Мультикарта ВТБ

----------
Цитата

lexincorp пишет:
вы правда думаете, что они такие одни?
----------

Барсик тоже в декабре за Бензовоза кашку зажал. Отзыв в НР с колом портал справедливо зачел, а банк в итоге недоплаченное отдал.

А отзыв про врунов не зачли, детские отмазки банка о том, что операцию в ТСП "GPNBONUS" c mcc 5541 банк не может идентифицировать как оплату топлива на АЗС посчитали приемлемыми объяснениями!
Многие косячат, но кое кто кое кого тут покрывает!

Мне начислили кашу за прошлый период, за азсго.

----------
Цитата

Альберт333 пишет:
Мне начислили кашу
----------

Какая программа лояльности? По "Авто" они нагло включают дурака.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10260222/

----------
Цитата

slave179 пишет:
Какая программа лояльности? По "Авто" они нагло включают дурака.

----------


С одной стороны, неприятно.
С другой стороны, ругаться бессмысленно. ВТБ действительно не по MCC работает при начислении кэшбека и неоднократно об этом уже рассказывали. И пункт в правилах есть, по которому могут отказать в начислении кэшбека (фактически, подарка лояльному клиенту) даже без объяснения причин.
Таких отказников крайне мало, поэтому в целом у банка лояльных клиентов много.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
С одной стороны, неприятно.

----------
Еще как неприятно, когда банк использует свои "собственные" методы игнорируя общепринятые в мире. В двойне неприятно, что в апреле оплату через Гоу они называют неизвестной неидентифицированной операцией игнорируя чеки, а через пару месяцев сами эту точку рекламируют предлагая сэкономить на топливе. Писали бы тогда в аннотации примерно такое: "Предлагаем оплатить нашей картой мир что-то непонятное через приложение АЗС.GO и получить от НСПК и ГПН 10% кешбэка! Есть мнение, что таким путем покупают топливо на заправках, но в нашем особом банке мы так не думаем, так что не расчитываейте на кешбэк от нас, если у вас подключена программа лояльности "Авто".

А то, что вы считаете, что к кешбэку надо относится как к подарку - с этим вообще нельзя согласиться! Банк зарабатывает на транзакциях, есть кредитные учреждения, которые честно работают по общепринятым правилам (МКБ, к стати, мне честно приплачивал +5% к базовым 10%), а есть т.н. мухлевщики. Если бы я знал, что у врунов такое отношение, я бы использовал продукты другого банка и ВТБ бы не получил бы за мои покупки выплат от платежной системы.

----------
Цитата

slave179 пишет:
Банк зарабатывает на транзакциях, есть кредитные учреждения, которые честно работают по общепринятым правилам (МКБ, к стати, мне честно приплачивал +5% к базовым 10%), а есть т.н. мухлевщики. Если бы я знал, что у врунов такое отношение, я бы использовал продукты другого банка и ВТБ бы не получил бы за мои покупки выплат от платежной системы.
----------


Это не так работает.
1-2% от платежной системы недостаточно, чтобы выплатить 5% кэшбек.
Поэтому для тратящих 15-75 тыс кэшбек 2%. И это много.
А вариант кэшбека на АЗС сделан не для того, чтобы карту использовали только на АЗС, а чтобы по ней тратили и на все остальное, те же 15-75 тыс, а кэшбек получали 5% только за небольшую часть трат на АЗС. В среднем должно выходить те же пара процентов. Такой вариант банку приемлем. А вариант, когда хитрые кашевары пытаются обмануть банк и тратить только в повышенной категории банку не выгоден, он загоняет банк в убытки. Поэтому банк и стремится ограничить возможности таких слишком умных клиентов в получении слишком большого кэшбека. И для этого в правилах банка есть все, что узаконивает подобное отношение к невыгодным для банка клиентам.
Так что хоть обругайтесь, банк (ни один) не захочет вам делать хорошо, пока вы хотите делать банку плохо.

Подскажите, будет ли каша за мсс 8999?

----------
Цитата

EWTRade пишет:
Подскажите, будет ли каша за мсс 8999?
----------


В исключениях подобной категории нет

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Это не так работает.

----------

В данном конкретном случае я подключил категорию "Авто" и потратил 17 тыс. Из них всего 5 тыс. - покупки через АЗС.Go.
12 тыс. в прочих категориях, за которые кешбэк по данной категории не положен. Исходя из оборота кешбэк за честные покупки на АЗС - 250 руб. Перекладывая на общий объем покупок средний кешбэк менее 1,5 %. О каком кашеварстве речь?
Это просто кидалово от врунов.

slave179,
с чего вдруг? В правилах черным по белому указано, что при общих тратах от 15 до 75 тысяч рублей за категорию Авто кэшбек начисляется 5%.

Всем добрый вечер! собираюсь оформить мультикарту с пакетом путешествия. Быстро пробежался по нескольким страницам, возникли вопросы:
1. отчетный период считается с даты получения карты или с 1 по 31 число? просто почему то некоторые пишут, что оформлять надо 1 числа.
2. кто-то писал что «коллекция» не хуже «путешествий», что и там можно оформлять авиабилеты. А они там оформляются каким образом? тоже через сайт втб?

----------
Цитата

friendme пишет:
1. отчетный период считается с даты получения карты или с 1 по 31 число? просто почему то некоторые пишут, что оформлять надо 1 числа.
2. кто-то писал что «коллекция» не хуже «путешествий», что и там можно оформлять авиабилеты. А они там оформляются каким образом? тоже через сайт втб?
----------

1. Календарный месяц.
2. Travel, в котором были билеты на самолёт, поезд, бронирование отелей и прокат авто выпилили в июне. Теперь остались только билеты на самолёт, которые можно приобрести как за бонусы коллекции, так и за мили.

Для бесплатности карты нужно делать покупки на 5000 рублей в каких-то определенных категориях? или в любых, но главное чтобы mcc не был в исключениях?

----------
Цитата

friendme пишет:
2. Travel, в котором были билеты на самолёт, поезд, бронирование отелей и прокат авто выпилили в июне.
----------

Сейчас на сайте выбираю мультикарту с опцией «путешествия», пишет «Обменивайте мили на авиа и ж/д билеты, бронирование номеров отелей и аренду авто, а также на товары и услуги на bonus.vtb.ru.»

----------
Цитата

friendme пишет:
Для бесплатности карты нужно делать покупки на 5000 рублей в каких-то определенных категориях? или в любых, но главное чтобы mcc не был в исключениях?
----------


В любых, даже в исключениях (например, оплата сотовой связи в исключениях, но подходит для выполнения условий бесплатности).
Кроме снятия наличных, денежных переводов, пополнения электронных кошельков, оплаты услуг через ИБ/МБ.

----------
Цитата

friendme пишет:
Сейчас на сайте выбираю мультикарту с опцией «путешествия», пишет «Обменивайте мили на авиа и ж/д билеты, бронирование номеров отелей и аренду авто, а также на товары и услуги на bonus.vtb.ru.»
----------


Все верно, сейчас мили и бонусы Коллекция стали равнозначны.
Разница осталась только одна, с опцией Коллекция 5% дают по карте MasterCard, а с опцией путешествия 5% дают по карте Visa.

А по пакету «привилегия» какой максимальный месячный лимит миль или баллов можно накопить?
Если уже заказал обычную мультикарту, ее можно будет переделать в «привилегию» или надо заного заказывать?

----------
Цитата

friendme пишет:
А по пакету «привилегия» какой максимальный месячный лимит миль или баллов можно накопить?

----------


15000 миль

----------
Цитата

friendme пишет:
А по пакету «привилегия» какой максимальный месячный лимит миль или баллов можно накопить?
Если уже заказал обычную мультикарту, ее можно будет переделать в «привилегию» или надо заного заказывать?
----------


Перейти можно.
Даже накопленные мили или бонусы сохранятся.
И даже старые карты сохранят работоспособность и будут участвовать в кэшбэке уже по новым условиям.
В Привилегии для поддержания бесплатности нужно тратить от 100 тыс для Москвы и от 75 тыс для регионов.

AndyGa,
----------
Цитата

AndyGa пишет:
Теперь остались только билеты на самолёт, которые можно приобрести как за бонусы коллекции, так и за мили.
----------
В личный кабинет давно заходили? Спокойно сегодня оформил бронь гостиницы.