Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

28 июня 2018 в 14:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Ситуация на контроле у коллег, попросили их проверить причины и связаться с Вами для пояснений.

----------

Не питая иллюзий что со мной свяжутся, решил что звонить в ТБ лучше самому! Связали со "специалистом", "да, мы все видим, будем разбираться". Зафиксировали обращение, срок решения до 29.06.18. Но, что-то мне подсказывает, что завтра я увижу до боли знакомое "нам потребуется больше времени для решения вопроса". Получается, что ТБ зажимает МОИ деньги, мои дивиденды, а сами их где-то прокручивает! На следующей недели еще от трех компаний должны поступить дивиденды! И что, меня ждет такой же сюрприз?! Я не понимаю, я что, первый, кто получает дивиденды, и работавший, до сих пор процесс начисления дивидендов на брокерский счет, на мне вдруг внезапно сломался?
Ответить

28 июня 2018 в 14:46
Владимир32,
Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Коллеги, как видим, действительно обращение направили. Мы также попросили ответственных взять на контроль этот вопрос. О результатах они будут информировать звонком или в SMS.
Ответить

28 июня 2018 в 14:52
----------
Цитата

sssss пишет:
... читаю и ветку и не пойму , что за базар здесь вокруг этой акции ?
... народ хочет до 1 августа наиграться на всю жизнь на бирже , сказочно разбогатеть за месяц ?

----------

Нет, не наиграться. Просто есть те, кто только регистрируется и заходит с приличными деньгами. Ввиду того, что счет открывают не всегда быстро, народ хочет успеть под акцию купить финансовые инструменты на крупную сумм с наименьшей комиссией.
Ответить

28 июня 2018 в 15:45
----------
Цитата

Владимир32 пишет:
Нет, не наиграться. Просто есть те, кто только регистрируется и заходит с приличными деньгами. Ввиду того, что счет открывают не всегда быстро, народ хочет успеть под акцию купить финансовые инструменты на крупную сумм с наименьшей комиссией.

----------

... ну да вижу толпы инвесторов с мешками , которые с нетерпением ждали эту акцию , купивших вагон инструментов .... и прицепив его к паровозу уезжающих в своём вагоне к другим брокерам из Тинька ... кто в Открытие , кто в ПСБ ... Антон ... Альфу ... что делать в Тиньке с инструментом с 1 августа ?
Ответить

28 июня 2018 в 15:53
----------
Цитата

Dlinn83 пишет:

а откуда это?

----------


Это из Регламента, который есть в личном кабинете брокера. Спрашивал, откуда это драконовское требование взялось у Тинькова потому, что в аналогичном Регламенте у брокера Альфа-банка ничего подобного не обнаружил. А ведь никто из инвесторов-резидентов не застрахован от отъезда из нашего царства-государства. Может я через год перееду жить на Украину, мне что придется распродавать все купленные акции по дешевке? Потому что Тиньков это прописал в своем договоре.
Ответить

28 июня 2018 в 19:04
Народ, а кто нибудь вообще получил дивы от америкосов на тинькофф брокера? У меня сегодня лень выплаты, думаю когда ждать богатство :crazy:
Ответить

28 июня 2018 в 20:42
Уважаемый ПБ, можете уточнить у коллег, зачем в приложении сделано подтверждение операций по СМС?

Дополнительно подтверждать операции в приложении бессмысленно, потому что я уже подтверждаю вход в приложение на телефоне, на который вы присылаете СМС. Более того, часть операций проходит по менее выгодному курсу или не проходит вовсе, т.к. получение кода и его ввод занимают время.

Сделайте хотя бы чтобы код из СМС распознавался автоматически, как это делается во многих других приложениях.
Ответить

28 июня 2018 в 20:50
----------
Цитата

Anatoly_NV пишет:
Уважаемый ПБ, можете уточнить у коллег, зачем в приложении сделано подтверждение операций по СМС?

Дополнительно подтверждать операции в приложении бессмысленно, потому что я уже подтверждаю вход в приложение на телефоне, на который вы присылаете СМС. Более того, часть операций проходит по менее выгодному курсу или не проходит вовсе, т.к. получение кода и его ввод занимают время.

Сделайте хотя бы чтобы код из СМС распознавался автоматически, как это делается во многих других приложениях.

----------


Сейчас не все операции подтверждаются кодом, только сомнительные для банка. Что касается подстановки кода, то это уже давно реализовано. В настройках перейдите "Уведомления" - "Коды подтверждения в виде PUSH" и включите там ползунок.
Ответить

28 июня 2018 в 20:52
Уважаемый ПБ уточните у коллег зачем вы обманываете клиентов?
Получил от вас письмо
изображение
У меня не списывается 99руб за каждую сделку с тех пор как я активировал брокерский счет в ТБ, а это уж месяц почти.
Кому там сейчас жаловаться можно на недостоверную рекламу?
Ответить

28 июня 2018 в 21:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас не все операции подтверждаются кодом, только сомнительные для банка. Что касается подстановки кода, то это уже давно реализовано. В настройках перейдите "Уведомления" - "Коды подтверждения в виде PUSH" и включите там ползунок.

----------


Пожалуйста, посмотрите название этой темы. Речь идет о приложении "Тинькофф Инвестиции", где нет настроек в принципе, а подтверждаются абсолютно все операции.
Ответить

28 июня 2018 в 22:06
----------
Цитата

VorX пишет:
Народ, а кто нибудь вообще получил дивы от америкосов на тинькофф брокера? У меня сегодня лень выплаты, думаю когда ждать богатство изображение

----------


Получал, приходят с задержкой в несколько дней после дня выплаты.
Даже форму W-8BEN они вроде как учли, т.к. пришла сумма на 10% меньше (налог на стороне США)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть