Вклады в Россельхозбанке

----------
Цитата

mikl0308 пишет:
Заранее это не работает во всех банках.
----------

неправда
банк - РенКредит, перевод другому клиенту банка, приостановка перевода, звонок из СБ, исполнение перевода
при звонке СБ я сообщил, что завтра будет аналогичный перевод, пояснил причину
завтра перевод исполнен без звонка СБ - наверное, как-то пометили себе, что распоряжение нужно исполнить

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Может быть банку временно отказаться от предоставления услуг дистанционного обслуживания или предоставлять его не всем клиентам
----------
а не про всех 😳 Вы лично себя имеете в виду - пусть лично Вам и не предоставляют , за других то просить в таком в ракурсе не надо . Лично мне был остановлен первый платёж по СБП и тут же по звонку все решили , следующие платежи в другие дни уже проходят моментально

----------
Цитата

EngineerR пишет:
неправда банк - РенКредит,
----------

Некорректно написал, надо было так: "Заранее это не работает во всех банках с которыми я имел дело"
----------
Цитата

Genny2004 пишет: был остановлен первый платёж по СБП и тут же по звонку все решили , следующие платежи в другие дни уже проходят моментально
----------

Вот так это и должно работать. К сожалению клиенты сталкиваются как с проблемами при попытке связаться СМ банка (вплоть до блокировки ИБ), так и с блокировкой повторных аналогичных операций.

В РСХБ обычно операции между своими счетами предпочитал , да и предпочитаю, делать в офисах. Дело не в том, что совсем не доверяю электронным платежам, но так уж повелось у меня- все что могу делаю сам, мне посредники не нужны. Почитав тему за последние пару дней и имея заканчивающийся через день Пенс+, но не имея возможности поехать в офис для переноса всей суммы на более для меня удобный вклад, я решил испытать судьбинушку и перевести со вклада на вклад...В итоге никаких проблем-6 АСВ свободно перевелись со вклада на вклад в течении нескольких секунд, ни каких блокировок,ровном счётом ничего, все как и в других банках, где совершаю подобные операции...В общем испытано на себе, но всё же причину того, почему блокируют некоторым подобные переводы, желание узнать все же осталось..

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Лично мне был остановлен первый платёж по СБП и тут же по звонку все решили , следующие платежи в другие дни уже проходят моментально
----------

Я про это и говорю. Нужны индивидуальные настройки. Клиентам, неспособным самостоятельно обеспечивать безопасность своих переводов, текущие уровень безопасности очень даже подходит. Вы и дальше можете согласовывать свои переводы с дядей Васей из Москвы, если он не занят и готов дать вам разрешение.
Не всем это нужно, опускаться да вашего уровня. А поскольку лично я требую изменений, а не вы, то конечно, я и должен потерпеть без ДБО в случае необходимости перенастройки. :flowers:

Добрый день.
Вклады Пенс+ на 3 года с 500р и пополнением до 10 млн пролонгируются в МП?

----------
Цитата

мамочка! пишет:
Добрый день.
Вклады Пенс+ на 3 года с 500р и пополнением до 10 млн пролонгируются в МП?
----------

Да ,на тот же срок ,но если на нем сумма менее 2 млн.руб ,то с НСО 500 руб и мах 2 млн. руб ,если сумма при окончании срока 2 млн.руб и более ,то с НС0 -2 млн.руб и мах 10 млн. руб

----------
Цитата

mavic1 пишет:
В итоге никаких проблем-6 АСВ свободно перевелись со вклада на вклад в течении нескольких секунд, ни каких блокировок,ровном счётом ничего, все как и в других банках, где совершаю подобные операции...В общем испытано на себе, но всё же причину того, почему блокируют некоторым подобные переводы, желание узнать все же осталось X
----------

Нет ничего проще.
Исходя из Вашей информации можно сделать вывод, что причина - бардак в организации работы в банке. То есть либо нет нормативного документа регулирующего данный участок работы, либо он есть, но работники руководствуются в своей деятельности "революционным правосознанием". А руководству банка фиолетово на это. Ведь банк государственный, следовательно ответственности у них нет.

----------
Цитата

chvi пишет:
если на нем сумма менее 2 млн.руб ,то с НСО 500 руб и мах 2 млн. руб
----------

А %% какой на 3г?

----------
Цитата

Golikov.VV пишет: я и должен потерпеть без ДБО в случае необходимости перенастройки.
----------

Я бы тоже потерпел, но при условии, что РСХБ укажет сроки перенастройки, и уложиться в эти сроки.
----------
Цитата

pml021058 пишет: причина - бардак в организации работы в банке. То есть либо нет нормативного документа регулирующего данный участок работы, либо он есть, но работники руководствуются в своей деятельности "революционным правосознанием".
----------

Вот, есть основания считать именно так. В самом начале активной работы антифрода РСХБ 2 раза блокировались С2С переводы. В первом случае дама из СМ менторским тоном задала кучу вопросов, причем часть из них была такой, что у меня большие сомнения, что в РСХБ знают ответы на них, чувство такое, что я разговариваю с Мюллером. Второй раз молодой человек (судя по голосу) спросил только кодовое слово и ФИО.

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Я про это и говорю. Нужны индивидуальные настройки. Клиентам, неспособным самостоятельно обеспечивать безопасность своих переводов, текущие уровень безопасности очень даже подходит. Вы и дальше можете согласовывать свои переводы с дядей Васей из Москвы, если он не занят и готов дать вам разрешение
----------

Может банку еще устроить тестирование пенсионеров на способность управлять своими средствами?
И в зависимости от этого определять какой уровень безопасности ему обеспечить.
Пенсионеры бывают разные .
У меня возраст довольно большой ,но моя способность управлять своими средствами самостоятельно пока на высоком уровне,учитывая образование,профиль мой работы(главный бухгалтер фирмы) и полученную квалификацию в институте инженер -программист ,но тем не менее
мне почему то стали приостанавливать последнее время многие операции.
По вчерашней ситуации с переводами сделала для себя вывод,что под более пристальное внимание службы финмониторинга попадают переводы с карты МИР даже на небольшие суммы ,с которой я вчера и делала. перевод . Последующие переводы с карт Виза и МС ,нам которые я перевела средства с приостановленного перевода , прошли без проблем. Звонка из службы финмониторинга так и не было вчера. Видно увидели,что проблема перевода была решена с помощью перевода средств на другие карты.
Больше с карты МИР решила переводы не делать .

chvi
Да не надо изобретать велосипед. Есть признаки типичных операций для каждого клиента, кто-то постоянно снимает % по вкладу и переводит их в другой банк. Если это постоянная сумма порядка условно 10-30 т.р. и вдруг клиент переводит сумму в 600 т.р., то, наверное, разумно заблокировать последнюю операцию на 600 т.р. Также не следует блокировать переводы между своими счетами, закрытие вклада с последующим переводом средств на свой же счет в этом же банке, повторные операции с одной карту на другую карту и т.д. Это же логично. Тогда и нагрузка на СМ снизиться.
Еще один момент, думаю, что все-таки в ПО стоит серьезный фильтр по возрасту клиента.

----------
Цитата

mikl0308 пишет:
Еще один момент, думаю, что все-таки в ПО стоит серьезный фильтр по возрасту клиента.
----------

Возможно это объясняет блокировку карт, но не мешает банкам звонить с предложениями кредитов пенсионерам и впаривать им инвестиционные продукты.

Глупый вопрос почти про вклады:
как в РСХБ оформляется доверенность на вклад (не нотариальная, а "банковская) ? На каждый вклад отдельно или можно на все вклады одну?
Поскольку я программирование и бух. учёт изучала ещё в прошлом тысячелетии, опасаюсь, что мой возраст тоже может повлечь, тсз...

----------
Цитата

KarS пишет:
как в РСХБ оформляется доверенность на вклад (не нотариальная, а "банковская) ? На каждый вклад отдельно или можно на все вклады одну?
----------

можно на все вклады одну

----------
Цитата

Надежда_ пишет:
все
----------

Кроме валютных

Сегодня закрывали амурского тигренка к вкладу. Попросила оставить карту как сувенир. Девушка минут 15 думала не прерывая процесс обслуживания и, о чудо, вернула карту в целости и сохранности. И в колхозе бывают понимающие оперки! Спасибо ей большое! :uncap: Уж больно дизайн хорош и карту было жалко до слез! Ура! За удачный день :drink:

----------
Цитата

mistenas пишет:
Кроме валютных
----------

Почему так считаете? У меня есть доверенность, в ней перечислены и рублевые, и валютные счета, и вклады. При оформлении ограничение было одно: в доверенности перечислены только те счета, которые открывались именно в этом отделении.

----------
Цитата

arimast пишет:
Почему
----------

Мне отказали именно по валютному, на остальные - да, все перечислены. Мотивировку не запомнил. Но если ПБ ответит конкретно, будет хорошо. :uncap: ----------
Цитата

Аквариус пишет:
сувенир
----------

Теперь ей влетит от рук-в, за нарушение регламента, если ПБ доведёт до сведения. :)

Мы с супругом оформляли перекрестные доверенности именно на валютные счета.