Моя страница

8 июля 2017 в 07:19

Мультикарта ВТБ

ВТБ24 выпустил новый продукт - Мультикарту.

Описание с сайта:
----------
Цитата

Условия по продукту МУЛЬТИКАРТА ВТБ24

Бесплатное обслуживание карты

Бесплатные платежи и переводы на карты любых банков

Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах

Бесплатный выпуск до 5 дополнительных карт

Бесплатные SMS-оповещения

Счета в трех валютах — RUS, USD, EUR

Подробнее о тарифах и условиях продукта вы можете посмотреть в разделе Тарифы и документы

Подробная информация о карте
----------

----------
Цитата

Cash back (кэш-бэк) — возврат части денежных средств, потраченных с помощью банковской карты, обратно на счет в течение месяца, следующего за отчетным. Максимальный размер вознаграждения по опциям «Авто», «Cash back», «Рестораны» — 15 000 руб. в месяц суммарно по всем операциям в ТСП. В опции «Путешествия» расчет производится в милях, где 1% = 1 миля за 100 руб. покупки / 2% = 2 мили за 100 руб. покупки / 3% = 3 мили за 100 руб. покупки, конвертация: 1 миля = 1 руб., в опции «Коллекция» расчет производится в бонусах, где 1% = 1 бонус за 30 руб. покупки / 2% = 2 бонуса за 30 руб. покупки / 3%= 3 бонуса за 30 руб. покупки, конвертация:
1 бонус = 0,3 руб.
2 Проценты начисляются на остаток средств на мастер-счете при общей сумме покупок по картам не менее 5000 руб. в месяц. При подключенной опции «Сбережения» проценты на остаток средств на мастер-счете не начисляются.
3 Банк возвращает комиссию в виде cash-back по платежам и переводам, осуществленным через ВТБ24-Онлайн с мастер-счета / снятии собственных средств с дебетовой карты в банкоматах чужих банков при общей сумме покупок по картам не менее 5000 руб. в месяц.
4 Ежемесячная комиссия за обслуживание «Мультикарты ВТБ24» не взимается при выполнении одного из условий в отчетном месяце:
остатки не менее 15 000 руб. на мастер-счетах, текущих счетах и ВТБ24-Онлайн, накопительных счетах, собственные средства на дебетовых и кредитных картах;
сумма покупок не менее 15 000 руб. по дебетовым и кредитным картам, выпущенным в рамках пакета «Мультикарта»;
поступления от 15 000 руб. на мастер-счет от юридического лица.
При невыполнении ни одного из условий комиссия за обслуживание «Мультикарты ВТБ24» составит 249 руб. независимо от количества оформленных карт, входящих в «Мультикарту ВТБ24».
5 Беспроцентный период пользования кредитом (до 50 дней) — это возможность не платить проценты за пользование кредитными средствами, при условии погашения полной суммы задолженности до окончания платежного периода. Дата окончания платежного периода — 20-е число (до 18:00 по МСК) месяца, следующего за отчетным. Если условие не соблюдено, то на сумму задолженности начисляются проценты в размере годовой ставки: 26% годовых.
6 Возможность получить до 10% годовых на остаток по накопительному счету достигается путем применения к годовой ставке 8,5% по накопительному счету бонусной надбавки (до 1,5 процентных пункта, на сумму не более 1,5 млн руб.) для клиентов, открывших «Мультикарту ВТБ24» и использующих опцию «Сбережения».
7 Оформление до 5 дебетовых и 5 кредитных карт для себя и близких бесплатно в рамках пакета «Мультикарта».
----------

----------
Цитата

Меняй бонусную опцию каждый месяц

Вы можете выбрать одну опцию

Авто или ресторан
до 10 % Cashback за покупки в опции

Cashback
до 2 % Cashback за любые покупки

Коллекция или путешествия
до 4 % Мили или бонусы за любые покупки

Сбережения
до 10% По накопительному счету
----------

----------
Цитата

Авто
Оплачивайте покупки картой ВТБ24 на АЗС и парковках и получайте до 10% cash back в бонусной опции:
Процент cash back зависит от суммы повседневных покупок по карте в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 2%
от 15 до 75 тыс. Р 5%
от 75 тыс. Р 10%

----------

----------
Цитата

Рестораны
Оплачивайте картой ВТБ24 счета в ресторанах и кафе, билеты в кино и в театр и получайте до 10% cash back в бонусной опции
Размер вознаграждения зависит от суммы покупок по картам в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 2%
от 15 до 75 тыс. Р 5%
от 75 тыс. Р 10%

----------

----------
Цитата

CASH BACK
Оплачивайте повседневные покупки картой и получайте cash back до 2%. Чем чаще Вы используете карту, тем больше зарабатываете.
Процент cash back зависит от суммы по карте в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 1%
от 15 до 75 тыс. Р 1,5%
от 75 тыс. Р 2%
----------

----------
Цитата

Коллекция
Оплачивайте покупки картой и получайте бонусы. Обменивайте бонусы на товары в каталоге «Коллекция»: bonus.vtb24.ru
Размер вознаграждения зависит от суммы покупок по картам в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 1%
от 15 до 75 тыс. Р 2%
от 75 тыс. Р 4%
----------

----------
Цитата

Путешествия
Оплачивайте покупки картой и зарабатывайте мили. Обменивайте мили на авиа и ж/д билеты, бронирование номеров отелей и аренду авто на travel.vtb24.ru
Размер вознаграждения зависит от суммы покупок по картам в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 1%
от 15 до 75 тыс. Р 2%
от 75 тыс. Р 4%
----------

----------
Цитата

Сбережения
Откройте накопительный счет и получайте дополнительные проценты к базовой ставке. Размер дополнительных процентов зависит от суммы покупок по карте в месяц.
Доступ к средствам 24/7
До +1,5% годовых к базовой ставке по накопительному счету
Пополнение и снятие без ограничений
Дополнительные проценты на остаток по накопительному счету
Размер дополнительных процентов зависит от оборота по карте
от 5 до 15 тыс. Р 0,5%
от 15 до 75 тыс. Р 1%
от 75 тыс. Р 1,5%
----------

Сайт ещё сырой, многие ссылки не работают (например, на тарифы).

Посмотрим. взлетит ли. Хотя мысль интересная.

31110

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (13049)

imitin

7 марта 2020 в 14:52

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
ВТБ за оплаты через Тинькофф продолжает начислять кэшбек и выплачивать (в феврале, как минимум, все было ок).
Так что проблема в чем-то другом.
Интересно все же узнать причину.
Возможно, стоит написать о ситуации в НР, на такие обращения банк даёт обычно более развернутый ответ.
----------

Мне тоже до сих пор наливал т-т-т.
Я бы на ГЛ попросил зачитать ответ и составил бы повторное обращение про это же. Со 2го раза может помочь...

Ответить

user706310575541

7 марта 2020 в 15:56

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Если вы учачивцкмкив акции, то ссылку на правило можете запросить в чате поддержки в мобильном приложении.
----------

Что значит "если ", она что для избранного круга по спец предложению?
Как запросить ссылку если моб приложеие не используется?
Как определяют %% превышения над "предыдущим периодом" если карте менее 3 мес?

Ответить

user48149009644

7 марта 2020 в 16:01

----------
Цитата

123458 пишет:
Что значит "если ", она что для избранного круга по спец предложению?
----------

Да

----------
Цитата

123458 пишет:
Как запросить ссылку если моб приложеие не используется?
----------

Должны прислать смс, если вы участник

----------
Цитата

123458 пишет:
Как определяют %% превышения над "предыдущим периодом" если карте менее 3 мес?
----------

В СМС указана конкретная сумма, которую нужно в каждом месяце тратить для выполнения условий акции

Ответить

user706310575541

7 марта 2020 в 16:25

----------
Цитата

Siniy_s пишет:

Да
----------

Не заметил в посте ТС слово "приглашение". :oops:

Ответить

user839381344815

7 марта 2020 в 16:29

----------
Цитата

dma164 пишет:
А у кого есть ссылка на новую акцию Visa
----------

https://www.vtb.ru/-/media/lp/vesna2020/vesnacash_doc.pdf

не знаю по поводу кредитных, а по дебетовым вот это

Ответить

user48149009644

7 марта 2020 в 16:37

----------
Цитата

123458 пишет:
Не заметил в посте ТС слово "приглашение". изображение

X
X
----------

Просто поверьте, это индиаидкальные предложения.

А все общедоступные акции выложены на сайте ВТБ на странице акций

Ответить

user706310575541

7 марта 2020 в 16:53

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Просто поверьте, это индиаидкальные предложения.
----------

Вы неправильно поняли - слово "приглашение" в посте ТС было, а я его не заметил.

Ответить

Zoomerman

7 марта 2020 в 21:49

Добра всем. Подскажите куда написать, что бы пересчитали бонусы. В ВТБ-Онлайн сегодня мне только бот отвечает, толка от него 0. Пополнил баланс на Вайлдберриз и операцию распознали как перевод на другую карту(Р2Р), до этого проблем не было, все операции проходили как оплата товаров и услуг и бонусы сразу отображались. Сегодня эту операцию уже обработали, бонусов так и нет. :( сумма 14к может дело в этом, до этого более 1к не переводил. :|

Ответить

user706310575541

7 марта 2020 в 22:16

----------
Цитата

Zoomerman пишет:
Сегодня эту операцию уже обработали, бонусов так и нет.
----------

Бонусы за март будут перечислены клиентам в конце апреля. До перечисления бонусов определить начислены ли они невозможно. Бледные цифры рядом с операцией в ИБ никакого (от слова вообще ) значения не имеют - по факту они могут исчезнуть или появится, увеличиться или уменьшиться.

Ответить

Zoomerman

7 марта 2020 в 22:52

----------
Цитата

123458 пишет:
Бонусы за март будут перечислены клиентам в конце апреля.
----------

То, что бонусы за март начислят 19-20 апреля это ясно.
Просто не понятно, почему операцию распознали как перевод на другую карту. И смогу ли я им доказать, что производил оплату заказа в интернет магазине. Чек электронный у меня есть.
«Файл недоступен»

Ответить

user706310575541

7 марта 2020 в 23:23

----------
Цитата

Zoomerman пишет:
Просто не понятно, почему операцию распознали как перевод на другую карту.
----------

Позвоните в поддержку и спросите mcc. Им там видно. Если mcc соответствующий стоит начинать волноваться.

Ответить

Sam007

8 марта 2020 в 03:08

----------
Цитата

Zoomerman пишет:
И смогу ли я им доказать
----------
вряд ли, судя по описанию операции со скрина, никакого кешбека за это не светит.

Ответить

doommen3

8 марта 2020 в 08:50

----------
Цитата

Zoomerman пишет:
Пополнил баланс на Вайлдберриз
----------

Это разве оплата? МСС какой?

Ответить

yan79

8 марта 2020 в 09:18

Zoomerman,
Узнайте МСС у поддержки, тут напишите пожалуйста

Ответить

user627435641669

8 марта 2020 в 09:27

----------
Цитата

Zoomerman пишет:
Пополнил баланс на Вайлдберриз и операцию распознали как перевод на другую карту(Р2Р), до этого проблем не было, все операции проходили как оплата товаров и услуг
----------
6538 там прикрутили. сам с жабой там пролетел 1-го марта

Ответить

Taratorkinn

8 марта 2020 в 09:33

----------
Цитата

doommen3 пишет:
Это разве оплата? МСС какой?
----------

Да, у меня три месяца назад проходила как оплата, mcc 5651 (одежда и аксессуары).

Ответить

Zoomerman

8 марта 2020 в 09:40

----------
Цитата

yan79 пишет:
Узнайте МСС у поддержки, тут напишите пожалуйста
----------

Запрос с магазина в банк пришёл как перевод. Код МСС 6538
Походу погорели мои бонусы :cry:
Написал обращение в магазин. Посмотрим, что ответят.
Один из критериев для заказа именно там, это оплата БК
«Файл недоступен»

Ответить

yan79

8 марта 2020 в 13:20

То-то я вчера не смог оплатить на их сайте с помощью сити, приорити..
Посмотрим, что будет на точке при забирании в магазине.

Ответить

dma164

8 марта 2020 в 14:02

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Если вы учачивцкмкив акции, то ссылку на правило можете запросить в чате поддержки в мобильном приложении.
----------

Там люди не в теме. 2 оператора отправили в раздел с акциями. Хотя второму (молодому человеку) я объяснял, что нет там и что есть спецраздел для этого. У вас есть эта ссылка?

Ответить

user280770877985

8 марта 2020 в 19:32

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, для бесплатного обслуживания дебетовой мультикарты надо тратить 5 тысяч в месяц. Входит ли в эту сумму квартплата? Отсчет идет с 1 числа календарного месяца или с момента получения карты? Ничего в приложении не нашла. Оператор толком не помог, сказал, что учитываются операции за исключением п. 7.3 договора ДКО.
На стр. 31 :D нашла:
----------
Цитата

7.3. Банк не начисляет Вознаграждение по следующим Финансовым операциям:  осуществляемым через УС, ПВН и ВТБ-Онлайн;  по Финансовым операциям, связанным с перечислением средств на банковские счета Банка и других кредитных организаций (в связи с исполнением обязательств перед ними);  связанным с переводом денежных средств в пользу физических и юридических лиц в другие кредитные организации и внутри Банка;  по Финансовым операциям с финансовыми организациями и Финансовым операциям, связанным с перечислением средств в пользу ломбардов, страховых компаний и паевых фондов;  связанным с перечислением средств в пользу компаний Mary Kay Inc., Mary Kay Cosmetics GmbH и ЗАО «МЭРИ КЭЙ»;  совершенным с использованием платежных систем, включая, но не ограничиваясь «Яндекс.Деньги», INTELLECTMONEY, PAYANYWAY, PayPal, QIWI, RBK-Money, ROBOKASSA, WebMoney;  по Финансовым операциям оплаты членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;  по Финансовым операциям покупки иностранной валюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг, драгоценных металлов;
 по Финансовым операциям оплаты ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;  по Финансовым операциям, по которым был осуществлен возврат денежных средств;  в случае возникновения просроченной задолженности свыше 30 календарных дней по кредитным договорам, заключенным между Клиентом и Банком;  по Финансовым операциям оплаты услуг Банка;  по Финансовым операциям оплаты налогов, сборов и налоговых пеней;  по Финансовым операциям оплаты услуг государственных организаций, в том числе за выдачу въездных виз и использование платных государственных автодорог, а также платежи в иных ТСП, идентифицируемых Банком в категории государственных услуг;  по Финансовым операциям приобретения объектов недвижимости, транспортных средств и иного дорогостоящего имущества (в том числе в случае несоответствия объема Финансовых операций стоимости простой потребительской покупки);  по Финансовым операциям оплаты телекоммуникационных услуг и оборудования;  в случаях возбуждения в отношении Держателя дела о банкротстве;  в случае получения из Платежных систем, от банков-участников Платежных систем сведений о компрометации номера Карты или выявление Банком попыток использования карты без согласия Клиента;  совершенным за пределами Российской Федерации (за исключением операций, совершенных в сети Интернет).
----------

Но меня не интересуют вознаграждения. Карта нужна только для перевода ВТБ-брокеру.

Ответить

Показать еще (18041)