Назад
Аватар
8 июля 2017 в 07:19

Мультикарта ВТБ

ВТБ24 выпустил новый продукт - Мультикарту.

Описание с сайта:
----------
Цитата

Условия по продукту МУЛЬТИКАРТА ВТБ24

Бесплатное обслуживание карты

Бесплатные платежи и переводы на карты любых банков

Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах

Бесплатный выпуск до 5 дополнительных карт

Бесплатные SMS-оповещения

Счета в трех валютах — RUS, USD, EUR

Подробнее о тарифах и условиях продукта вы можете посмотреть в разделе Тарифы и документы

Подробная информация о карте

----------


----------
Цитата

Cash back (кэш-бэк) — возврат части денежных средств, потраченных с помощью банковской карты, обратно на счет в течение месяца, следующего за отчетным. Максимальный размер вознаграждения по опциям «Авто», «Cash back», «Рестораны» — 15 000 руб. в месяц суммарно по всем операциям в ТСП. В опции «Путешествия» расчет производится в милях, где 1% = 1 миля за 100 руб. покупки / 2% = 2 мили за 100 руб. покупки / 3% = 3 мили за 100 руб. покупки, конвертация: 1 миля = 1 руб., в опции «Коллекция» расчет производится в бонусах, где 1% = 1 бонус за 30 руб. покупки / 2% = 2 бонуса за 30 руб. покупки / 3%= 3 бонуса за 30 руб. покупки, конвертация:
1 бонус = 0,3 руб.
2 Проценты начисляются на остаток средств на мастер-счете при общей сумме покупок по картам не менее 5000 руб. в месяц. При подключенной опции «Сбережения» проценты на остаток средств на мастер-счете не начисляются.
3 Банк возвращает комиссию в виде cash-back по платежам и переводам, осуществленным через ВТБ24-Онлайн с мастер-счета / снятии собственных средств с дебетовой карты в банкоматах чужих банков при общей сумме покупок по картам не менее 5000 руб. в месяц.
4 Ежемесячная комиссия за обслуживание «Мультикарты ВТБ24» не взимается при выполнении одного из условий в отчетном месяце:
остатки не менее 15 000 руб. на мастер-счетах, текущих счетах и ВТБ24-Онлайн, накопительных счетах, собственные средства на дебетовых и кредитных картах;
сумма покупок не менее 15 000 руб. по дебетовым и кредитным картам, выпущенным в рамках пакета «Мультикарта»;
поступления от 15 000 руб. на мастер-счет от юридического лица.
При невыполнении ни одного из условий комиссия за обслуживание «Мультикарты ВТБ24» составит 249 руб. независимо от количества оформленных карт, входящих в «Мультикарту ВТБ24».
5 Беспроцентный период пользования кредитом (до 50 дней) — это возможность не платить проценты за пользование кредитными средствами, при условии погашения полной суммы задолженности до окончания платежного периода. Дата окончания платежного периода — 20-е число (до 18:00 по МСК) месяца, следующего за отчетным. Если условие не соблюдено, то на сумму задолженности начисляются проценты в размере годовой ставки: 26% годовых.
6 Возможность получить до 10% годовых на остаток по накопительному счету достигается путем применения к годовой ставке 8,5% по накопительному счету бонусной надбавки (до 1,5 процентных пункта, на сумму не более 1,5 млн руб.) для клиентов, открывших «Мультикарту ВТБ24» и использующих опцию «Сбережения».
7 Оформление до 5 дебетовых и 5 кредитных карт для себя и близких бесплатно в рамках пакета «Мультикарта».

----------


----------
Цитата

Меняй бонусную опцию каждый месяц

Вы можете выбрать одну опцию

Авто или ресторан
до 10 % Cashback за покупки в опции

Cashback
до 2 % Cashback за любые покупки

Коллекция или путешествия
до 4 % Мили или бонусы за любые покупки

Сбережения
до 10% По накопительному счету

----------


----------
Цитата

Авто
Оплачивайте покупки картой ВТБ24 на АЗС и парковках и получайте до 10% cash back в бонусной опции:
Процент cash back зависит от суммы повседневных покупок по карте в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 2%
от 15 до 75 тыс. Р 5%
от 75 тыс. Р 10%

----------


----------
Цитата

Рестораны
Оплачивайте картой ВТБ24 счета в ресторанах и кафе, билеты в кино и в театр и получайте до 10% cash back в бонусной опции
Размер вознаграждения зависит от суммы покупок по картам в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 2%
от 15 до 75 тыс. Р 5%
от 75 тыс. Р 10%

----------


----------
Цитата

CASH BACK
Оплачивайте повседневные покупки картой и получайте cash back до 2%. Чем чаще Вы используете карту, тем больше зарабатываете.
Процент cash back зависит от суммы по карте в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 1%
от 15 до 75 тыс. Р 1,5%
от 75 тыс. Р 2%

----------


----------
Цитата

Коллекция
Оплачивайте покупки картой и получайте бонусы. Обменивайте бонусы на товары в каталоге «Коллекция»: bonus.vtb24.ru
Размер вознаграждения зависит от суммы покупок по картам в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 1%
от 15 до 75 тыс. Р 2%
от 75 тыс. Р 4%

----------


----------
Цитата

Путешествия
Оплачивайте покупки картой и зарабатывайте мили. Обменивайте мили на авиа и ж/д билеты, бронирование номеров отелей и аренду авто на travel.vtb24.ru
Размер вознаграждения зависит от суммы покупок по картам в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 1%
от 15 до 75 тыс. Р 2%
от 75 тыс. Р 4%

----------


----------
Цитата

Сбережения
Откройте накопительный счет и получайте дополнительные проценты к базовой ставке. Размер дополнительных процентов зависит от суммы покупок по карте в месяц.
Доступ к средствам 24/7
До +1,5% годовых к базовой ставке по накопительному счету
Пополнение и снятие без ограничений
Дополнительные проценты на остаток по накопительному счету
Размер дополнительных процентов зависит от оборота по карте
от 5 до 15 тыс. Р 0,5%
от 15 до 75 тыс. Р 1%
от 75 тыс. Р 1,5%

----------


Сайт ещё сырой, многие ссылки не работают (например, на тарифы).

Посмотрим. взлетит ли. Хотя мысль интересная.
31110
1k
Комментарии
99+

4 апреля 2020 в 19:42
----------
Цитата

Siniy_s пишет:



По окончании месяца во время финального расчёта кэшбека, да, корректно считают X
X Смотря что считать корректным. До сих пор ответа жду от банка. Покупки совершенные 29.01 не вошли в сумму расчета, хотя в месяце был 31 день. Ответ от банка на претензию не пришёл. Интересно сколько по времени они отвечают обычно или это из-за самоизоляции. Хотя банки вроде работают
X



 


X
X


0


X
X

[/I]
----------
Ответить

4 апреля 2020 в 19:45
----------
Цитата

momo1984 пишет:
какой реальный срок возврата бонусов за отмененный заказ? Сдавал ж.д. билеты, и OneTwoTrip написал до 60 дней, действительно так долго ждать?

----------


Раньше в среднем было дней 30
Ответить

4 апреля 2020 в 22:18
подскажите, не могу на сайте ВТБ найти информацию по накопительному счету (не Копилка), какие сейчас по нему условия после изменения тарифов??
Ответить

4 апреля 2020 в 22:47
----------
Цитата

AndreiCh68 пишет:
не могу на сайте ВТБ найти информацию по накопительному счету (не Копилка), какие сейчас по нему условия после изменения тарифов??

----------


Ответ на верху этой страницы
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=328310&MID=7923457#message7923457
Ответить

Аватар
4 апреля 2020 в 22:48
----------
Цитата

Эир пишет:
Покупки совершенные 29.01 не вошли в сумму расчета, хотя в месяце был 31 день.

----------
ну они вошли в расчет за февраль, скорее всего
Ответить

5 апреля 2020 в 12:13
----------
Цитата

Siniy_s пишет:
По окончании месяца во время финального расчёта кэшбека, да, корректно считают.

----------
Некорректно. У меня с бонусы за февраль вошла покупка совершённая в феврале, но проведенная по счёту в марте.
Ответить

5 апреля 2020 в 12:24
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Некорректно. У меня с бонусы за февраль вошла покупка совершённая в феврале, но проведенная по счёту в марте.

----------


Это вам посчитали некорректно.
Можете обратиться в банк с претензией.
По их же правилам население бонусов идет по дате проведения по счету.

https://www.vtb.ru/-/media/Files/personal/pko/pko.pdf
7.2. Вознаграждение рассчитывается от суммы Финансовых операций, по которым расчетные
документы, подтверждающие совершение Клиентом указанных операций, были обработаны
Банком в Отчетном месяце в соответствии с правилами Платежных систем.

Дата обработки расчетных документов – дата и время обработки расчетных документов в
соответствии с правилами Платежных систем в Платежной системе либо процессинговом
центре Банка, подтверждающих совершение операций по Картам; может отличаться от Даты
совершения операции.
Дата совершения операции – дата и время получения Банком расчетного документа в
соответствии с правилами Платежных систем и/или дата и время проведения
авторизированного запроса для совершения Финансовой операции оплаты товаров (работ,
услуг, результатов интеллектуальной деятельности), получения наличных и получения на него
подтверждения от Банка; может отличаться от Даты обработки расчетных документов.
Финансовая операция – финансовая расходная операция, совершенная в ТСП с
использованием Карты, или операция покупки в сети Интернет, совершенная с
использованием реквизитов Карты, за исключением операций, указанных в пункте 7.3
настоящего раздела Правил по пакетам услуг.
Опция – дополнительный функционал, предлагаемый Банком Клиенту в рамках Пакета
услуг, выбираемый Клиентом по его желанию и позволяющий накапливать определенный
вид Вознаграждения за осуществление операций по оплате товаров и услуг с
использованием Карт в Пакете услуг. Выбирая Опцию «Коллекция»/ «Cash back» с
категорией повышенного вознаграждения «Авто»/ «Рестораны» (для карт в российских
рублях)/ «Путешествия», Клиент становится Участником12 Программы «Коллекция»/
«Cash back»/ «Путешествия»12 соответственно.
Отчетный месяц – календарный месяц (с первого по последнее число месяца).
Торгово-сервисное предприятие (ТСП) – юридическое или физическое лицо -
индивидуальный предприниматель, осуществляющее прием Карт в качестве оплаты за
предоставляемые товары (работы, услуги, результаты интеллектуальной деятельности).
Ответить

5 апреля 2020 в 13:15
----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Это вам посчитали некорректно.
Можете обратиться в банк с претензией.

----------
Да мне не принципиально. Я просто обратил внимание на факт.
Ответить

5 апреля 2020 в 14:34
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Некорректно. У меня с бонусы за февраль вошла покупка совершённая в феврале, но проведенная по счёту в марте.

----------

Что интересно, у меня впервые за пару лет такая же история и тоже именно за рубеж февраля-марта!
Ответить

5 апреля 2020 в 14:37
----------
Цитата

momo1984 пишет:
Сдавал ж.д. билеты, и OneTwoTrip написал до 60 дней, действительно так долго ждать?

----------

ОТТ можно спросить, получили ли они ответ от поставщика (в Вашем случае РЖД, видимо), или еще нет. Теоретически это должно быть видно на сайте ОТТ в статусе заявления на возврат. Но я всего 2.5 недели пока жду от них же возврат по авиабилету - и особо не надеюсь в ближайшие дни получить. Сомневаюсь, апрель или май...
Ответить

5 апреля 2020 в 14:40
----------
Цитата

imitin пишет:
Что интересно, у меня впервые за пару лет такая же история и тоже именно за рубеж февраля-марта!

----------


У меня более десятка покупок по кредитке на рубеже февраля и марта, за все нормально баллы начислили, то есть только за те, которые успели пройти по счету в феврале.
Возможно, сбой по некоторым картам. Например, только по дебетовкам.
Ответить

5 апреля 2020 в 20:05
----------
Цитата

momo1984 пишет:
Подскажите какой реальный срок возврата бонусов за отмененный заказ? Сдавал ж.д. билеты, и OneTwoTrip написал до 60 дней, действительно так долго ждать?

----------


могу сказать на собственном опыте - ждать очень долго) причем по условиям срок 60 рабочих дней, а если учесть что впереди майские праздники, реальный срок у вас будет более 3 месяцев.
мне OneTwoTrip подтвердил возврат авиабилетов 10.12.2019, возврат милей на бонусный счет был произведен 26.03.2020 - т.е. фактический срок возврата - 107 календарных дней. И никакие претензии и обращения лично мне не помогли. Банк нарушил сроки возврата и превысил свои же выдуманные сроки в 60 рабочих дней.
Ответить

6 апреля 2020 в 05:13
Ситуация следующая:
В первый месяц (у меня этот месяц, был февраль 2020) владения картой ВТБ с пакетом Мультикарта и опцией Коллекция было обещано начисление 4 бонуса за каждые полные 100 руб. (т.е за 190 предусмотрено 4-ре бонуса, не 8-мь), без выполнения каких-либо доп условий (в виде хранения 100000руб, или трат от 75000руб.)

Были совершены покупки на общую стоимость 150000 руб.
Какие-то операции посчитались с бонусам по 4%, а вот часть, именно 11шт. была посчитана по 3%

В итоге, считаю что мне не доначислили честные 1367 бонусных баллов, в первый месяц, когда должны были начислять на все операции по 4%, на некоторые операции начислили по 4%, однако на эти 11-ть о которых идёт речь - почему-то начислили по 3%

Креплю скриншот, в котором произвел свои расчеты.
Было открыто обращение CR-6884209, однако мне сказали что у банка отсутствуют основания для удовлетворения требований.

Однако креплю сообщение в котором в чате специалист банка подтверждает, тот факт что я правильно посчитал и советует открыть обращение

В теме есть ПБ? Прошу помочь разобраться
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

6 апреля 2020 в 05:37
----------
Цитата

Codepro пишет:
однако на эти 11-ть о которых идёт речь - почему-то начислили по 3%

----------

А вы точно эти операции оплачивали через Pay? судя по скринам - многие платежи очевидно были в онлайне, без Pay.
Ответить

6 апреля 2020 в 05:43
m.glotov,
В первый месяц так же не обязательно платить через Pay, как и 100000 руб. на счетах как и траты от 75000руб.

Обещали начисление 4 балла за каждые 100 руб. при тратах от 0 руб. без хранения денежных средств, и не важно чем платить pay или картой в первый месяц
«Файл недоступен»
Ответить

6 апреля 2020 в 05:48
----------
Цитата

Codepro пишет:
Обещали начисление 4 балла за каждые 100 руб.

----------

Обещать - не значит жениться.
Маринки в офисах и чатах ошибаются часто. Я тоже могу быть не прав, но все-таки дополнительный % дарит вам не банк, а платежная система МС за использование сервисов Pay.
Сейчас Синий проснется, объяснит.
Ответить

6 апреля 2020 в 05:52
m.glotov,
Так то что я говорю об отсутствии условий и начислении в первый месяц 4% я слышал от разных ПБ, разных людей.
И в банке, и по ГЛ, и в чате

Все остальные операции в первый месяц (совершенные не PAY, а онлайном по карте или в офлайне по карте) посчитали по 4 бонусных бала за каждые 100 ₽, а при проверке обнаружил именно эти 11 штук. Почему в первый месяц на все остальные посчитали по 4, а на эти 3
Непонятно
ПБ в чате приложение подтвердил правильность моих расчетов, на скринах в диалогах это видно
Ответить

6 апреля 2020 в 09:37
----------
Цитата

Codepro пишет:
В первый месяц (у меня этот месяц, был февраль 2020) владения картой ВТБ с пакетом Мультикарта и опцией Коллекция было обещано начисление 4 бонуса за каждые полные 100 руб. (т.е за 190 предусмотрено 4-ре бонуса, не 8-мь), без выполнения каких-либо доп условий (в виде хранения 100000руб, или трат от 75000руб.)

Были совершены покупки на общую стоимость 150000 руб.
Какие-то операции посчитались с бонусам по 4%, а вот часть, именно 11шт. была посчитана по 3%

----------


Вам правильно в поддержке сказали, если уверены в своём расчете, то вам нужно открыть обращение на проверку и доначисление бонусов. Можно через ГЛ, можно через чат поддержки открыть.

Конечно, если платили картой MasterCard. Только по MasterCard было 4 бонуса за каждые 100 рублей покупки. По картам Visa максимум был 3 бонуса за каждые 100 рублей.
Ответить

6 апреля 2020 в 10:08
Подскажите пожалуйста, а кб 1% на опции рестораны или авто для платжетей через сайт налоговой возвращается?
Ответить

6 апреля 2020 в 10:25
----------
Цитата

ilyaster пишет:
кб 1% на опции рестораны или авто для платжетей через сайт налоговой возвращается?

----------


Налоговые платежи и оплата госуслуг в исключениях
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть