Вклады в Россельхозбанке

----------
Цитата

ЛЭВ пишет:
Я так понимаю, что их надо закрывать в связи с неактуальностью ставок. Закрытие спокойно проходит в ИБ или надо обращаться в офис?Заранее спасибо.
----------

Закрытие вкладов будет нормальным, 2 дня назад закрыла пролонгированный в октябре вклад по ст.5,5%,но старые с лимитом в 10 млн.руб я не закрываю ,пусть будут ,под 4% у меня нет ,а под 4,5 % и выше есть такие тоже.

----------
Цитата

atomic1 пишет:
Linel, Если не секрет, зачем вам это понадобилось? В каких случаях это нужно (если карточный счет почти вечен
----------


Закрывала по сроку Амурского Тигра. Остался карточный счет, который должен был закрыться через 45 дней. В ИБ обнаружила, что один из Пенс+, который я открывала из ИБ тогда, когда еще можно было так открывать, привязан к этому счету. Попросила привязать к другому счету. Сделали за 5 минут.

Закрывал в ИБ без проблем.

----------
Цитата

Linel пишет:
Попросила привязать к другому счету
----------

Спасибо большое)). Но тоже к карточному привязали или уже к текущему?

----------
Цитата

chvi пишет:
в офис сходить не вижу никаких проблем.Народу сейчас там никогда не бывает по крайней мере
----------

Пришли в офис в 13.58. До сих пор сидим. Сначала к операционистке, теперь в кассу. Тумба с талонами не работает. Не сказать, чтобы народу много, а неспешное обслуживание. Что ставки на Пенс + на 3 г уменьшаются с 6.12 операционист не в курсе. Перед нами отправила до понедельника клиентку, которая хотела открыть такой вклад, сказав что с понедельника повышаются. Мне не поверила, что снижаются. Пришлось показать в телефоне.
Так себе удовольствие ходить в офисы РСХБ

----------
Цитата

APK12345 пишет:
Уважаемая Ольга Викторовна (представитель РСХБ) !
В Мобильном Приложении РСХБ в списке банков, в которые можно сделать перевод по СБП (Система Быстрых Платежей), почему-то отсутствует МИнБ (Московский Индустриальный Банк). Просьба сообщить в Технический отдел об этом досадном недоразумении и включить МИнБ в список банков, доступных для переводов по СБП (в Мобильном Приложении).
----------


APK12345, при выборе пункта Банк получателя открывается страница "Банки-участники СБП". Если в поле поиска ввести "МИнбанк", иконка Московского Индустриального Банка отображается. Проверьте, пожалуйста. Я вижу МИнбанк.

Итого 1 час 16 мин потерянного времени в новом офисе Ярославль по ул. Свободы. Забота о пенсионерах :|

----------
Цитата

atomic1 пишет:
тоже к карточному привязали или уже к текущему?
----------


К текущему

День заканчивается, а на сайте РСХБ ставки по вкладам в премиальном сегменте по-прежнему старые.

CatMarsik0412, приношу извинения за длительное обслуживание. У Вас есть мой номер телефона. Сообщите о планируемом визите заранее. Подберем удобное время. С офисом разбираемся.

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Россельхозбанк, ну скоро зима, большой праздник - НГ, может всё таки банк сделает нам мааааленький подарок:
вернёт возможность не ездить, не ходить в офисы лишний раз, а открывать Пенсионный + дистанционно, Вы передайте, пожалуйста, там наше пожелание Деду Морозу🎍🎇🤗
----------


Tanyana59, подарок переносится на 2022 год, к сожалению.

----------
Цитата

mikl0308 пишет:
День заканчивается, а на сайте РСХБ ставки по вкладам в премиальном сегменте по-прежнему старые.
----------

Ну хоть в pdf выложили Ставки по вкладам ПУ Ультра и Премиум с 03.12.2021

mikl0308, вопрос в работе.

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Пришли в офис в 13.58. До сих пор сидим. Сначала к операционистке, теперь в кассу. Тумба с талонами не работает. Не сказать, чтобы народу много, а неспешное обслуживание
----------

CatMarsik0412,а у вас разве не пакет Ультра?
Я сегодня была в офисе,где нет ПМ. Так как клиентов не было,и я сразу обслужилась,для меня это было неважно.После этого зашла в кабинет к управляющей офисом и спросила,как у них можно без ожидания в очереди обслужиться клиенту с пакетом Ультра,она ответила ,что нужно брать талон пакет Ультра и приглашают по нему сразу ,как только освобождается кто то из операционисток.Думаю,что во всех офисах должен быть такой же порядок обслуживания премиальных клиентов. Офис находится не в Москве ,а в МО.

----------
Цитата

Россельхозбанк пишет:
С офисом разбираемся.
----------

Вы бы с ИБ разобрались, чтоб вклады пенсионный плюс открывались удаленно

в Ярославле всего два офиса вашего банка. Абсолютно уверена, что в другом офисе на ул. Победы у CatMarsik0412 время ожидания=обслуживания было бы еще больше.

Причем, основная масса людей в этих ярославских офисах пенсионеры (это только в москве в офисах свободно, а у нас всегда народ, стулья заняты)

----------
Цитата

chvi пишет:
После этого зашла в кабинет к управляющей офисом и спросила,как у них можно без ожидания в очереди обслужиться клиенту с пакетом Ультра,она ответила ,что нужно брать талон пакет Ультра и приглашают по нему сразу ,как только освобождается кто то из операционисток.Думаю,что во всех офисах должен быть такой же порядок обслуживания премиальных клиентов. Офис находится не в Москве ,а в МО.
----------

Уфа, головной офис, тумба весь год вроде не работает…

----------
Цитата

chvi пишет:
и ИТБ пенсионную добавку дают только при открытии вкладов в офисе
----------
chvi, скажите, пожалуйста, а какую надбавку дает ИТБ? Была в офисе, снимали ксерокопию с пенсионного, ни о какой добавке ни слова.
П.С. Извиняюсь за оффтоп.

larsa, в Ярославле три офиса - на ул.Победы, на ул.Свободы и Ленинградском пр.
В части открытия Пенсионный+ в ДБО информацию сегодня чуть выше давала. В этом году возможность, к сожалению, не появится.

pyat, о проблеме известно.

Россельхозбанк,
Добрый день.Допустим,я открываю пару вкладов Пенс+ и хочу сразу со старого переложить на 2.
Проходит такой вариант: прямо в офисе через кассу снять и положить? Якобы я получил и потом внёс наличные. Тут появляются 2 расходника,работы сотрудникам больше,а что делать.
Есть ещё вариант: положить по 500 руб,а в ИБ потом перевести.А тут я боюсь ваша СФМ что-нибудь заблокирует.