Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

16 июня 2018 в 12:14
----------
Цитата

serg_000 пишет:
Ув. ПБ, объясните процесс вывода рублевых средств на карту.
- я сегодня вывел с брокерского счета рублевую сумму на карту, она сразу появилась в балансе.
- затем пришел емайл, что мне подключен овердрафт на мою карту на сумму вывода в рамках услуги "вывод 24/7"

----------


Уважаемый ПБ!
Пожалуйста, отключите мне овердрафт на рублёвой карте. В моей версии приложения нет соответствующей кнопки.
Ответить

16 июня 2018 в 12:39
----------
Цитата

aussee пишет:
Уважаемый ПБ!
Пожалуйста, отключите мне овердрафт на рублёвой карте. В моей версии приложения нет соответствующей кнопки.

----------


Для отключения овердрафта необходимо погасить задолженность. Сумму задолженности можно увидеть в личном кабинете.
Ответить

16 июня 2018 в 12:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для отключения овердрафта необходимо погасить задолженность. Сумму задолженности можно увидеть в личном кабинете.

----------


А где здесь задолженность?
«Файл недоступен»
Ответить

16 июня 2018 в 13:07
----------
Цитата

aussee пишет:
А где здесь задолженность?

----------


Это доступный остаток на текущий момент. Нажмите на счет, далее в правый верхний угол и там общая задолженность должна отобразиться.
Ответить

16 июня 2018 в 13:20
Уважаемый ПБ. Вопрос по ОД (Овердрафт)

В инструкции объяснено, что 24/7 подключается АВТОМАТИЧЕСКИ и сделано это для блага клиента, чтобы он мгновенно получил средства. Это хорошо ТОЛЬКО в одном случае - если ОД подключается на срок полного расчёта (2-3 дня) и потом отключается также автоматически.
Иметь постоянный ОД на дебетовой карте считаю нецелесообразным и даже вредным (ИМХО). Для того, чтобы пользоваться деньгами банка существуют другие продукты, в частности кредитные карты. Наличие ОД на дебетовой карте скорее приведёт к проблемам, нежели к благу.

ВОПРОС:
- ОД при выводе средств подключается автоматом навсегда? Если НЕТ, то на какой срок?
- Если ОД подключается на постоянной основе, то как можно организовать вывод средств по традиционной схеме - без подключения ОД?
Ответить

16 июня 2018 в 13:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
...... Нажмите на счет, далее в правый верхний угол и там общая задолженность должна отобразиться.

----------


:wall:
ИБ нужно строить ДЛЯ КЛИЕНТА. А это значит максимальная простота и информированность.
Ответить

16 июня 2018 в 13:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это доступный остаток на текущий момент. Нажмите на счет, далее в правый верхний угол и там общая задолженность должна отобразиться.

----------


Где искать задолженность?

Поддерживаю предыдущий пост. Если автоматически подключился, то после завершении операции должен автоматически отключиться.
«Файл недоступен»
Ответить

16 июня 2018 в 14:04
----------
Цитата

SShch пишет:
Уважаемый ПБ. Вопрос по ОД (Овердрафт)

В инструкции объяснено, что 24/7 подключается АВТОМАТИЧЕСКИ и сделано это для блага клиента, чтобы он мгновенно получил средства. Это хорошо ТОЛЬКО в одном случае - если ОД подключается на срок полного расчёта (2-3 дня) и потом отключается также автоматически.
Иметь постоянный ОД на дебетовой карте считаю нецелесообразным и даже вредным (ИМХО). Для того, чтобы пользоваться деньгами банка существуют другие продукты, в частности кредитные карты. Наличие ОД на дебетовой карте скорее приведёт к проблемам, нежели к благу.

ВОПРОС:
- ОД при выводе средств подключается автоматом навсегда? Если НЕТ, то на какой срок?
- Если ОД подключается на постоянной основе, то как можно организовать вывод средств по традиционной схеме - без подключения ОД?

----------


Автоматическое отключение овердрафта не производится, только по желанию вручную.
Сейчас уточним, есть ли возможность не пользоваться им.
Ответить

16 июня 2018 в 14:04
----------
Цитата

aussee пишет:
Где искать задолженность?

Поддерживаю предыдущий пост. Если автоматически подключился, то после завершении операции должен автоматически отключиться.

----------


Автоматически, увы, не отключается. Сейчас подскажем.
Ответить

16 июня 2018 в 14:05
Уважаемый ПБ два вопроса по ИБ,имеются два счёта ТБ и БКС ,при выборе одного счёта в разделе события отображаются события обеих счетов.У БКС пришедшие валютные дивиденты отображаются на счёте,рублёвые пришли если смотреть в событиях , на счёте ноль. :evil:
Ответить

16 июня 2018 в 14:13
----------
Цитата

aussee пишет:
Где искать задолженность?

----------


Тогда просто нажать на счет и вместо поле "Ставка" будет отображаться сумма по овердрафту.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть