Мультикарта ВТБ

----------
Цитата

Siniy_s пишет:


Кэшбек за месяц считается по опции, действовавшей на начала месяца, либо по первой подключенной в этом месяце, если ранее не были подключены.
Советую звонить в ГЛ и оставлять обращение с требованием начисления за полный месяц.
Заодно потребовать и начисления за апрель. Это же их ошибка с неподключением опции.
Кстати, при получении карты заполняется заявление, и в нем указывается, какую опцию подключить. Один экземпляр заявления остаётся у клиента. Осталось?
----------


Друзья, кто в теме дайте ссылку на правила где можно прочитать про подключение каши, маринка в отделении не сильна в этом вопросе, сказала что все верно. Если бы было что то подключено то с начала месяца применилось бы, а раз ничего не было то с даты подключения.

И второй вопрос. При выдаче кредитки в составе пакета подключили услугу ВТБ страхование. На вопрос что мы ее не подключали и покажите нашу подпись и согласие, сказали что она подключается со слов клиента, а отключается только по заявлению. Жесть. Что за колхозный банк.
Походу маринка тупо от себя хаотично жмет кнопки и за это ей платят деньги :evil: :evil: :wall:

----------
Цитата

knopik777 пишет:
И второй вопрос. При выдаче кредитки в составе пакета подключили услугу ВТБ страхование. На вопрос что мы ее не подключали и покажите нашу подпись и согласие, сказали что она подключается со слов клиента, а отключается только по заявлению. Жесть. Что за колхозный банк.

----------

Ага. Я перед тем как идти оформлять карту, тут на форуме почитал жалобы на эту тему. Не Вы один такой. Когда оформлял, сразу сказал Маринке, что мне никакой страховки не надо. Она сказала, что естественно они её не подключают без согласия клиента и его заявления.

----------
Цитата

tomevg пишет:
Я почему-то думал, что проценты начисляются на минимальный остаток который был на НАКОПИТЕЛЬНОМ счете в течении месяца. Открыл себе накопительный счет, а при необходимости (обналичивание) скидываю деньги на мастер-счет и снимаю с дебетовой карты.
----------


На накопительном счете процент, само собой, процент на остаток (действительно, минимальный) тоже начисляется. Если пользоваться накопительным счётом как расходно-пополняемым (снимать периодически деньги), то процент на остаток на накопительном счете 4%.
Расчёт он только если деньги на счёте не трогать
С 3го месяца 5%
С 6го месяца 5,5%
С 12го месяца 7%
Если снимать, сразу обнуляется до 4%.

На мастер счете карты при тратах более 75 тыс в месяц процент на остаток больше - постоянно 6%.
На Мультикарте-Привилегия при тратах более 150 тыс ещё больше - 7%.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Если снимать, сразу обнуляется до 4%.

----------
кого-то может ввести в заблуждение. Процент на оставшуюся после снятия часть не сбрасывается на 4%. 4% будет на все, что внесёте и то с начала следующего календарного месяца. Проценты рассчитываются для каждой части внесённой на накопительный счёт суммы.
Т.е. если на счету лежит 200к под 7% (больше года) и снять 20к, на оставшиеся 180 будет начисляться 7%.

----------
Цитата

knopik777 пишет:
Друзья, кто в теме дайте ссылку на правила где можно прочитать про подключение каши, маринка в отделении не сильна в этом вопросе, сказала что все верно. Если бы было что то подключено то с начала месяца применилось бы, а раз ничего не было то с даты подключения.


----------


https://www.vtb.ru/personal/karty/tarify/-/media/Files/personal/karty/multikarta/04_service_complex_rules.pdf
смотри пункт
3.4.5. Размер получаемого Клиентом вознаграждения за осуществление Операций
с использованием Карт, оформленных в рамках Пакета услуг «Мультикарта»
с подключенной опцией, определен Тарифами Банка. Расчет вознаграждения
осуществляется ежемесячно по итогам каждого полного календарного месяца пользования
Пакетом услуг «Мультикарта» с подключенной опцией. Расчет осуществляется на базе
опции, действовавшей на 01 число отчетного месяца. При отсутствии подключенной опции
на 01 число отчетного месяца расчет осуществляется на базе первой опции, подключенной
в указанном месяце.

----------
Цитата

Stolb27 пишет:
кого-то может ввести в заблуждение. Процент на оставшуюся после снятия часть не сбрасывается на 4%. 4% будет на все, что внесёте и то с начала следующего календарного месяца. Проценты рассчитываются для каждой части внесённой на накопительный счёт суммы.
Т.е. если на счету лежит 200к под 7% (больше года) и снять 20к, на оставшиеся 180 будет начисляться 7%.
----------


мне маринки иначе говорили.
ок, если так, то немного лучше.
Но все равно не очень выгодно.
так как в первую очередь будут сниматься с накопительного счета деньги, которые дольше пролежали.
Например, если ты положил на накопительный счет 120 тыс, потом каждый месяц снимаешь со счета 10 тыс, а в конце месяца докидываешь (с зарплаты) 10 тыс, то через 12 месяцев никаких 7% не будет ни на какую сумму, так как для каждых новых 10 тыс начинается новый отсчет.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
никаких 7% не будет
----------
их не будет еще и потому, что через Х месяцев макс. ставку снизят ещё :uncap:

Правильно понял, можно выпустить до 5 карт, можно разных платежных систем? Траты учитываются по всем картам? Интересует бесплатная пенсионная мультикарта

----------
Цитата

rhmdiL пишет:
Правильно понял, можно выпустить до 5 карт, можно разных платежных систем? Траты учитываются по всем картам? Интересует бесплатная пенсионная мультикарта
----------


Да, включая кредитные и дебетовые.
Да.

Могло ли повлиять на недочисление бонусов по Коллекции то, что произвела платежи в первый день после получения карты до получения смс о регистрации в Коллекции, основываясь на утверждении менеджера, что карта уже подключена к Коллекции? Стоит звонить разбираться? Или бесполезно? На радостях потратила крупную сумму в первый же день, а оно, по всей видимости, не засчиталось.

----------
Цитата

broxi пишет:
Могло ли повлиять на недочисление бонусов по Коллекции то, что произвела платежи в первый день после получения карты до получения смс о регистрации в Коллекции, основываясь на утверждении менеджера, что карта уже подключена к Коллекции? Стоит звонить разбираться? Или бесполезно? На радостях потратила крупную сумму в первый же день, а оно, по всей видимости, не засчиталось.
----------


Нужно как минимум позвонить в ГЛ и сделать обращение на некорректное начисление.
По правилам, за первый месяц кэшбек или бонусы рассчитываются по первой опции, подключенной в этом месяце. Про дату подключения ничего в правилах нет.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
так как в первую очередь будут сниматься с накопительного счета деньги, которые дольше пролежали.

----------
Тоже Маринки рассказали? Год назад, когда использовал как расходно-пополняемый такого не было. Суммы под максимальный процент а апреле и мае идентичные, хотя в течение месяца были снятия.
Сейчас уже давно ничего оттуда не снимал и не добавлял.----------
Цитата

lexincorp пишет:
их не будет еще и потому, что через Х месяцев макс. ставку снизят ещё
----------

Се ля Ви. Хотя мне думается, ставка все равно будет выше, чем по вкладам в этом банке. Банку выгоднее, чтобы мелкие клиенты если что и держали, то на накопительном. Чтобы в любой момент можно было снизить :D

----------
Цитата

Stolb27 пишет:
Тоже Маринки рассказали? Год назад, когда использовал как расходно-пополняемый такого не было
----------


Да.
А ещё, что при открытии накопительного счета, ПНО на мастер счет перестаёт вообще начисляться.
Нужно проверять.

И ещё вопрос, заказать допку можно после получения основной карты или можно вторую заявку через сайт оставить, чтоб сразу обе получить?

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
А ещё, что при открытии накопительного счета, ПНО на мастер счет перестаёт вообще начисляться.

----------
Вы условия договора, которые подписывали, вообще читали? © lexincorp
Очередная деза. ПНО на остаток на мастер-счете начисляется по ставке 0.01% годовых, если у вас подключена опция Сбережения. Наличие накопительных счетов на это не влияет никак.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Да.
А ещё, что при открытии накопительного счета, ПНО на мастер счет перестаёт вообще начисляться.
Нужно проверять.
----------

Свежая информация от Маринки:
Процент на остаток начисляется по накопительному счету и по мастер-счету, НО если подключена опция сбережения, то только по накопительному.

----------
Цитата

Stolb27 пишет:
Вы условия договора, которые подписывали, вообще читали? © lexincorp

----------


В части кэшбека читал очень внимательно)
А депозиты и накопительные счета в втб пока не интересны, в других банках условия по ним все равно лучше.

----------
Цитата

rhmdiL пишет:
И ещё вопрос, заказать допку можно после получения основной карты или можно вторую заявку через сайт оставить, чтоб сразу обе получить?
----------


Они по первой заявке будут обязательно перезванивать.
И можно тогда сказать, какие допки нужны.

Подскажите, бонусы в Коллекции начисляют по сумме расходов в Смарт СМС или по сумме расходов в выписке за месяц? Суммы разные: в Смарт СМС сумма за весь фактический месяц, в выписке - по 28-ое число включительно. То есть бонусы за последние три дня месяца будут начислены как за следующий месяц?

----------
Цитата

broxi пишет:
Подскажите, бонусы в Коллекции начисляют по сумме расходов в Смарт СМС или по сумме расходов в выписке за месяц? Суммы разные: в Смарт СМС сумма за весь фактический месяц, в выписке - по 28-ое число включительно.
----------



На практике, по выписке, по проведенным по счету операциям за календарный месяц