Мультикарта ВТБ

----------
Цитата

m.glotov пишет:
мне здесь советовали все-таки 29.02 открыть копилку, чтобы с 01.03 на остаток уже проценты побежали.
----------

Только что на в чате в МП получил ответ на вопрос - рекомендуют открыть копилку 29.02 и сразу пополнить её.
Повышенный %% будет до 31.05 включительно, %% по опции будет на сумму остатка в копилке на 01.03 (если остаток не будет снижаться)

----------
Цитата

Amundsen пишет:
что можно и нужно делать в такой ситуации?
----------


Советую сделать скан счетов ЕИРЦ, Мосэнерго и т.п. на свою фамилию за январь и загрузить их в чат поддержки в мобильном приложении ВТБ вместе с указанием, какими датами и какой картой были оплачены. И попросить открыть претензию по начислению баллов за данные покупки.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Только что на в чате в МП получил ответ на вопрос - рекомендуют открыть копилку 29.02 и сразу пополнить её.
Повышенный %% будет до 31.05 включительно, %% по опции будет на сумму остатка в копилке на 01.03 (если остаток не будет снижаться)
----------


Да, если тратить ежемесячно суммарно 75 тыс по картам.
Если открыть все 2 марта и пополнить 2 марта, то первый месяц можно не тратить)

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
В тарифах ограничение на пополнение через ИБ/МБ с других карт не прописано.
Указано, смотрите лимиты в ИБ/МБ.
Лимиты могут быть у всех разные.
Смотрю в своём МБ.
500 тыс сутки, 5 млн в месяц.
----------

Т.е. ограничение все-таки есть. Спасибо! у меня тоже нарисован лимит 500К в сутки.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Советую сделать скан счетов ЕИРЦ, Мосэнерго и т.п. на свою фамилию за январь и загрузить их в чат поддержки в мобильном приложении ВТБ
----------

Вот ведь ворох проблем теперь:
- сканов счетов ЕИРЦ и т.п. разумеется нет, поскольку в XXI веке бумажные носители стали неактуальны.
- половина счетов на фамилию жены (она в браке фамилию не меняла).
- мобильное приложение ВТБ я не ставил, поскольку телефон могу потерять, да и надобности в банковских операциях именно по телефону у меня нет и никогда не было.

Последний пункт конечно легко исправить, но что насчет первых двух?

----------
Цитата

Amundsen пишет:
- сканов счетов ЕИРЦ и т.п. разумеется нет, поскольку в XXI веке бумажные носители стали неактуальны.
- половина счетов на фамилию жены (она в браке фамилию не меняла).
- мобильное приложение ВТБ я не ставил, поскольку телефон могу потерять, да и надобности в банковских операциях именно по телефону у меня нет и никогда не было.

Последний пункт конечно легко исправить, но что насчет первых двух?
----------


Можно не сканы, подходят даже скриншоты из приложений или сайтов Мосэнергосбыт и т.п.
По жене, думаю, достаточно будет свидетельства о браке.
Претензию можно открыть и через телефон ГЛ, но там не получится передать доказательства, процесс рассмотрения будет дольше (до месяца).

----------
Цитата

Amundsen пишет:
- сканов счетов ЕИРЦ
----------

Все счета есть в соответствующих ЛК, ЕИРЦ на мос ру , мэс на его сайте. ВСе скачивается в пдф. Кстати советую подписаться на рассылку этих счетов, чтобы потом не разбираться с их ошибками спустя продолжительное время.

Siniy_s, 123458, спасибо, попробую.

Но все же мне кажется странным доказывать, что я не верблюд, в такой ситуации.
Платежи с использованием карты были? - были. Объем был? - был. Условия мною выполнены? - выполнены.

Какого хрена тут еще надо, не понимаю. :fool:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня зарплатная мультикарта. В связи с тем, что бонусная программа стала сильно хуже, чем была, картой пользуюсь крайне редко. Покупок на 5 т.р. правда делаю для бесплатности карты. Сейчас задалась вопросом, а нужно ли делать эти покупки на 5 т.р. или обслуживание зарплатных карт и так бесплатно?

----------
Цитата

KNO1977 пишет:
Сейчас задалась вопросом, а нужно ли делать эти покупки на 5 т.р. или обслуживание зарплатных карт и так бесплатно?
----------

В августе 2019 точно было бесплатно с нулевыми тратами, после не проверял. При этом в ИБ пишется об обязательных тратах 5 тыс.

----------
Цитата

Amundsen пишет:
Платежи с использованием карты были? - были. Объем был? - был. Условия мною выполнены? - выполнены.

Какого хрена тут еще надо, не понимаю. изображение

----------


Все банки в условиях своих программ лояльности оставляют за собой право принятия финального решения, за какие операции кэшбек начислять, а за какие не начислять.
В ВТБ раньше вообще было правило 70/30, по которому не было кэшбека за любую операцию, если она составляет более 70% от общей суммы операций за месяц. Потом этот пункт из правил убрали.
Но по факту, иногда (редко) все равно по каким-то критериям отлавливают тех, кто, по их мнению, злоупотребляет лояльностью банка в рамках программы лояльности.
Например, принимают платежи ЖКХ с других людей, и оплачивают своей картой (что является предпринимательской деятельностью и лишает кэшбека в любом банке).
Если злоупотреблений на самом деле нет, то это довольно легко доказать, и ВТБ в таких случаях доначисляет кэшбек.

----------
Цитата

KNO1977 пишет:
нужно ли делать эти покупки на 5 т.р. или обслуживание зарплатных карт и так бесплатно?
----------


Бесплатно. Просто кэшбека не будет.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Например, принимают платежи ЖКХ с других людей, и оплачивают своей картой (что является предпринимательской деятельностью и лишает кэшбека в любом банке).
----------

Это не мой случай, но все же я и здесь не вижу какого-то злоупотребления. Сама программа прямо поощряет к увеличению оборота, где здесь зло для банка?

----------
Цитата

Amundsen пишет:
не вижу какого-то злоупотребления. Сама программа прямо поощряет к увеличению оборота, где здесь зло для банка?
----------


Зло в том, что программой лояльности банк хочет в том числе привлекать новых клиентов, давая им лично кэшбек.
А если один из клиентов не даёт кому-то стать клиентом банка, проводя платежи через себя, то банк потенциально лишается клиентов и части их трат.

Как минимум Райффайзен и Сити отлучали за такое от кэшбека полностью (то есть вообще исключали таких предприимчивых клиентов из участия в своей программе лояльности).

Siniy_s, ясно. Хотя и досадно в моем случае. Буду собирать скриншоты.

----------
Цитата

dma164 пишет:
Опять про новогоднюю акцию "Праздничный кэшбек и призы для держателей кредитных карт" ВТБ Visa. Есть ли среди участников форума победители? Смс о выигрыше получил кто-то?
----------


Смс не было.
Выплат тоже.
Если до 29/02 не выплатят, то останется только открывать претензию.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Зло в том, что программой лояльности банк хочет в том числе привлекать новых клиентов, давая им лично кэшбек.
А если один из клиентов не даёт кому-то стать клиентом банка, проводя платежи через себя, то банк потенциально лишается клиентов и части их трат.
----------

А чего тогда допки не отменить? :o

----------
Цитата

123458 пишет:
А чего тогда допки не отменить? изображение

----------


Допки не для оказания посреднеческих услуг третьим лицам.
Допки для своего удобства (разные платёжные системы, разные валюты) и частично для членов семьи и прочих иждивенцев и любовниц.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Допки для своего удобства (разные платёжные системы, разные валюты) и частично для членов семьи и прочих иждивенцев и любовниц.
----------

Допки в др валютах это как? Любовницы-иждивенцы-члены семьи - разве не "третьи" лица"? Та же проблема- без оплаты пакета , платы за выпуск и обслуживание карты получают кашу , да еще и оборот в легкую делают. Считаю, что нужно пресечь. 8) :D

----------
Цитата

123458 пишет:
Допки в др валютах это как?
----------


Как-то не сложно. Заказал, получил.
В чем вопрос?)

----------
Цитата

123458 пишет:
Любовницы-иждивенцы-члены семьи - разве не "третьи" лица"? Та же проблема- без оплаты пакета , платы за выпуск и обслуживание карты получают кашу , да еще и оборот в легкую делают. Считаю, что нужно пресечь. изображение
изображение

----------


Вам смешно, а банк точно знает, кому кто любовница, а кому кто просто третье лицо))
За любовниц можно и жкх оплатить, а вот за левых дядей не разрешено.