Мультикарта ВТБ

----------
Цитата

Amathus пишет:
Сестра получает зарплату в ВТБ, соответственно, есть мастер-счёт, к нему привязаны две дебетовые карты (МИР - т.к. бюджетная организация и MC).
Вопрос в следующем - будет ли для неё мультикарта бесплатной по условию бесплатности при зачислении з/п на мастер-счёт? На ГЛ путаются в показаниях изображение
По опции "карты+" от мультикарты смс-информирование ко всем картам будет бесплатным?

----------


Нужно поменять пакет на Мультикарту и будет бесплатно

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Нужно поменять пакет на Мультикарту и будет бесплатно
----------

+1
У меня та же история. Просто поменял пакет с классического на мультикарту.
Подводный камень один: они не привязывают старые карты к новому пакету. Карты старые закрыл, открыл новые, включая один Мир специально для работодателя.
При этом поскольку мастер-счёт не меняется, работодателю о смене номера карты не сообщал (у нас в заявлении указывается, кроме счёта и реквизитов, номер карты - только так могут проверить, что это Мир). Получаю зп без проблем.

Прошу совета опытных пользователей, т.к. горячая линия и специалист из отделения дают разную информацию. Оборот по картам для бесплатности пакета мультикарта считается за какой период, за календарный месяц с 1 по 30, или с даты подключения пакета, скажем с 17 по 17? На последнем варианте настаивали в отделении, акцентируя внимание, что комиссия будет списываться именно в дату подключения пакета.

----------
Цитата

chulenkov пишет:
Прошу совета опытных пользователей
----------


Уже тут ранее обсуждали - календарный месяц ВТБ берёт в расчёт.

----------
Цитата

Microinvestor пишет:
Уже тут ранее обсуждали - календарный месяц ВТБ берёт в расчёт.
----------


Причём по операциям, проведенным за этот календарный месяц (по списаниям, не по авторизациям).

----------
Цитата

Microinvestor пишет:
Уже тут ранее обсуждали - календарный месяц ВТБ берёт в расчёт.
----------

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Причём по операциям, проведенным за этот календарный месяц (по списаниям, не по авторизациям).
----------


Благодарю за помощь. Таким образом, для бесплатности пакета, мне с даты подключения 17 до конца месяца необходимо сделать оборот 15 тыс., или принимая во внимание, что календарный месяц не полный - можно сделать меньший оборот пропорционально количеству дней?

----------
Цитата

chulenkov пишет:
Таким образом, для бесплатности пакета, мне с даты подключения 17 до конца месяца необходимо сделать оборот 15 тыс., или принимая во внимание, что календарный месяц не полный - можно сделать меньший оборот пропорционально количеству дней?
----------


Первый месяц траты не учитываются.
Обслуживание в этот месяц бесплатно.
Кэшбек автоматом по максимуму.

----------
Цитата

chulenkov пишет:
Таким образом, для бесплатности пакета, мне с даты подключения 17 до конца месяца необходимо сделать оборот 15 тыс., или принимая во внимание, что календарный месяц не полный - можно сделать меньший оборот пропорционально количеству дней? X
----------
таким образом вам стоит прочитать условия по продукту, которым вы обзавелись или обзаведетесь

----------
Цитата

chulenkov пишет:

Благодарю за помощь. Таким образом, для бесплатности пакета, мне с даты подключения 17 до конца месяца необходимо сделать оборот 15 тыс., или принимая во внимание, что календарный месяц не полный - можно сделать меньший оборот пропорционально количеству дней?
----------


Первый неполный месяц для новых клиентов - бесплатный. Необязательно выполнять условия в первый неполный месяц в этом случае.

----------
Цитата

lexincorp пишет:
таким образом вам стоит прочитать условия по продукту, которым вы обзавелись или обзаведетесь
----------


Я прочитал условия и хотел выяснить правильно ли я понял то что прочитал. В банке два разных человека мне дали разную информацию, поэтому и спрашиваю здесь, т.к. большинство форумчан прошли это все на собственном опыте. Надеюсь, я не нарушил никаких правил форума. В любом случае всем спасибо за то, что делитесь информацией.

Офирмил дополнительную карту на имя супруги, при подкючении ее карты к опции “карта+” списали плату 59 руб., хотя и указано, что по всем картам выпущенным в рамках пакета Мультикарта опция бесплатна. Написал притензию о неправомерности списания, но банк ее отклонил ничем не мотивировав отказ.

----------
Цитата

shatlov пишет:
при подкючении ее карты к опции “карта+” списали плату 59 руб., хотя и указано, что по всем картам выпущенным в рамках пакета Мультикарта опция бесплатна
----------
доп. номера же за деньги (например, в ИБ), нет?

----------
Цитата

chulenkov пишет:
Я прочитал условия и хотел выяснить правильно ли я понял то что прочитал. В банке два разных человека мне дали разную информацию, поэтому и спрашиваю здесь
----------

какие условия вы прочитали, если не секрет?

открываем сборник тарифов, пункт 1.1. Комиссия за подключение Пакета банковских услуг и обслуживание за первый месяц

В дату подключения Пакета банковских услуг с Мастер-счета взимается вознаграждение в соответствии с п.1.1. Тарифов. При выполнении клиентом любого из условий, описанных в п.2.2 в течение календарного месяца, следующего за месяцем подключения Пакета банковских услуг, клиенту на Мастер-счет зачисляется сумма в размере ранее уплаченного им вознаграждения за подключение Пакета банковских услуг

А как понять два человека дали информацию разную? Показали в разные места документа? В разные редакции документа?
Просто словам верить смысла нет.

----------
Цитата

lexincorp пишет:
При выполнении клиентом любого из условий, описанных в п.2.2 в течение календарного месяца, следующего за месяцем подключения Пакета банковских услуг, клиенту на Мастер-счет зачисляется сумма в размере ранее уплаченного им вознаграждения за подключение Пакета банковских услуг
----------


Теперь вижу почему у меня возникло недопонимание вроде как "казнить нельзя, помиловать". Расположению запятых я и не придал значения :D
Фразу "в течение календарного месяца, следующего за месяцем подключения" я относил не к "...выполнению любого из условий...", а к "...зачисляется сумма...", отсюда не понимал когда именно нужно выполнять эти условия.

----------
Цитата

chulenkov пишет:
Фразу "в течение календарного месяца, следующего за месяцем подключения" я относил не к "...выполнению любого из условий...", а к "...зачисляется сумма...", отсюда не понимал когда именно нужно выполнять эти условия.
----------


А сумма, кстати, зачисляется ещё через месяц (то есть в третий месяц от открытия карты)

комиссию берут, если оформлять в отделении
если же подать через интернет, то не будет этих заморочек

в п 1.1. есть и иные исключения, зарплатники и пенсионеры.

----------
Цитата

lexincorp пишет:
комиссию берут, если оформлять в отделении
----------


Заявку оформлял через интернет. Комиссию списали (взяли) уже в отделении при получении карты - положил на карту денег. Мотивировали это тем, что заявка на карту - бесплатная. А сам факт подключения пакета Мультикарта - 249 рублей. И без этой суммы на карте они не смогут подключить пакет Мультикарта. Сумма вернулась, соответственно, на 3-й месяц пользования.

----------
Цитата

vialza пишет:
Заявку оформлял через интернет. Комиссию списали (взяли) уже в отделении при получении карты - положил на карту денег. Мотивировали это тем, что заявка на карту - бесплатная. А сам факт подключения пакета Мультикарта - 249 рублей. И без этой суммы на карте они не смогут подключить пакет Мультикарта. Сумма вернулась, соответственно, на 3-й месяц пользования.
----------


Аналогично.
Изначально комиссии нет, видимо, только если курьером доставка.

оформлял через интернет, правда кредитную, но получил и дебетовые, и мастер-счет естественно открывал
комиссию не брали

может они новую заявку создают, чтобы офису продаж накрутить?

Оформлял через интернет, дебетовую. При получении пытались содрать комиссию, но после моих возражений с указанием на их же собственные тарифы отказались от таких намерений. :-)

Возможно, прав lexincorp - продажи офису пытаются накрутить (хотя тут вроде как неувязочка: в случае оформления через интернет первый же визит в банк - уже за готовой картой, а откуда ж ей взяться, если заявок не было).