Мультикарта ВТБ

----------
Цитата

skpp пишет:
в чем вообще загвоздка с запросами оплаты не в той валюте у EUR карт ВТБ?
----------
Это загвоздка DCC, почитайте об этом. Особенно её любят в Испании, там будьте бдительны. И хорошо, если продавец предоставляет на терминале выбор, а не делает его за вас. Всегда выбирайте валюту той страны, в которой делаете покупку.
В Швейцарии часто предлагают франки или рубли - всегда выбирал франки. Это всегда выгодно, за рееееедкими исключениями (типа обвала рубля к моменту списания с рублёвой карты на 4-5%). В Испании тоже всегда смотрю до ввода пина, там норовят надурить поголовно всех. У меня и с карты английского банка, привязанной к счёту в евро, стянули фунты, вышла двойная конвертация.

----------
Цитата

asd753 пишет:
Перед оплатой нужно всегда смотреть на экране терминала, в какой валюте и какая сумма будет списана, т.к. всегда можно выбрать евро.
----------

На терминал всегда смотрю - во всех случаях снятия в баксах там была сумма в евро.

Можно ли по этой карте доллары вносить через банкомат на долларовый счет? А то видел отзыв, что у человека конвертировались в рубли при внесении.

----------
Цитата

monorels1917 пишет:
Можно ли по этой карте доллары вносить через банкомат на долларовый счет?
----------
По долларовой можно, по рублевой будет конвертация.

Уточню вопрос тогда. Правильно ли я понимаю, что к одному пакету услуг можно заказать 2 карты: рублевую и долларовую? И впоследствии выполняя условия бесплатности по рублевой (активно расплачиваясь), также получить и бесплатность долларовой? Ситуация у меня следующая: получаю доход наличными долларами ежедневно. Потом раз в один - два месяца меняю их по хорошему курсу, и совершаю покупки в рублях. Хотелось бы иметь карту, на которую я мог бы регулярно вносить наличные доллары через банкомат, и потом снимать, когда требуется.

----------
Цитата

monorels1917 пишет:
Правильно ли я понимаю, что к одному пакету услуг можно заказать 2 карты: рублевую и долларовую?
----------
вы точно тариф читали?
там написано, что он к пакету.
и ограничения в две карты там нет

----------
Цитата

monorels1917 пишет:
Уточню вопрос тогда. Правильно ли я понимаю, что к одному пакету услуг можно заказать 2 карты: рублевую и долларовую? И впоследствии выполняя условия бесплатности по рублевой (активно расплачиваясь), также получить и бесплатность долларовой? Ситуация у меня следующая: получаю доход наличными долларами ежедневно. Потом раз в один - два месяца меняю их по хорошему курсу, и совершаю покупки в рублях. Хотелось бы иметь карту, на которую я мог бы регулярно вносить наличные доллары через банкомат, и потом снимать, когда требуется.
----------

Да, в пакете Мультикарта можно иметь несколько карт в разных валютах. У каждой карты будет свой мастер-счет. Да, для обеспечения бесплатности пакета учитываются расходы суммарно по всем картам.
Да, некоторые банкоматы ВТБ позволяют вносить валюту (я пользовался в офисах), однако снимать валюту можно только в кассах, банкоматов, выдающих валюту, в ВТБ в СПб я не видел пока.

----------
Цитата

skpp пишет:
На терминал всегда смотрю - во всех случаях снятия в баксах там была сумма в евро.
----------

Если у вас евровая карта ВТБ, на терминале пишется сумма в евро, а потом оказывается, что списывается в долларах, то в это слабо верится, т.к. такого не бывает. Если же вдруг действительно такое существует, то нужно сфоткать, что написано на терминале, что написано в чеке и опротестовывать операцию в банке. Деньги за неё должны полностью вернуть, т.к. это натуральный обман (у МПС даже есть в правилах пункт, по которому возвращают деньги, если списали не в той валюте, о которой писали заранее).

----------
Цитата

a-m-d пишет:
Да, некоторые банкоматы ВТБ позволяют вносить валюту (я пользовался в офисах), однако снимать валюту можно только в кассах, банкоматов, выдающих валюту, в ВТБ в СПб я не видел пока.
----------
Если банкомат принимает рубли, то он принимает и доллары/евро, исключений не видел.
Если верить карте на сайте ВТБ, то банкоматы выдающие доллары/евро в СПб есть, но их единицы.

----------
Цитата

a-m-d пишет:
Да, некоторые банкоматы ВТБ позволяют вносить валюту (я пользовался в офисах), однако снимать валюту можно только в кассах, банкоматов, выдающих валюту, в ВТБ в СПб я не видел пока.
----------

:uncap:
На сайте указаны шесть банкоматов выдающих доллары и восемь выдающих евро... В Питере... Все не проверял... Но в тех, с которыми общался, валюта бывает далеко не всегда...

----------
Цитата

asd753 пишет:
Если у вас евровая карта ВТБ, на терминале пишется сумма в евро, а потом оказывается, что списывается в долларах, то в это слабо верится, т.к. такого не бывает. Если же вдруг действительно такое существует, то нужно сфоткать, что написано на терминале, что написано в чеке и опротестовывать операцию в банке. Деньги за неё должны полностью вернуть, т.к. это натуральный обман (у МПС даже есть в правилах пункт, по которому возвращают деньги, если списали не в той валюте, о которой писали заранее).
----------

Верится-не верится, яж не враг себе запросы на списание в долларах подтверждать при оплате евровой картой. Сначала то идет запрос на терминале, потом выезжает чек, поздно уже терминал в момент появления фоткать. Схема конечно интересная, но тогда придется любые оплаты в терминалах фоткать...

А в кассе если снимать, то это бесплатно, я правильно понимаю? Мне критично именно вносить через банкомат, а снимать можно и в кассе.

Подскажите, у кого подключена опция "Сбережения" по Мультикарте, повышенный процент приходит 15-го или в ночь с 15 на 16 число каждого месяца?

Здравствуйте,

А никто не общался с поддержкой Ozona задал им вопрос по поводу их сертификата и покупки айфона на них.

Так пришёл ответ:

"Я направила Ваш вопрос коллегам, ответ поступит в срок 102 рабочих дня, как только получу его, напишу Вам.
Прошу немного подождать. "

Это по их мнению немного)

Отвечают они в течении дня, думается что вместо 0 должен быть -

Здравствуйте!
Никто не сталкивался с таким, у меня в ВТБ-онлайн история операций пропала, пишет, что по запросу ничего не найдено. Раньше были все операции по карте. С чем может быть связано?

----------
Цитата

Синоптик пишет:
у меня в ВТБ-онлайн история операций пропала, пишет, что по запросу ничего не найдено
----------
и что вам ответил Банк?

----------
Цитата

a-m-d пишет:
Да, некоторые банкоматы ВТБ позволяют вносить валюту (я пользовался в офисах), однако снимать валюту можно только в кассах, банкоматов, выдающих валюту, в ВТБ в СПб я не видел пока X
----------


Даже в Находке есть банкоматы, где можно снимать доллары... а уж в Питере и подавно должны быть!

Порекомендовали написать на info@vtb.ru

----------
Цитата

Синоптик пишет:
Никто не сталкивался с таким, у меня в ВТБ-онлайн история операций пропала
----------

У меня выписка пустая, если начальной датой поставить 1 октября или раньше. Если поставить 2 октября - всё отображается. Оставил им заявку на это, жду ответа.