохо. Придется в офис тащить пенсионеров, а сейчас еще ковид этот [censored], да и вообще неудобно. Надо исправить это!
----------


Стоит вернуть как было ранее !
Пенс+ открывался через ЛК МП :ок: :thumbsup:

----------
Цитата

Россельхозбанк пишет:
Сообщаем, что с 08.08.2021
----------
это я и без Вас знаю. То скрываете, то восстанавливаете. Смысл?

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Ну Вы прям в лучшие ПБ с таким обращением выйдите - прям как поддержка Тинькова слово в слово.
----------


Равняемся на лидеров НР) К советам прислушиваемся!
С уважением, АО «Россельхозбанк»

НиколА-И-ч, было много злоупотреблений по пенс + ,когда открывала и та категория ,которые и не пенсы вовсе и прошли сквозь сито и выяснялось это при личном посещении их в отделениях,

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
и прошли сквозь сито и выяснялось это при личном посещении их в отделениях
----------
:yep:
Я лично "злоупотребила" и "прошла сквозь сито", но в отделении пополнить такой лакомый фикс не смогла... закрыла от греха подальше, свои 500 рубчиков получила в кассе.
пс: злоупотребила(с) я по новому пенсионному возрасту, по старому может и вписалась, не помню :jokingly:
2пс: я давеча в другом хорошем банке тоже злоупотребила (с). Вижу, зовут меня, как будто я уже состарилась на новый пенсионный возраст, ну я и ...того-этого... :shuffle:

Вот на форуме вклады с наибольшими % по вкладам ,дали информацию о якобы скором повышение ставок (достойеом) по вкладам от РСХБ.А тут - тишина!!!! ИНФОРМАЦИЯ -ЛОЖЬ?

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Вот на форуме вклады с наибольшими % по вкладам ,дали информацию о якобы скором повышение ставок (достойеом) по вкладам от РСХБ.А тут - тишина!!!! ИНФОРМАЦИЯ -ЛОЖЬ?
----------

Как раз отсюда и принесли туда цитату ПБ.
Вот сообщение. Для тех, кто не прозрел.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=12&TID=315754&MID=8814009#message8814009

mavic1, обещать ,не значит жениться А вынос попёр, особенно с пенс +

Все же понимают, что даже после повышения ставок аналогов хомяка на 6 месяцев не будет в рсхб?) Просто мне кажется слишком завышаны ожидания у многих от возможного повышения, ведь потом все расстроятся ещё, что 8% не будет, а их не будет (если только с выплатой в конце срока на 100500лет)

С приходом ПБ на форум ветка сразу ожила ,присутствующих в ней стало гораздо больше.
Ольга ,вам :flowers: :flowers: :flowers:

----------
Цитата

lulu333l пишет:
Во всяком случае сегодня с вклада перевела деньги на карту, перевелись мгновенно, и сразу в выписке вклада отобразился минус этой суммы, раньше только на следующий день отображался.
----------

Нет,не так .В рабочие дни и раньше все операции отображались в выписке в этот же день ,за исключением воскресенья и праздничных дней,тогда расходные и приходные операции по выписке проходили первым рабочим днем.
----------
Цитата

lulu333l пишет:
Посмотрела специально, действительно, последние выписки у меня от 01 числа следующего месяца.
----------

Опять странно :o .В выписке начисление процентов проводится все верно -последним днем текущего месяца,у меня 31 августа ,просто их 31 августа невозможно было увидеть в выписке.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

chvi пишет:
Опять странно изображение
.В выписке начисление процентов проводится все верно -последним днем текущего месяца,у меня 31 августа ,просто их 31 августа невозможно было увидеть в выписке.
----------


На текущий момент действительно так. Но вопрос в проработке.
----------
Цитата

chvi пишет:
Опять странно изображение
.В выписке начисление процентов проводится все верно -последним днем текущего месяца,у меня 31 августа ,просто их 31 августа невозможно было увидеть в выписке.
----------


Проценты начисляются поздно вечером, поэтому доступны в выписке следующим днем.
С уважением, АО «Россельхозбанк»

----------
Цитата

Россельхозбанк пишет:
Проценты начисляются поздно вечером
----------
:o у меня начисляются не поздно вечером :|

----------
Цитата

KarS пишет:
у меня начисляются не поздно вечером
----------
:-X не будем рассказывать пб, что причина неотображения %% тем же днем в выписке не в этом 8)

Уважаемая Россельхозбанк, Хочу поднять один из важных вопросов где архив вкладов?. Неужто так трудно создать такой раздел? :uncap:
И ещё раньше к вкладам выдавались условия вклада - пусть на одном листе - но там было прописано всё что нужно. Не прошу бумажный вариант но хотя бы в ИБ как то привязать к конкретному вкладу.
Тут много вопросов возникает у форумчан по этим темам.

----------
Цитата

chvi пишет:
Опять странно изображение
.В выписке начисление процентов проводится все верно -последним днем текущего месяца,у меня 31 августа ,просто их 31 августа невозможно было увидеть в выписке.
----------


Да, блин. И я про то же, я имею ввиду, что выписки я скачивала первого числа, а проценты само собой в выписке проходят последним днем месяца. Просто раньше в последний день месяца проценты уже есть, но в выписке не отображались в этот же день.

----------
Цитата

Россельхозбанк пишет:

Равняемся на лидеров НР) К советам прислушиваемся!
С уважением, АО «Россельхозбанк»
----------

Раз прислушиваетесь, так получите советик ;)

ТБ изначально был ориентирован на дистанционное обслуживание. РСХБ раньше был типичным "бумажным" банком. Отголоски этого будут слышны еще много лет. В ТБ 99,99% вопросов решаются без посещения офиса. В РСХБ даже при однократном посещении офиса решается далеко не все. ГЛ стала работать чуть лучше (меньше времени уходит на дозвон), но компетенция операторов все такая же низкая. Их способность решить тот или иной вопрос по телефону близка к нулю. Потенциально Представитель любого Банка мог бы решить любой вопрос (ведь Тинькофф делает это!). ПБ может точно идентифицировать клиента, связаться с любой службой банка, проверить качество консультации, продемонстрировать техническим службам ошибки в ПО и т.д., и т.п.. Но далеко не каждый ПБ работает на конкретного клиента по конкретному случаю. И дело здесь не столько в желании ПБ, сколько в его квалификации и уровне полномочий!

Возьмем тот случай, который я описал чуть ВЫШЕ. Чтобы отказаться от перевыпуска карты, мне пришлось топать ножками в офис. Вы можете сделать так, чтобы клиентам не приходилось лишний раз посещать офис из-за таких мелочей? Лично я готов был заполнить любое Заявление, отсканировать его, переслать по любым дистанционным каналам связи. Но в банке почему-то настаивают на личных контактах с операционистками во времена ковида...

Так что мой первый и самый простой совет: просите себе максимальные полномочия у руководителей!

Их все равно окажется мало. В моем случае, если квалифицировать мои претензии к банку как "финансовые", то нужно было идти в банк и составлять заявку. А, если говорить про "отмену начисления комиссии", то получилось решить вопрос по дистанционным каналам. С точки зрения здравого смысла, очевидно, что кто-то из сотрудников банка не передал куда-то своевременно оформленное Заявление на отказ от перевыпуска карты. Копия заявления у меня на руках. Но, чтобы отменить начисление комиссии, пришлось напрягаться, напрягаться и напрягаться. Я до сих пор не уверен, что пи закрытии счетов в банке с меня не попытаются удержать комиссию, начисленную из-за ошибки операционистки...

Куча бумажных внутрибанковских инструкций мешают действовать с точки зрения здравого смысла. И Ольге Викторовне придется приложить очень много усилий, чтобы изменить эти инструкции и перейти от "у нас так всегда было" к "решаем конкретные вопросы клиентов максимально быстро"!
Успехов в этом нелегком труде. :flowers:

----------
Цитата

lulu333l пишет:
раньше в последний день месяца проценты уже есть, но в выписке не отображались в этот же день
----------
...и сейчас так. Отображаются в выписке завтра, но вчерашним числом :)

----------
Цитата

SamFM пишет:
Все же понимают, что даже после повышения ставок аналогов хомяка на 6 месяцев не будет в рсхб?) Просто мне кажется слишком завышаны ожидания у многих от возможного повышения, ведь потом все расстроятся ещё, что 8% не будет, а их не будет (если только с выплатой в конце срока на 100500лет)
----------


Значит в хомяк понесем. Но вот беда, в хомяк только одно АСВ, остальным АСВ придется подыскивать место жительства в других банках. Опять эта беготня и нервотрепка. Как хорошо в колхозе, и вклад расходный под нормальный процент, и банк государственный.

----------
Цитата

KarS пишет:
...и сейчас так. Отображаются в выписке завтра, но вчерашним числом
----------


30 сентября протестирую.

lulu333l, вот в чём с вами соглашусь: скорость операций в иб поражает. Давно не переводила.
Давеча переводила деньги с расходника на текущий счёт, приготовилась кофе варить в ожидании исполнения перевода, как раньше, когда приходилось едва ли не час ждать ... не успела глазом моргнуть, перевод исполнен и деньги уже на счёте :thumbsup: Хорошо!