Мультикарта ВТБ

Задолбали уже :wall: Неужели тех.работы по обновлению системы нельзя делать ночью, как нормальные делают. Минут 40 уже жду
изображение

Lauura, у меня работает.

----------
Цитата

rondo+ пишет:
МИР, если Мастер-счет пустой, должен привязаться к этому счету без дополнительных манипуляций.
----------

Кому он это должен? :o У меня был пустой мастер-счёт, а МИР к нему не привязался. :( И это весьма неудобно так как по СБП деньги попадают на мастер-счёт.

----------
Цитата

gmarr пишет:
Нет, мне выпустили Мир и привязали ко счету с Визой. Я это обговаривала, они сделали.
----------
Еще раз попробовала выпустить к Мастер-счету, к которому привязан МИР, карту другой платежной системы. Система дает это сделать только через создание нового счета (открыть счет). Хоть пластик, хоть цифровую. Говорили, если к одному счету выпущены карты разных ПС, могут быть ошибки при оплатах. Мало ли, какие бывают технические сбои. Решать Вам. Если решите исправить, тогда - через закрытие. Но с какой-то же целью Вы попросили выпустить Визу и МИР к одному счету...

Подскажите, пожалуйста, кто знает. Вопрос по карте ВТБ- Магнит. Как правильно считать сумму покупок за месяц в Магните, по датам совершения покупок или по датам обработки покупок?

----------
Цитата

user58 пишет:
Кому он это должен?
----------
"Должен - так должно быть, вводн. сл. вероятно, по всей вероятности". (С) ----------
Цитата

user58 пишет:
это весьма неудобно
----------
Если произошел тех. сбой при активации (привязке) карты или в офисе что-то технически неправильно сделали, обратитесь в службу Банка. Вас проконсультируют, как это можно исправить. Скорее всего, без закрытия и перевыпуска карты, вряд ли можно подобную неполадку устранить. Выбор за вами - продолжать с неудобствами пользоваться этой картой после такого сбоя или, все-таки, закрыть эту карту и счет и выпустить другую (со всеми вытекающими последствиями).

Прошу помощи :(
В январе держал 100к на карте + 1м на копилке
опция Сбережение подключена к копилке
10к оборот выполнил.
1 февраля вывел все деньги. и ничего не тратил
Какие выплаты должны быть в феврале ?

----------
Цитата

Excet пишет:
В январе держал 100к на карте
10к оборот выполнил.
----------

В случае получения пенсии в ВТБ:

ПНО на ежедневный остаток, выплаты обычно были с 25 числа
3.5% на сумму на карте с 1 по 10 января
4% - с 11 по 31 января
некоторым и базовые 4% выплачивают не в последний день текущего календарного месяца, а в месяце, следующем за расчетным

Если были оплаты за ЖКХ, 10% от суммы оплаты, максимум 500 руб.
При оплате за ЖКХ в феврале при обороте от 3 тыс - 10% от суммы оплаты, максимум 500 руб. должны будут выплатить в марте. Учет операций по списанию.

----------
Цитата

Excet пишет:
1м на копилке
----------
1% на минимальный остаток - 15.02.22.

----------
Цитата

rondo+ пишет:
3.5% на сумму на карте с 1 по 10 января
4% - с 11 по 31 января
----------


А по копилке чего ожидать ,?

----------
Цитата

rondo+ пишет:
"Должен - так должно быть, вводн. сл. вероятно, по всей вероятности". (С)

----------

Ну и на основании чего такая уверенность, что так должно быть? В правилах банка этого нет. :|
----------
Цитата

rondo+ пишет:
Если произошел тех. сбой при активации (привязке) карты или в офисе что-то технически неправильно сделали, обратитесь в службу Банка.
----------

А если не произошёл технический сбой? Тогда как? :D

----------
Цитата

Excet пишет:
по копилке
----------
----------
Цитата

rondo+ пишет:
1% на минимальный остаток - 15.02.22.
----------

За весь Февраль была одна выплата 15 февраля
1% от 1 000 000 за 31 день

----------
Цитата

Excet пишет:
За весь Февраль была одна выплата 15 февраля
1% от 1 000 000 за 31 день
----------
Все верно. Пока так. Если Вы ожидаете дополнительный ПНО, должен прийти числа после 25. Или Вы еще что-то ожидаете?

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Или Вы еще что-то ожидаете?
----------

Ожидал 3.5% от 100к

----------
Цитата

user58 пишет:
если не произошёл технический сбой?
----------
Я дала несколько вариантов. Вы, главное, не так сильно волнуйтесь, а то я переживаю. Я внимательнее, пожалуйста, мы все здесь это уже 2 страницы обсуждаем, вдруг вы пропустили какие-то подробности. А то только вопросы задаете, а ответы, похоже, не читаете.

"Должен - так должно быть, вводн. сл. вероятно, по всей вероятности". (С)
----------
Цитата

user58 пишет:
Ну и на основании чего такая уверенность
----------
Встречный вопрос:
Ну и на основании чего такая уверенность у вас, что есть такая уверенность?
Это цитата из толкового словаря. Может быть, составители словаря и ошибаются, я не уверена.

----------
Цитата

Excet пишет:
Ожидал 3.5% от 100к
----------
Теперь по-другому:
----------
Цитата

rondo+ пишет:
3.5% на сумму на карте с 1 по 10 января
4% - с 11 по 31 января
----------

Изменился тариф 11 января.
По 10-е +3.5, оборот не нужен.
С 11.01.22 +4 при обороте 3 тыс.
У Вас с оборотом все в порядке.

В рамках Пакета услуг «Мультикарта» к Мастер-счету может быть привязана либо карта Мир, которая является Базовой картой, либо Visa/Mastercard. Одновременно и Visa, и Mastercard – корректная привязка карт. Visa – Мир - привязка карт некорректная, могут быть разные последствия. Но осталось до конца не выясненным, все ли это - именно карты? Исправление – только через закрытие карты. Если в офисе к пустому Мастер-счету ничего не привязали, а клиент хотел привязать МИР, как я уже и говорила с самого начала, это был либо сбой, либо непрофессионализм офисного работника. Исправление тем же способом.

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Я дала несколько вариантов. Вы, главное, не так сильно волнуйтесь, а то я переживаю.
Я внимательнее, пожалуйста, мы все здесь это уже 2 страницы обсуждаем, вдруг вы пропустили какие-то подробности.

----------

Я-то не волнуюсь, это Вы начали сильно нервничать, когда Вас уличили в фантазиях. Начали уверять,
что Вы внимательнее. :D
----------
Цитата

rondo+ пишет:
А то только вопросы задаете, а ответы, похоже, не читаете.

----------

Переходить на личности и врать, похоже, для Вас обычное дело. :|
----------
Цитата

rondo+ пишет:
Встречный вопрос:
Ну и на основании чего такая уверенность у вас, что есть такая уверенность?
Это цитата из толкового словаря. Может быть, составители словаря и ошибаются, я не уверена.
----------

Я задал вопрос не про цитату из словаря, а про уверенность в том, что был технический сбой.
Вопросом на вопрос обычно отвечают те, кому по делу сказать нечего.

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Если в офисе к пустому Мастер-счету ничего не привязали, а клиент хотел привязать МИР, как я уже и говорила с самого начала, это был либо сбой, либо непрофессионализм офисного работника.
----------

Только Вы так и не ответили, на основании чего Вы так решили?

Повторю:
В рамках Пакета услуг «Мультикарта» к Мастер-счету может быть привязана либо карта Мир, которая является Базовой картой, либо Visa/Mastercard. Одновременно и Visa, и Mastercard – корректная привязка карт. Visa – Мир - привязка карт некорректная, могут быть разные последствия. Но осталось до конца не выясненным, все ли это - именно карты? Исправление – только через закрытие карты. Если в офисе к пустому Мастер-счету ничего не привязали, а клиент просил привязать МИР к Мастер-счету, это был либо сбой, либо непрофессионализм офисного работника.

Если у кого-то есть возражения по существу, прошу высказать свои соображения, по какой причине офисный работник не сумел выполнить пожелания клиента и привязать карту к пустому Мастер-счету?

----------
Цитата

user58 пишет:
внимательнее
----------
Это была опечатка. Торопилась ответить Excet, получилась опечатку.
Легко проверить, разница в ответах всего 1 минута: 19:58 и 19:59.
Следует читать: внимательнее, пожалуйста, мы все здесь это уже 2 страницы обсуждаем, вдруг вы пропустили какие-то подробности.
Невозможно не увидеть, что это именно опечатка.