Мультикарта ВТБ

iiu71,
А как оплачивать им? Там QR код?

----------
Цитата

m_aria_5 пишет:
А как оплачивать им? Там QR код?
----------

Там штрих-код, который надо показать на кассе. Сумма к оплате уменьшится на номинал сертификата.
Я с телефона показывал, не распечатывал.

iiu71,
Спасибо!

Подскажите пожалуйста. Только начал пользоваться картой. Мультибонусы за проведенные операции отражены под покупками и суммарно отображаются в МП Мультибонус. А вот в самом МП банка по нулям. Это какие то другие мультибонусы? В чате пишут смотреть в МП Мультибонус, но хочется разобраться в этом.

----------
Цитата

mirmik пишет:
в самом МП банка по нулям
----------

там вообще раз в месяц оно обновляется и не всегда корректно

----------
Цитата

mirmik пишет:
В чате пишут смотреть в МП Мультибонус,
----------

Мне так же специалисты в чате отвечали: смотреть баллы именно в приложении Мультибонус, не в ВТБ онлайн. Там быстрее информация обновляется.

Скажите пожалуйста- за операции в октябре начислили 10% только на одну покупку на 110 руб, на остальные операции до и после начисленной покупки пока 0 (смотрела в ЛП Мультибонус в том числе). Сначала в чате ответили, что я не подключена к программе (карту оформила в конце августа из-за Сейфа и про мультибонусы узнала только в октябре, в сентябре было две покупки, начислили 10%), пришлось доказывать, потом оператор подтвердил, что с 08,09 я всё же подключена и написал такую инф-цию : "Кешбэк начисляется не позднее 5-ти календарных дней с момента совершения оплаты по карте. Максимальный срок начисления – 20 календарных дней для случаев, если Банку нужно проверить операции на соблюдения требований законодательства и иных актов."
Действительно ли так долго начисляют мультибонусы, до 20 календарных дней? Пользуюсь недавно, с такой неопределенностью не хочется оплачивать покупки этой картой. Или нужно каждый раз писать в банк, чтобы начислили? В моем случае это не помогло. Есть ли исключения в акции "Кэшбэк 10% на всё"?

Скажите пожалуйста- у меня за операции в октябре начислили 10% только на одну покупку на 110 руб, на остальные операции до и после начисленной покупки пока 0 (смотрела в ЛП Мультибонус в том числе). Сначала в чате ответили, что я не подключена к программе (карту оформила в конце августа из-за Сейфа и про мультибонусы узнала только в октябре, в сентябре было две покупки, начислили 10%), пришлось доказывать, потом оператор подтвердил, что с 08,09 я всё же подключена и написал такую инф-цию : "Кешбэк начисляется не позднее 5-ти календарных дней с момента совершения оплаты по карте. Максимальный срок начисления – 20 календарных дней для случаев, если Банку нужно проверить операции на соблюдения требований законодательства и иных актов."
Действительно ли так долго начисляют мультибонусы, до 20 календарных дней? Пользуюсь недавно, с такой неопределенностью не хочется оплачивать покупки этой картой. Или нужно каждый раз писать в банк, чтобы начислили? В моем случае это не помогло. Есть ли исключения в акции "Кэшбэк 10% на всё"?

----------
Цитата

tanya_77 пишет:
Есть ли исключения в акции "Кэшбэк 10% на всё"?
----------

https://www.vtb.ru/media-files/vtb.ru/sitepages/personal/karty/debetovye/multikarta/28.08.2023_10ALL.pdf
Стр 11-12

Как все-таки суммируются бонусы - по дате покупки или по дате проводки на счете? Для акции "Кэшбэк 10% на всё" это существенно. Может кто знает?

Банк в своей рекламе на сторонних сайтах врёт? Или он внёс изменения в программу лояльности, которые я не могу найти ни в каких его документах?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

user-601214748122 пишет:
Банк в своей рекламе на сторонних сайтах врёт?
----------

:pardon:

----------
Цитата

08-victor пишет:
по дате покупки или по дате проводки на счете?
----------

Глубокоуважаемый вагоноуважатый ШутНик пару страниц отвечал.
По авторизации.
Что сам и подтверждаю, выбив заветные 2 т. уже после проводки основной массы покупок.
Опосля 1 октября.
:tired:

----------
Цитата

user-601214748122 пишет:
Банк в своей рекламе на сторонних сайтах врёт?
----------

Тоже задавался этим вопросом и как понял-банк лукавит. Т.е. оплата ЖКУ бонусируется (10%) для определенных регионов...для Урала ....по карте "уралочка". Для всех остальных-нет.

----------
Цитата

ramira38 пишет:
Для всех остальных-нет
----------
Тоже попался на этом. Осадочек остался.

----------
Цитата

ramira38 пишет:
Тоже задавался этим вопросом и как понял-банк лукавит. Т.е. оплата ЖКУ бонусируется (10%) для определенных регионов...для Урала ....по карте "уралочка". Для всех остальных-нет.
----------

Ах вон оно что...
Я задал точно этот вопрос в чате ЛК ВТБ, и спец погнал мне пургу про какую-то акцию какого-то екатренбурского заведения, "других акций нет." - я вообще не вкурил о чём это он, теперь прозреваю...
Ещё раздражает то, что вчера с горячей линии ВТБ опер ответила мне, что мол нет, за ЖКУ кэш 10% не начисляется, а сегодня оттуда же другой опер ответила, что начисляется, поскольку мол есть такая акция. Никакой регион не упоминался. Бардак там кароч. Вот и спрашивай их... И как вообще теперь истину искать, не только о ВТБ - ко всем недоверие...
P.s. ещё задал этот же вопрос в разделе "Вопрос-ответ" на этом сайте; обещано что специалист ВТБ(? очередной такой же?) даст ответ в течение 5 дней на почту. :scratch: :evil: :achtung:

Товарищи, а что здесь с округлением?
Почему-то отложилось в памяти - что как у Альфы здесь, сначала сумму покупки округляют вниз до 100, затем начисляют бонусы на эту сумму.
Но у жены случилась покупка на 598р, и за нее нарисовали 60 бонусов - их уже видно и в МП банка, и в мультибонусе.

m.glotov,
Здесь округляют до целого числа сумму мультибонусов покупок, проведённых по счёту в один день.
Если остаток в результате умножения будет 0,4 балла и менее, то начислят 0, если 0,5 и более то 1.
Поэтому, вам начислили 60 баллов. 598*10%=59,8. Так как хвостик 0,8 балла, то округление вверх до ближайшего целого числа.

----------
Цитата

FinAce пишет:
округляют до целого числа сумму мультибонусов покупок, проведённых в один день.
----------

Жесть какая.... т.е. не авторизованных в один день, а именно ПРОВЕДЕННЫХ.
Не угадаешь вобщем, как оплатить с наименьшими потерями.

Но, получается, что учитываются ВСЕ покупки? или есть минимальная сумма?
Т.е. если за день в одном магазине потратить 100 раз по 5р (условно), то нальют кашу на 500р?

----------
Цитата

m.glotov пишет:
не авторизованных в один день, а именно ПРОВЕДЕННЫХ.
Не угадаешь вобщем, как оплатить с наименьшими потерями.

Но, получается, что учитываются ВСЕ покупки? или есть минимальная сумма?
Т.е. если за день в одном магазине потратить 100 раз по 5р (условно), то нальют кашу на 500р?
----------

Именно проведённых по счёту в один день, если было несколько покупок в одну или соседние даты.

За одну покупку в 5₽ должны начислить 1 балл. Но если у вас получится совершить 100 покупок и они обработаются банком в один день, то начислят 50 баллов. А если каждая покупка обработается в разный день, то 100 баллов. Но это только в теории, так как не может быть более 30(31) баллов, ибо месяц кончится.
Система подсчёта баллов дебильная, но плюс в том, что можно конвертировать их хоть каждый день, если появляются баллы на балансе.
Кстати , в условиях акции про округление баллов указано в п. 6.5, а суммирование баллов проведённых покупок в п. 10.2
https://www.vtb.ru/media-files/vtb.ru/sitepages/personal/karty/debetovye/multikarta/28.08.2023_10ALL.pdf