Тинькофф Брокер

Что происходит с Тинькофф Брокер?! Невозможно ничего ни купить, ни продать.
Причем, ни через терминал, ни через Тинькофф Брокер. Заявки не исполняются.
Security is locked now, try later - это в терминале.
Сделка невозможна. Попробуйте, пожалуйста, позже.(Код ошибки: tGjhvsE4YZA) - это в Тинькофф Брокере.

----------
Цитата

Filona пишет:
Что происходит с Тинькофф Брокер?! Невозможно ничего ни купить, ни продать.
Причем, ни через терминал, ни через Тинькофф Брокер. Заявки не исполняются.
Security is locked now, try later - это в терминале.
Сделка невозможна. Попробуйте, пожалуйста, позже.(Код ошибки: tGjhvsE4YZA) - это в Тинькофф Брокере.
----------


Здравствуйте.
Пожалуйста, примите извинения за неудобства. Ситуацию постараемся исправить в течение 30 минут.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Пожалуйста, примите извинения за неудобства. Ситуацию постараемся исправить в течение 30 минут.
----------

Это, конечно, здорово, что исправите. Но на рынке было сильное движение. Ваши клиенты, вообще-то, деньги теряют на невозможности совершить сделку или поставить заявку. Еще раз-другой и я подумаю, не перейти ли к другому брокеру. Хотя у Тинькофф'а мне многое нравится.

----------
Цитата

Filona пишет:
Это, конечно, здорово, что исправите. Но на рынке было сильное движение. Ваши клиенты, вообще-то, деньги теряют на невозможности совершить сделку или поставить заявку. Еще раз-другой и я подумаю, не перейти ли к другому брокеру. Хотя у Тинькофф'а мне многое нравится X
----------


В данный момент тоже не работают заявки! Нельзя снять стоп-заявку - выдает ошибку. Нельзя получается и продать акции, потому что они заблокированы в заявке.

Если бы речь шла об обычных счетах, то ладно, лояльные клиенты потерпели. Но это брокерский счет, когда цена акции меняется ежеминутно. Ваши клиенты теряют деньги, здесь и сейчас. Вы будете это компенсировать? Даже компенсации в виде отмены комиссии за все время бесконечных ошибок не было.

----------
Цитата

volga34link пишет:
В данный момент тоже не работают заявки! Нельзя снять стоп-заявку - выдает ошибку. Нельзя получается и продать акции, потому что они заблокированы в заявке.

Если бы речь шла об обычных счетах, то ладно, лояльные клиенты потерпели. Но это брокерский счет, когда цена акции меняется ежеминутно. Ваши клиенты теряют деньги, здесь и сейчас. Вы будете это компенсировать? Даже компенсации в виде отмены комиссии за все время бесконечных ошибок не было.
----------

Сложностей в работе сервиса не наблюдаем. Если ситуация актуальна, подскажите в ЛС дату рождения и ФИО, пожалуйста. Проверим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сложностей в работе сервиса не наблюдаем.
----------


Написал. Ни в терминале, ни в приложении снять заявку невозможно! Выскакивает ошибка.

Уважаемый ПБ, есть понимание что будет происходить с бумагами на счету при сплите MNK?

Уважаемый ПБ, по NEWMONT MINING CORPORATION - тикер NEM в карточке акции указано, что 15 апреля 2019 года будет выплата дивидендов. Это уже точная информация? Насколько мне известно выплата экстра дивидендов предполагается, но не гарантирована.

Обещали, в связи с изменением тарифа, показывать оборот за день и расчетный месяц. И где? )

Уважаемый ПБ, по все инструментам при просмотре месячного графика отображается график за январь.

сегодня безобразно работает приложение
в чате не отвечают на вопросы часами!!!!!!
как это утомляет и раздажает