Мультикарта ВТБ

----------
Цитата

alexander_wolfovitz пишет:
И внесение долларов и евро (я имею в виду кэш) без комиссии только через кассу ВТБ или есть варианты?

Банкоматы ВТБ валюту принимают?
----------


Принимают.
Я евро вносил в апреле на евровую мультикарту, все ок.
Но где-то была информация, что это только банкоматы бывшего ВТБ24 принимают валюту. А банкоматы бывшего Банка Москвы не научились ещё.

Заказал карту, придёт примерно 25 июля.

Мне нужно будет для поддержания бесплатности обслуживания до конца месяца (по 31.07) потратить 5т.р.?

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
А банкоматы бывшего Банка Москвы не научились ещё.
----------


на неделе вносил евро в бывшем отделении БМ - все окей

----------
Цитата

alexander_wolfovitz пишет:
Заказал карту, придёт примерно 25 июля.
Мне нужно будет для поддержания бесплатности обслуживания до конца месяца (по 31.07) потратить 5т.р.?
----------

Этот месяц бескомпромиссно бесплатен, если заявку Вы отправили через сайт. Маринка при выдаче, возможно, будет вас дурачить и склонять к замене заявки за 249 рублей - но Вы не ведитесь и отстаивайте соблюдение установленного регламента.

изображение

----------
Цитата

mvs_rk6 пишет:
на неделе вносил евро в бывшем отделении БМ - все окей
----------


Значит, уже научились)

----------
Цитата

lexincorp пишет:
что такое зарплатная? есть пакет услуг мультикарта, он один
----------
На странице https://www.vtb.ru/personal/karty/tarify/ - отдельные пункты даже есть с отдельными PDF. В том числе "Тарифы по Мультикарте ВТБ для сотрудников ЗП-предприятий" и "Тарифы по «Зарплатной карте ВТБ» в рамках Мультикарты".

В новом юрлице работодателя (раньше были просто синие "зарплатная") выдали новые зарплатные карты - Мультикарта с платёжной системой МИР.

У предыдущей зарплатной ВТБ я даже ПИН за весь её срок не ставил и ни разу картой не пользовался - сразу после прихода зарплаты вытягивал по card2card с неё. Вот и с Мультикарты хочу также, ибо пользовать саму карту не вижу смысла.

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
отдельные пункты даже есть с отдельными PDF
----------
это выдержки из тарифов
сами тарифы по пакетам в экселевском файле

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
У предыдущей зарплатной ВТБ я даже ПИН за весь её срок не ставил и ни разу картой не пользовался - сразу после прихода зарплаты вытягивал по card2card с неё. Вот и с Мультикарты хочу также, ибо пользовать саму карту не вижу смысла.
----------


Должно получиться.
А ещё, если траты по карте хотя бы 5 тыс, то все с2с переводы на любые другие карты и с нее бесплатны, как и межбанк. Вернее, комиссию за них возвращают в следующем месяце.

Знатоки втб, подскажите, по его картам:
1) насколько втб постоянен в тарифах по картам? Часто ли меняет условия и комиссии?
2) насколько адекватна поддержка по картам и ИБ?
3) как с конвертацией при оплате в тугриках с рублевых карт? Имеет ли смысл завести для этого валютную карту?

1. По мере необходимости банка.
2. На мой взгляд, поддержка никакая. Получаю задвоенные смс полгода. Все что могут - это отключить и подключить. Что вы ждёте от поддержки неизвестно.
3. А в чем сложность ее завести? Уж курс банка явно менее выгодный, чем ЦБ или биржа.

----------
Цитата

west пишет:
1) насколько втб постоянен в тарифах по картам? Часто ли меняет условия и комиссии?

----------

Ну вот недавно круто поменяли условия бесплатности по Мультикартам и пришлось их сдать. Предыдущие условия год продержались, насколько я понимаю.
----------
Цитата

west пишет:
3) как с конвертацией при оплате в тугриках с рублевых карт? Имеет ли смысл завести для этого валютную карту?
----------

Имеет. В ВТБ курсы валют для транзакций по картам одни из самых хреновых. Сейчас, например, 65,85 р. за $.
При этом курс обмена между своими счетами в ИБ наоборот довольно гуманный. Сейчас - 64,05 р. за $.

lexincorp,
om2002, спасибо, отговорили:)
Я так понимаю, с Авангардом и сравнивать нельзя.

----------
Цитата

west пишет:
Знатоки втб, подскажите, по его картам:
1) насколько втб постоянен в тарифах по картам? Часто ли меняет условия и комиссии?
2) насколько адекватна поддержка по картам и ИБ?
3) как с конвертацией при оплате в тугриках с рублевых карт? Имеет ли смысл завести для этого валютную карту?
----------


1. Редко, но бывает. В среднем не чаще, чем другие банки с максимальным рейтингом ruAAA.

2. Поддержка средняя. У меня уже правило, по любому вопросу звонить 2-3 раза и сравнивать ответы. Стало проще, когда ввели поддержку через чат в МБ. Но в целом, поддержка очень клиентоориентированная, и сам банк в своих решениях по любым претензиям обычно на стороне клиента. Мне все запросы в итоге решали а мою пользу, хотя по правилам вполне могли в некоторых спорных случаях отказать. При переходе на уровень Привилегия, поддержка ещё немного улучшается.

3. При небольших валютных тратах смысла нет. При больших, само собой, имеет смысл. Тем более, что ВТБ бесплатно выпускает валютные карты в пакете Мультикарта, и траты по ним учитываются в общих тратах для расчёта уровня кэшбека (до 4% по Мультикарте, до 5% по Мультикарте-Привелегия, а сейчас по акции до 6%)

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
У меня уже правило, по любому вопросу звонить 2-3 раза и сравнивать ответы.
----------


Высший пилотаж!

Подскажите, для расчёта суммы трат по карте за месяц используются данные по фактическим операциям за месяц или авторизованным операциям (обычно операции с 28-го числа переходят на следующий месяц, т.е. расходы за месяц считаются как с 28-го по 28-ое следующего месяца). Например, если в личном кабинете сумма расходов за месяц одна (по авторизации), в программе смарт-смс (по факту) - другая. Какая сумма используется как критерий расходов по карте и для определения процента кэшбэка?

----------
Цитата

ajaxe пишет:
После выделения для МК отдельного текущего счета параллельного мастер-счету задал вопрос и в офисе и на ГЛ - "куда начисляются проценты на остаток?" Пока успокоили тем, что будут начисляться на средства, лежащие на текущем счете МК. По ходу дела напишу как получилось на самом деле.
----------

Как и ожидалось, 15.07.2018 пришли ПНО только на мастер-счет. Позвонил на ГЛ, где подтвердили, что на текущий счет с МК ПНО не начислялись, но должны. Говорят ждите до 31 числа, и если ПНО не придут, пишите претензию.

----------
Цитата

broxi пишет:
Подскажите, для расчёта суммы трат по карте за месяц используются данные по фактическим операциям за месяц или авторизованным операциям (обычно операции с 28-го числа переходят на следующий месяц, т.е. расходы за месяц считаются как с 28-го по 28-ое следующего месяца). Например, если в личном кабинете сумма расходов за месяц одна (по авторизации), в программе смарт-смс (по факту) - другая. Какая сумма используется как критерий расходов по карте и для определения процента кэшбэка?
----------


по дате списания со счета.
Со смартсмс это не всегда коррелирует.

В правилах Коллекции сказано:
> Банк зачисляет дополнительные бонусы, ... , увеличенные в два раза за совершенные Операции в день рождения и за два дня до дня рождения держателя Карты.

Кому-нибудь приходили увеличенные? Мне пришли без удвоения, в чате сказали ждать конца месяца.

Заказал карту через сайт (ещё не пришла), но был найден более подходящий вариант у другого банка.

Отказаться уже не получится? :oops:

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
У предыдущей зарплатной ВТБ я даже ПИН за весь её срок не ставил и ни разу картой не пользовался - сразу после прихода зарплаты вытягивал по card2card с неё. Вот и с Мультикарты хочу также, ибо пользовать саму карту не вижу смысла.
----------


----------
Цитата

Siniy_s пишет:
А ещё, если траты по карте хотя бы 5 тыс, то все с2с переводы на любые другие карты и с нее бесплатны, как и межбанк. Вернее, комиссию за них возвращают в следующем месяце.
----------


Здравствуйте.
Такой же вопрос: есть карта Мир (Мастер-счет зарплатный), стягивала всегда с нее с2с (у ВТБ называется р2р?) на Тинькофф без комиссии. Сейчас эту карту заменяют на Мультикарту Мир (Мастер-счет зарплатный), теперь, по новым тарифам стягивание с2с будет с комиссией, если нет трат вообще по этой карте? Картой нигде не плачУ, нет надобности.