Мультикарта ВТБ

----------
Цитата

ramira38 пишет:
Для всех остальных-нет
----------
Тоже попался на этом. Осадочек остался.

----------
Цитата

ramira38 пишет:
Тоже задавался этим вопросом и как понял-банк лукавит. Т.е. оплата ЖКУ бонусируется (10%) для определенных регионов...для Урала ....по карте "уралочка". Для всех остальных-нет.
----------

Ах вон оно что...
Я задал точно этот вопрос в чате ЛК ВТБ, и спец погнал мне пургу про какую-то акцию какого-то екатренбурского заведения, "других акций нет." - я вообще не вкурил о чём это он, теперь прозреваю...
Ещё раздражает то, что вчера с горячей линии ВТБ опер ответила мне, что мол нет, за ЖКУ кэш 10% не начисляется, а сегодня оттуда же другой опер ответила, что начисляется, поскольку мол есть такая акция. Никакой регион не упоминался. Бардак там кароч. Вот и спрашивай их... И как вообще теперь истину искать, не только о ВТБ - ко всем недоверие...
P.s. ещё задал этот же вопрос в разделе "Вопрос-ответ" на этом сайте; обещано что специалист ВТБ(? очередной такой же?) даст ответ в течение 5 дней на почту. :scratch: :evil: :achtung:

Товарищи, а что здесь с округлением?
Почему-то отложилось в памяти - что как у Альфы здесь, сначала сумму покупки округляют вниз до 100, затем начисляют бонусы на эту сумму.
Но у жены случилась покупка на 598р, и за нее нарисовали 60 бонусов - их уже видно и в МП банка, и в мультибонусе.

m.glotov,
Здесь округляют до целого числа сумму мультибонусов покупок, проведённых по счёту в один день.
Если остаток в результате умножения будет 0,4 балла и менее, то начислят 0, если 0,5 и более то 1.
Поэтому, вам начислили 60 баллов. 598*10%=59,8. Так как хвостик 0,8 балла, то округление вверх до ближайшего целого числа.

----------
Цитата

FinAce пишет:
округляют до целого числа сумму мультибонусов покупок, проведённых в один день.
----------

Жесть какая.... т.е. не авторизованных в один день, а именно ПРОВЕДЕННЫХ.
Не угадаешь вобщем, как оплатить с наименьшими потерями.

Но, получается, что учитываются ВСЕ покупки? или есть минимальная сумма?
Т.е. если за день в одном магазине потратить 100 раз по 5р (условно), то нальют кашу на 500р?

----------
Цитата

m.glotov пишет:
не авторизованных в один день, а именно ПРОВЕДЕННЫХ.
Не угадаешь вобщем, как оплатить с наименьшими потерями.

Но, получается, что учитываются ВСЕ покупки? или есть минимальная сумма?
Т.е. если за день в одном магазине потратить 100 раз по 5р (условно), то нальют кашу на 500р?
----------

Именно проведённых по счёту в один день, если было несколько покупок в одну или соседние даты.

За одну покупку в 5₽ должны начислить 1 балл. Но если у вас получится совершить 100 покупок и они обработаются банком в один день, то начислят 50 баллов. А если каждая покупка обработается в разный день, то 100 баллов. Но это только в теории, так как не может быть более 30(31) баллов, ибо месяц кончится.
Система подсчёта баллов дебильная, но плюс в том, что можно конвертировать их хоть каждый день, если появляются баллы на балансе.
Кстати , в условиях акции про округление баллов указано в п. 6.5, а суммирование баллов проведённых покупок в п. 10.2
https://www.vtb.ru/media-files/vtb.ru/sitepages/personal/karty/debetovye/multikarta/28.08.2023_10ALL.pdf

Разъясните пожалуйста, каждый магазинный чек, хотя бы его сумма - где-то в ЛК или МП отображаются?
Или только отображается раз в день одна сумма мультибонусов за этот день?
Или каки-то другим образом, например отображаются суммы покупок сделанные в каждом магазине в один день?

----------
Цитата

FinAce пишет:
Но если у вас получится совершить 100 покупок и они обработаются банком в один день, то начислят 50 баллов.
----------

Вот этого совсем не понял, почему так.

----------
Цитата

user-601214748122 пишет:
Вот этого совсем не понял, почему так.
----------

А какой результат выдал ваш калькулятор?
100 покупок по 5₽ каждая, итого 500₽.
10% акционного КБ с 500₽ это 50₽

Ах да, верно.

Мне исправно начисляли 10 % кэша за супермаркеты.
И вдруг за покупку в "Пятерочке" 4 октября на сумму 428,24 пришло всего 9 мультибонусов!
Акция действует до 31 декабря. Лимит 2 000 мультибонусов превышен быть не может. Месяц только начался.
В чём засада?

----------
Цитата

user-243215305549 пишет:
Лимит 2 000 мультибонусов превышен быть не может. Месяц только начался.
В чём засада?
----------

Для начала в чате у оператора уточните. Мне попалась со второго раза толковая, дотошная. Все проверила, отчиталась: 2001 балл за сентябрь, поэтому последняя неделя сентября покупки без баллов. Выбран был лимит. А с октября опять вижу 10%. Пишите в чат название акции и пусть проверят начисления. Есть же 2-месячная акция, может, путаница возникла.

Дочка по моемý наущению заказала через Бэкит(для получения вознаграждения от этого сервиса) дебет. карту и получила. Говорит, что без согласия на страхование договор(в электронном виде) подписать было невозможно; потом написала в чат в ЛК с просьбой отменить страховку - ответили, что это сделать возможно только в офисе банка.
Это действительно так? Ей до офиса очень сложно добраться.

----------
Цитата

user-601214748122 пишет:
Говорит, что без согласия на страхование договор(в электронном виде) подписать было невозможно;
----------

Мою жену так же обманули и развели в офисе банка. Но она мне позвонила, я приказал прямо там отключать сразу. Приняли заявление, но деньги еще не вернули, обещали в течение 10 рабочих дней.
Дистанционно не отключают.
Вот мой отзыв по той ситуации.
Рекомендую вам написать тоже. В виде извинений дали 500 бонусов, лишними не будут.

Раз уж такая пьянка, то расскажу тут свою вчерашнюю историю. =)
Супруге сказали оформить карту ВТБ для получения з/п. Ну, думаю, ок, закажу через бэкит, заодно поучаствуем в акции 10% каши. Курьер аж через неделю бы приехал, поэтому выбрали получение в офисе.
В этот же день отправил жену получать карту в офис, а я, думаю, на всякий случай, поприсутствую тоже, но в итоге подошел чуть позже, т.к. искал место для парковки.
В итоге, Маринка начала обувать "по полной" пока меня не было - страховка, платное смс инфо и обязательная покупка в этот же день (типа, для активации карты). Когда я подошел к супруге и узнал об этом, то сразу сказал Маринке, чтобы все это отключила. Она ни в какую не соглашалась, говорила, что без этих услуг она не может выдать карту. Я ей говорю, покажи тариф где такое написано)) Молчит. В итоге, только моя настойчивость, звонок на горячую линию и вызов старшей Маринки помог уладить вопрос и карту выдали без доп услуг (надеюсь) и без покупки в этот же день для активации карты.

Теперь вопросы к старожилам/знатокам)

1. В мобильном приложении увидел, что платное СМС инфо не подключено, а как проверить страховку? Она видна в мобильном приложении, если подключена?

2. Начал читать привила акции "Кешбэк 10% на все покупки" и обнаружил пункт, в котором говориться, что зарплатники в пролете. Первую з/п работодатель начислит жене только через дней 10. Можем ли мы совершив покупку на 20тр в ближайшие дни получить 10% мультибоносов хотя бы за этот месяц (пока ВТБ не стал считать жену зарплатным клиентом)? Успеем, реально?

----------
Цитата

yurchik.spb пишет:
обнаружил пункт, в котором говориться, что зарплатники в пролете
----------

А работодателю нельзя занести реквизиты счёта в следующем месяце?
В сентябре было жутко. От даты покупки до обработки проходило 7-8-9 дней, плюс пара дней на начисление баллов.
В октябре покупки стали обрабатываться быстрее, 2-3 дня плюс пара дней на начисление баллов.
Так что у вас есть шанс получить 2k, по крайней мере, в октябре. Но надо срочно делать покупку/ки.

Вопрос: ----------
Цитата

user-73687759618 пишет:
Можно ли пополнить свою карту банка МТС со счета своей дебетовой Мультикарты, без комиссии со стороны ВТБ на общую сумму 5000 руб.?
----------

Ответ:
----------
Цитата

radom пишет:
можно, но с комиссией...
----------

----------
Цитата

radom пишет:

на Андроиде в МП - две отдельные опции - Заморозить карту, Закрыть карту...
----------
я из-за вас даже специально МП установила, подумала, что в МП на андроиде есть что-то особенно ценное.
Как уже написали выше, как на айос, так и на компьютере в ИБ есть кнопки Заблокировать карту и Закрыть карту. Абсолютно то же самое есть на андроиде в МП. И, конечно же, кнопки "Заморозить" (C) карту там явно нет.
При этом, закрыть можно не каждую карту. Например, кредитную карту или дебетовую социальную Карту москвича онлайн закрыть нельзя, закрыть можно только в офисе

Вопрос наверняка уже обсуждали, вот только ответа не нашел..
В магазинах просроченной картой можно расплачиваться до ее физического износа.
А как насчет интернет платежей?
Можно как-то обойти проблему просроченной карты?
Что тогда вводить в графе "Срок действия"

----------
Цитата

Legat пишет:
Почему сразу по умолчанию пакет уведомлений как в нормальных банках не настроен.
----------
я признательна ВТБ за то, что по умолчанию пакет платных СМС не подключен, и клиент не нарывается на неожиданную комиссию за уведомления. У меня на днях обнаружился даже минус за это на балансе карты в другом банке. И таких банков немало