Мультикарта ВТБ

----------
Цитата

ajaxe пишет:
Дали возможность 21, 22 и 23 обналичить кредитку. Только мы уже лимит исчерпали изображение

----------


Сегодня ещё не начислили акцию, комиссия ещё снимается. Потом можно её опротестовать, но все же.
Завтра нужно пробовать.

----------
Цитата

VisaGold пишет:
Начислили.
Эхх, 300 бонусов недополучил из-за лимита в 5000 X
----------

начислили . недополучил ровно 227 бонусов . первый раз такое . причину понять не могу .
выходит что покупки на 5675 -мимо .как так ?вручную насчитал 5007 бонусов а по факту .... :omg:

----------
Цитата

ivanpetrov2015201 пишет:
начислили . недополучил ровно 227 бонусов . первый раз такое . причину понять не могу .
выходит что покупки на 5675 -мимо .как так ?вручную насчитал 5007 бонусов а по факту .... изображение

----------


Причину всегда можно выяснить в банке, звонком в ГЛ или в чате поддержки.
Либо были возвраты покупок, либо покупки в категориях исключениях, либо какие-то покупки по счету провелись следующим месяцем.

а если возврат части покупки допустим на 50 руб из 20000 ?

----------
Цитата

ivanpetrov2015201 пишет:
а если возврат части покупки допустим на 50 руб из 20000 ?
----------


На эту часть кэшбек вычтется. Причём в месяце, когда был проведён по счету возврат.

проблема решена . техническая. :uncap:

Странно, в статистике по бонусам на ноябрь написано: "Общая сумма покупок 135 795,77 ₽". А начислили всего лишь 2000 бонусов. Есть шанс что они где то ошиблись?

----------
Цитата

Viper_Rus пишет:
Странно, в статистике по бонусам на ноябрь написано: "Общая сумма покупок 135 795,77 ₽". А начислили всего лишь 2000 бонусов. Есть шанс что они где то ошиблись?
----------


Есть шанс, нужно звонить в ГЛ и разбираться.
Либо доначислят, либо объяснят, за какие покупки кэшбек не положен.

Siniy_s,
Самое интересное что 2000 тысячи странная цифра. Если бы покупок было бы на 74т, то 2 % это 1500р, а если бы 76 тысяч, то 4 процента это уже 3тр. Или в том какой процент платится учавствует вся сумма, а выплачивается не по всем покупкам?

----------
Цитата

Viper_Rus пишет:
Самое интересное что 2000 тысячи странная цифра. Если бы покупок было бы на 74т, то 2 % это 1500р, а если бы 76 тысяч, то 4 процента это уже 3тр. Или в том какой процент платится учавствует вся сумма, а выплачивается не по всем покупкам?
----------


Например, если были покупки в одном ТСП более 70% от общей суммы покупок, то в расчёте суммы и процента они участвуют, а кэшбек на них не даётся. Аналогично с оплатами налогов и страховок.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
ТСП
----------

Значит они мне не зачли покупки с Pandao. Лан, щас звякну, пусть расскажут ;)

Программа Коллекция. Бонусы на покупки в yandex.eda не начисляются.

----------
Цитата

Viper_Rus пишет:

Значит они мне не зачли покупки с Pandao. Лан, щас звякну, пусть расскажут
----------

нужен был противовес.

Звякнул. Попался мне какой то недалекий(или сонный) сотрудник банка, начал мне втирать про 70%, о том что было куча операций которые не прошли, были возвраты. Но,все это фигня, Специально посчитал:

Покупки в Pandao:
12 операций на сумму -63 338,59р
(притом что 3 из них на сумму 8265,69р я отменил и деньги вернулись, но это не важно)

Покупки в остальных магазинах:
96 операций на общую сумму -72391,59р
Из них не начислены бонусы на сумму:
2 операции(paypal и госуслуги) -12839,47р

То есть в лучшем случае получается -63 338,59 Pandao и -59552,12 не пандао (за вычетом того что не учитывается). И близко нет никаких 70 на 30.

Одно из двух, или ВТБ опять налажал или даже НЕПРОШЕДШИЕ транзакции учитываются.

Как можно точно узнать, должны они начислять по Pandao или нет? В смс списание звучит так:
Карта ****: Оплата xxxx.xx; MMR PANDAO; и.т.д.

----------
Цитата

Viper_Rus пишет:
И близко нет никаких 70 на 30.
----------

Pandao принимает платежи через Mail.ru, а ВТБ это не любит. Я покупку на Юле картой ВТБ оплачивал, так же оплата идет через Mail.ru (MMR*)-бонусных миль по Путешествиям не начислили.

----------
Цитата

Viper_Rus пишет:
Звякнул. Попался мне какой то недалекий(или сонный) сотрудник банка, начал мне втирать про 70%, о том что было куча операций которые не прошли, были возвраты. Но,все это фигня, Специально посчитал:

Покупки в Pandao:
12 операций на сумму -63 338,59р
(притом что 3 из них на сумму 8265,69р я отменил и деньги вернулись, но это не важно)

Покупки в остальных магазинах:
96 операций на общую сумму -72391,59р
Из них не начислены бонусы на сумму:
2 операции(paypal и госуслуги) -12839,47р

То есть в лучшем случае получается -63 338,59 Pandao и -59552,12 не пандао (за вычетом того что не учитывается). И близко нет никаких 70 на 30.

Одно из двух, или ВТБ опять налажал или даже НЕПРОШЕДШИЕ транзакции учитываются.

Как можно точно узнать, должны они начислять по Pandao или нет? В смс списание звучит так:
Карта ****: Оплата xxxx.xx; MMR PANDAO; и.т.д.
----------


Еще раз звонить.
Они должны чётко перечислить, за какие конкретно покупки баллы не дали и по какой причине.
После этого, если причина не устраивает, можно сразу же сделать заявку о несогласии.

Viper_Rus, может Вы за максимальный лимит бонусируемых покупок в месяц выскочили?

----------
Цитата

broxi пишет:
Программа Коллекция. Бонусы на покупки в yandex.eda не начисляются.
----------

:o
Откуда такая информация? Она же пробивается по обычному 5812 мсс, или не в этом дело?

----------
Цитата

hdrd пишет:
Откуда такая информация? Она же пробивается по обычному 5812 мсс, или не в этом дело?
----------
не бонусируют ЯЕ несмотря на 5812

----------
Цитата

broxi пишет:
Программа Коллекция. Бонусы на покупки в yandex.eda не начисляются X
----------


Потому что яндекс :crazy:

----------
Цитата

hdrd пишет:

изображение

Откуда такая информация? Она же пробивается по обычному 5812 мсс, или не в этом дело? X
----------


Не в этом вестимо, дело в том что "яндекс"