Назад
Аватар
8 июля 2017 в 07:19

Мультикарта ВТБ

ВТБ24 выпустил новый продукт - Мультикарту.

Описание с сайта:
----------
Цитата

Условия по продукту МУЛЬТИКАРТА ВТБ24

Бесплатное обслуживание карты

Бесплатные платежи и переводы на карты любых банков

Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах

Бесплатный выпуск до 5 дополнительных карт

Бесплатные SMS-оповещения

Счета в трех валютах — RUS, USD, EUR

Подробнее о тарифах и условиях продукта вы можете посмотреть в разделе Тарифы и документы

Подробная информация о карте

----------


----------
Цитата

Cash back (кэш-бэк) — возврат части денежных средств, потраченных с помощью банковской карты, обратно на счет в течение месяца, следующего за отчетным. Максимальный размер вознаграждения по опциям «Авто», «Cash back», «Рестораны» — 15 000 руб. в месяц суммарно по всем операциям в ТСП. В опции «Путешествия» расчет производится в милях, где 1% = 1 миля за 100 руб. покупки / 2% = 2 мили за 100 руб. покупки / 3% = 3 мили за 100 руб. покупки, конвертация: 1 миля = 1 руб., в опции «Коллекция» расчет производится в бонусах, где 1% = 1 бонус за 30 руб. покупки / 2% = 2 бонуса за 30 руб. покупки / 3%= 3 бонуса за 30 руб. покупки, конвертация:
1 бонус = 0,3 руб.
2 Проценты начисляются на остаток средств на мастер-счете при общей сумме покупок по картам не менее 5000 руб. в месяц. При подключенной опции «Сбережения» проценты на остаток средств на мастер-счете не начисляются.
3 Банк возвращает комиссию в виде cash-back по платежам и переводам, осуществленным через ВТБ24-Онлайн с мастер-счета / снятии собственных средств с дебетовой карты в банкоматах чужих банков при общей сумме покупок по картам не менее 5000 руб. в месяц.
4 Ежемесячная комиссия за обслуживание «Мультикарты ВТБ24» не взимается при выполнении одного из условий в отчетном месяце:
остатки не менее 15 000 руб. на мастер-счетах, текущих счетах и ВТБ24-Онлайн, накопительных счетах, собственные средства на дебетовых и кредитных картах;
сумма покупок не менее 15 000 руб. по дебетовым и кредитным картам, выпущенным в рамках пакета «Мультикарта»;
поступления от 15 000 руб. на мастер-счет от юридического лица.
При невыполнении ни одного из условий комиссия за обслуживание «Мультикарты ВТБ24» составит 249 руб. независимо от количества оформленных карт, входящих в «Мультикарту ВТБ24».
5 Беспроцентный период пользования кредитом (до 50 дней) — это возможность не платить проценты за пользование кредитными средствами, при условии погашения полной суммы задолженности до окончания платежного периода. Дата окончания платежного периода — 20-е число (до 18:00 по МСК) месяца, следующего за отчетным. Если условие не соблюдено, то на сумму задолженности начисляются проценты в размере годовой ставки: 26% годовых.
6 Возможность получить до 10% годовых на остаток по накопительному счету достигается путем применения к годовой ставке 8,5% по накопительному счету бонусной надбавки (до 1,5 процентных пункта, на сумму не более 1,5 млн руб.) для клиентов, открывших «Мультикарту ВТБ24» и использующих опцию «Сбережения».
7 Оформление до 5 дебетовых и 5 кредитных карт для себя и близких бесплатно в рамках пакета «Мультикарта».

----------


----------
Цитата

Меняй бонусную опцию каждый месяц

Вы можете выбрать одну опцию

Авто или ресторан
до 10 % Cashback за покупки в опции

Cashback
до 2 % Cashback за любые покупки

Коллекция или путешествия
до 4 % Мили или бонусы за любые покупки

Сбережения
до 10% По накопительному счету

----------


----------
Цитата

Авто
Оплачивайте покупки картой ВТБ24 на АЗС и парковках и получайте до 10% cash back в бонусной опции:
Процент cash back зависит от суммы повседневных покупок по карте в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 2%
от 15 до 75 тыс. Р 5%
от 75 тыс. Р 10%

----------


----------
Цитата

Рестораны
Оплачивайте картой ВТБ24 счета в ресторанах и кафе, билеты в кино и в театр и получайте до 10% cash back в бонусной опции
Размер вознаграждения зависит от суммы покупок по картам в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 2%
от 15 до 75 тыс. Р 5%
от 75 тыс. Р 10%

----------


----------
Цитата

CASH BACK
Оплачивайте повседневные покупки картой и получайте cash back до 2%. Чем чаще Вы используете карту, тем больше зарабатываете.
Процент cash back зависит от суммы по карте в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 1%
от 15 до 75 тыс. Р 1,5%
от 75 тыс. Р 2%

----------


----------
Цитата

Коллекция
Оплачивайте покупки картой и получайте бонусы. Обменивайте бонусы на товары в каталоге «Коллекция»: bonus.vtb24.ru
Размер вознаграждения зависит от суммы покупок по картам в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 1%
от 15 до 75 тыс. Р 2%
от 75 тыс. Р 4%

----------


----------
Цитата

Путешествия
Оплачивайте покупки картой и зарабатывайте мили. Обменивайте мили на авиа и ж/д билеты, бронирование номеров отелей и аренду авто на travel.vtb24.ru
Размер вознаграждения зависит от суммы покупок по картам в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 1%
от 15 до 75 тыс. Р 2%
от 75 тыс. Р 4%

----------


----------
Цитата

Сбережения
Откройте накопительный счет и получайте дополнительные проценты к базовой ставке. Размер дополнительных процентов зависит от суммы покупок по карте в месяц.
Доступ к средствам 24/7
До +1,5% годовых к базовой ставке по накопительному счету
Пополнение и снятие без ограничений
Дополнительные проценты на остаток по накопительному счету
Размер дополнительных процентов зависит от оборота по карте
от 5 до 15 тыс. Р 0,5%
от 15 до 75 тыс. Р 1%
от 75 тыс. Р 1,5%

----------


Сайт ещё сырой, многие ссылки не работают (например, на тарифы).

Посмотрим. взлетит ли. Хотя мысль интересная.
31110
1k
Комментарии
99+

11 июля 2020 в 15:57
----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Можно бесплатно выпустить дополнительную цифровую карту в мобильном приложении и её добавить в GooglePay.

----------

А по этой карте будут кешбеки, и учитываться обороты?
Ответить

11 июля 2020 в 16:02
----------
Цитата

a_nekto пишет:
А по этой карте будут кешбеки, и учитываться обороты?

----------


Да
Ответить

11 июля 2020 в 17:38
Всем добрый день

Решил тут поделиться историей вывода средств с ВТБ в другой банк, может кто сталкивался с таким уже и подскажет как быть, помимо составления обращения.
09.07 была попытка стягивания с Мультикарты 100к. Пришел отказ. Позвонил в службу поддержки, менеджер что-то долго изучал, проверил лимиты - "попробуйте еще раз, возможно был сбой". Пробую, аналогичная ситуация. Ок, решил подождать следующего дня, но и 10.07 история повторяется снова. При этом у меня проходят входящие переводы на карту ВТБ и я вижу, что попытки снятия были действительно неудачными, так как баланс только увеличивается. В общем я сдался, решил доехать до банкомата и снять все наликом. План мой был идеален, но беда пришла сегодня утром - происходит снятие суммы и баланс уходит в -100к. Шок, недоумение и небольшая паника. Звоню по горячей линии, выясняю что и как - "от банка, куда были попытки перевода, пришло подтверждение по операции 09.07, поэтому снятие прошло". Уточняю про штрафы за перерасход и интересуюсь, нет ли еще подобных "зависших" операций и что мне делать собственно? Вносить сумму отрицательного баланса? Мне говорят "зависших" операций больше таких нет, переключают на спеца, который сориентирует по штрафам и срокам необходимого вывода баланса в плюс, она мне крайне спокойным голосом отвечает, что все это технический сбой и все мне вернется на самом деле (не сказала только "да не парься ты, все будет тип топ :D ), ничего делать не надо. Ок, успокоила. Буквально полчаса, и снова снятие еще 100к, теперь баланс -200 к! (это видимо моя вторая попытка 09.07, спасибо советчику с горячей линии ВТБ :evil: ) Звоню, минут 7-10 тишины и видимо изучения специалистом истории операций, слышу тоже самое, подтвердились операции от 09.07...Но специалист уже сама предложила составить обращение о том, что обе операции - это вроде бы ошибочное снятие. Уточняю про штрафы, она мне начинает объяснять, что если банк признает правомерным, то штрафы конечно будут.
При всем этом в другой банк поступления никакого само собой нет.

Так вот нужен совет тех, кто сталкивался с чем то подобным - стоит ли внести сумму "минуса"? Срок рассмотрения претензии 10.08, по тарифам глянул - штраф 0,1% от суммы "минуса" в день, а сумма эта у меня -200к в данный момент...
Ответить

11 июля 2020 в 21:00
Tektopatrik, с учётом того, что реально никакого перечисления денег в другой банк не произошло - банк сам себе упырь. Если с вас будут пытаться взыскать что-то из-за их же косяков, то пишите в НР сразу.
Ответить

12 июля 2020 в 12:47
----------
Цитата

Боримир пишет:
Правилах указано чётко и ясно: если товар, оплаченный с использованием Карты в рамках Программы.

----------


Сотрудники СП ВТБ - попугаи :puke:

Пишут про возврат и пункт 4.11:
----------
Цитата

4.11.Банк не начисляет Вознаграждение, в случае если товар, оплаченный с использованием Карты в рамках Программы, возвращен Участником в ТСП и Операция по его оплате отменена.
----------


Пишу им, выделив чёрным что в пункте 4.11 товар, оплаченный с использованием Карты в рамках Программы. А товар был оплачен не картой ВТБ, опять повторяют про возврат и пункт 4.11 как попугаи :wall:
Ответить

13 июля 2020 в 12:27
Напомните плиз, комиссия за перевод с мастерсчёта на счёт юрлица возвращается только в предела 20 т.р? Оборота нет, но карта зарплатная.
Ответить

13 июля 2020 в 12:40
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Напомните плиз, комиссия за перевод с мастерсчёта на счёт юрлица возвращается только в предела 20 т.р?

----------


Ограничение возврата комисии есть только на переводы на карты других банков.
На межбанк ограничений возврата комисии нет.
Ответить

13 июля 2020 в 12:49
----------
Цитата

landing line пишет:
с учётом того, что реально никакого перечисления денег в другой банк не произошло - банк сам себе упырь. Если с вас будут пытаться взыскать что-то из-за их же косяков, то пишите в НР сразу

----------

Не обманула крайне спокойная девушка из службы поддержки, деньги вернулись в конце того же дня, все хорошо. Но понервничал знатно :D
Ответить

13 июля 2020 в 12:53
----------
Цитата

Боримир пишет:
Пишу им, выделив чёрным что в пункте 4.11 товар, оплаченный с использованием Карты в рамках Программы. А товар был оплачен не картой ВТБ, опять повторяют про возврат и пункт 4.11 как попугаи изображение

----------


В итоге зарегистрировали таки обращение со сроком 10 рабочих дней :achtung:
Вот так через пинки работают только :wall:
Ответить

13 июля 2020 в 17:41
Здравствуйте.
Напомните, пожалуйста, при переводе с зарплатной Мультикарты по номеру карты или по телефону клинту ВТБ, берется комиссия? Какую сумму в день/месяц можно перевести? Или всё с комиссией?
Никаких трат по карте в месяц не делаю.
Ответить

13 июля 2020 в 17:45
----------
Цитата

julia19777 пишет:
при переводе с зарплатной Мультикарты по номеру карты или по телефону клинту ВТБ, берется комиссия?

----------


От любого клиента ВТБ другому клиенту ВТБ переводы без комиссии.

Лимит у меня лично показывает 1 млн в сутки, в месяц безлимитно.
Лимит может различаться у разных клиентов. Смотрите в пункте "Прочее" - "Лимиты" в мобильном приложении.
Ответить

13 июля 2020 в 17:51
----------
Цитата

Siniy_s пишет:
От любого клиента ВТБ другому клиенту ВТБ переводы без комиссии.

Лимит у меня лично показывает 1 млн в сутки, в месяц безлимитно.

----------


У меня тоже такой лимит показывает, но, почему-то потом появляется фраза "Комиссия будет вычтена на этапе подтверждения". Как понимать такую фразу?
Ответить

13 июля 2020 в 18:02
----------
Цитата

julia19777 пишет:
появляется фраза "Комиссия будет вычтена на этапе подтверждения". Как понимать такую фразу?

----------


И какую комиссию показывает на этапе подтверждения?
Ответить

13 июля 2020 в 18:09
Показало 0.
Перевела.
Спасибо за помощь!
Ответить

14 июля 2020 в 09:36
У меня еще вопрос по мобильному приложению ВТБ Онлайн возник.
В разделе "Прочее" есть пункт для подписания документов в офисе. Подписывал заявления на выпуск карт, а также на их получение.
Так вот, документы после подписания исчезают, что очень мне странным кажется... просто чистое пустое место. Можно ли в МП получить эти документы? Может, еще какую хитрую комбинацию метод научного тыка выявил? ;)
Ответить

14 июля 2020 в 09:43
a-m-d,
у меня тоже исчезло подписанное заявление на карту, а вот заявления на открытие счетов -долларового и еврового на месте.
Очень подозрительно это исчезновение. Вообще в банк зашла только вчера и он меня сильно напрягает.
Ответить

14 июля 2020 в 09:47
----------
Цитата

a-m-d пишет:
документы после подписания исчезают, что очень мне странным кажется... просто чистое пустое место

----------

Из 8 документов - только один отображается. Но он - самый главный - на обнуление и закрытие кредитного лимита. Остальные документы - заявления на выпуск карт и расписки в их получении.
Ответить

14 июля 2020 в 11:51
Вот я и хотел перечитать расписки в получении карт. Там, как обычно на заборе, было "получен запечатанный конверт с картой и PIN-кодом", а по факту - трава (никакого конверта, все в открытом виде) :) Сначала дают документы на подпись, потом несут из закромов карту. Менеджер сделала вид, что не поняла вопроса про конверт :D
Ответить

14 июля 2020 в 14:03
----------
Цитата

a-m-d пишет:
"получен запечатанный конверт с картой и PIN-кодом"

----------
Там же нигде не написано, что карта должна быть внутри этого запечатанного конверта. :)
Ответить

14 июля 2020 в 15:04
Подскажите, пожалуйста, по Мультикарте:
1. Какие операции покупок учитываются для опций (например для Сбережения). Нужно потратить в мес. от 5.000 - есть ли какой-то список MCC-исключений? Я находил только список MCC-исключений для кэш-бэка. МЕня конкретно интересует, если я будут оплачивать ЖКУ (4900) и домашний телефон с интернетом, это будет учитываться в сумме покупок? Аналогичный вопрос по условиям бесплатности обслуживания (чтобы не платить 249 р. в мес.) - там такие же условия по исключениям?
2. В этих операциях покупки будут учитываться покупки по неименной карте (которая бесплатно выдается к мастер-счету)? Или нужно обязательно именную использовать для покупок?
3. Если я перешел на Привилегию, мне выпустили карту для нее, но теперь я решил отказаться, я могу остаться с этой картой и перейти на обычный пакет обратно (не привилегия)?
4. Чтобы отказаться от Привилегии, это можно по телефону сделать?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть