Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо за обратную связь, передадим коллегам.
----------


Да это бесполезно. Если unit-тесты на процент по акции не написаны, то тут хоть кол на голове теши - будет ломаться то тут, то там. :wall: Это не интерфейсный глюк - это отсутствие планомерного тестирования базовых функциональных возможностей.

После ввода второго брокера тесты, видимо, никто не обновил, или обновил криво. Если они вообще были :)

В общем, видеть такое в продакшене, да ещё и в банке, да ещё и в Тинькофф - это полный провал.

Так я дивы от форд получил но опять прислали лишнего.Налог 10% удержали вместо 30% СНОВА :wall: давайте господа тинькоффцы исправляйте опять будьте любезны.Как я уже в прошлый раз писал в советскую налоговую не пойду принципиально сдавать бумажки.Мне теперь после каждых див вам писать "не так удержали налоги в депозитарии" придется что ли?Я форму в8бен специально НЕ заполнял.Разберитесь прошу чтобы в будующем повторные запросы после очередных див исключить.Для идентификации номер договора дебетовой долларовой карты 5058267559

----------
Цитата

Spanky пишет:
Так я дивы от форд получил но опять прислали лишнего.Налог 10% удержали вместо 30% СНОВА изображение
давайте господа тинькоффцы исправляйте опять будьте любезны.Как я уже в прошлый раз писал в советскую налоговую не пойду принципиально сдавать бумажки.Мне теперь после каждых див вам писать "не так удержали налоги в депозитарии" придется что ли?Я форму в8бен специально НЕ заполнял.Разберитесь прошу чтобы в будующем повторные запросы после очередных див исключить.Для идентификации номер договора дебетовой долларовой карты 5058267559
----------


Взяли в работу, о результатах дополнительно проинформируем.

----------
Цитата

Ilja.Petukhov пишет:
некомпетентность методологов, разработчиков или инженеров по тестированию, работающих в подразделении ТИ X
----------
Вы и есть инженеГры по тестированию. Бесплатные! :D


----------
Цитата

Ilja.Petukhov пишет:
В общем, видеть такое в продакшене, да ещё и в банке, да ещё и в Тинькофф - это полный провал X
----------
"Это фиаско, братан!" (с) :rofl:

Добрый день. Проблема следующего содержания. Являюсь пользователем Тинькофф Инвестиции и регулярно покупаю и продаю акции. 04.06.2018 г. возникла проблема с акциями Sohu, они просто не доступны не для покупки не для продажи. Обращение в поддержку - Ваша проблема будет решена в течение суток. Хорошо, сутки, ладно, всякое бывает. Сегодня представитель банка мне позвонил и сказал что проблема ОЧЕНЬ сложная и будет решена до 08.06.2018. Т.е я не могу на текущий момент времени продать эти акции по цене которая меня устраивает сейчас. ВЫ мне УПУЩЕННУЮ прибыль компенсируете, а друзья?! Как так можно у Вас торговать..... Прошу объяснить и решить ситуацию.

----------
Цитата

InvestChel пишет:
Я сегодня на смартфоне к приложению "Тинькофф инвестиции" применил функцию "удалить".
Пока всё нормально.
----------

Так и с каким брокером остались в итоге? С БКС? :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не закрывали, почему так решили?
----------


потому что в ЛК только счет БКС, счет ТБ пропал (ранее были видны оба счета). Ну и про комиссию выше также написал. Я же не сам это придумал, а говорю то, что вижу

----------
Цитата

Irena Kozina пишет:
Добрый день. Проблема следующего содержания. Являюсь пользователем Тинькофф Инвестиции и регулярно покупаю и продаю акции. 04.06.2018 г. возникла проблема с акциями Sohu, они просто не доступны не для покупки не для продажи. Обращение в поддержку - Ваша проблема будет решена в течение суток. Хорошо, сутки, ладно, всякое бывает. Сегодня представитель банка мне позвонил и сказал что проблема ОЧЕНЬ сложная и будет решена до 08.06.2018. Т.е я не могу на текущий момент времени продать эти акции по цене которая меня устраивает сейчас. ВЫ мне УПУЩЕННУЮ прибыль компенсируете, а друзья?! Как так можно у Вас торговать..... Прошу объяснить и решить ситуацию.
----------


Добрый день! Коллег попросили проверить ситуацию в приоритете и взять на контроль. Поскольку бумаги куплены на счет в БКС, то Вы можете обратиться в их поддержку для совершения сделки голосом. Приносим извинения за временные неудобства.

----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
потому что в ЛК только счет БКС, счет ТБ пропал (ранее были видны оба счета). Ну и про комиссию выше также написал. Я же не сам это придумал, а говорю то, что вижу
----------


Пришлите, пожалуйста, скриншот из ЛК, где видно отсутствие счета, на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение, будем выяснять причины.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пришлите, пожалуйста, скриншот из ЛК, где видно отсутствие счета, на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение, будем выяснять причины X
X
X
----------


Отправил.

также пришла смс что могу подписать документы в ЛК. Но, пардоньте, в ЛК никаких документов нет. И более того, написано "Вы уже открыли брокерский счет".


Кони уехали, цирк остался... :wall:

----------
Цитата

igoreknikishin пишет:

Так и с каким брокером остались в итоге? С БКС?
----------

С самым лучшим! Сегодня в госОткрытие залил минималку (50к), теперь сижу облигации выбираю.
Здесь их всё равно и половины нет.