Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
958
Комментарии
99+

1 августа 2019 в 10:39
Вроде решается вопрос, обещают в течении трёх дней вывести деньги
Ответить

1 августа 2019 в 10:51
----------
Цитата

rkv72 пишет:
Ха-ха, 33 дня. Я год назад подавал эту форму, а воз и ныне там. Вроде бы не 30% брали, а 10%, когда проверял, но никто утвердительно ответить не может, в чате пишут, что "вижу, что ваша форма находится в стадии проверки". ГОД!!!

----------


Ну тут хвастаться нечем. Год ждать это точно не про меня. Я даже доп. месяц сомневаюсь что буду ждать.
У меня брали 30% что при подписанной форме, что после того как ее вдруг подтребовалось подписать заново.

Во первых потому что веры в то, что срок не продлят опять у меня нет, а применение этой формы был тем критерием который перевесил в пользу ТБ.

А во вторых у прошлого брокера условия лучше, не считая тоже неработающей формы.

Посмотрим как прокоментирует ситуацию уважаемый, Тиньков Банк.
Ответить

1 августа 2019 в 10:58
Вот чем не нравится мне российский подход к бизнесу - так это своим принципом нагадить контрагенту перед расставанием. Казалось бы - ну не можешь ты обеспечить тот уровень сервиса, который ждет клиент - ну отпусти ты его с миром :D
Нет, надо обязательно усложнить жизнь, хотя нет никакой целесообразности в этом. Наоборот только вред дополнительный для репутации...
Ответить

1 августа 2019 в 11:44
----------
Цитата

Youkora пишет:
Кто-нибудь писал жалобу в НАУФОР (вроде бы ТБ как раз её член) или ЦБ?

----------

Я писал в ЦБ. Они ответили что вопрос некорректного исполнения налогового законодательства это не их прерогатива, но они много работают и всех проверяют, перенаправили в ИФНС.
ИФНС написали несвязный набор слов о том что все резиденты должны соблюдать налоговое законодательство и платить 13% с дивидендов. :D Если я считаю что с меня удержали и оплатили в ИФНС лишние налоги то я могу подать подать форму 3-НДФЛ и излишне удержанные налоги мне вернут.
Ответить

1 августа 2019 в 11:51
Добрый день, ПБ.

Хотелось бы иметь возможность в ЛК ставить заявки не только на продажу, но и на покупку актива. Почему нет? Будет ли?

Нужна светлая цветовая схема в web-терминале, а не эта - "вырвиглаз" (писал уже про это, и не только я).
Ответить

1 августа 2019 в 11:53
Вчера мне звонил менеджер из Тинькофф по брокерскому обслуживанию (я пользуюсь активно BE ) - предлагают тариф премиум ... Вопрос про овернайт его не смутил и не удивил и был озвучен ответ про отключение из приложения :))) К такому вопросу человек был явно готов.

PS : А ответ на вопрос по ссылке - да оперативно поправили :))))
Ответить

1 августа 2019 в 11:58
----------
Цитата

newnewlogin пишет:
Добрый день, ПБ.

Хотелось бы иметь возможность в ЛК ставить заявки не только на продажу, но и на покупку актива. Почему нет? Будет ли?

Нужна светлая цветовая схема в web-терминале, а не эта - "вырвиглаз" (писал уже про это, и не только я).

----------


Добрый.

Пожелания примем во внимание и будем иметь в виду на будущее. Спасибо за обратную связь!
Ответить

1 августа 2019 в 12:14
----------
Цитата

limpopo пишет:
Все нормально изображение
Пост уже поправили, теперь это безопасная операция изображение
Чуть меньше суток прошло с первого упоминания линка в НР.

ПБ куда-то пропал, собирается с силами что ли или ждет пока народ перекипит? Очень интересны комментарии на этот треш.

----------


Ожидать фазы "перекипит" глупо - чем дольше будет молчание, тем больше клиентов сделают выводы ногами. Скорее всего, определённый шорох и атата внутри брокера имели/имеют место, всё-таки факап реально большой. Именно поэтому сейчас и думают, собираются с мыслями, как бы аккуратно ответить. Но тут любой ответ, кроме "мы вас обманули, и стоим на коленях", не сработает.

Мне искренне жаль, что народный рейтинг идёт общим куском, и ТБ, который пока ещё банк, страдает из-за ТИ. Но они сами кузнечики счастья своей большой экосистемы, которая весьма неоднородна по своему качеству. Например, я очень доволен Тинькофф Ипотекой, или Тинькофф Мобайлом. Но ТБ - это реально грязная свинья в общем дружном зоопарке сервисов.
Ответить

1 августа 2019 в 12:31
----------
Цитата

Ilja.Petukhov пишет:
Но ТБ - это реально грязная свинья в общем дружном зоопарке сервисов.

----------

ТИ наверное? Банк вроде норм...
Ответить

1 августа 2019 в 12:46
----------
Цитата

Ilja.Petukhov пишет:
Ожидать фазы "перекипит" глупо - чем дольше будет молчание, тем больше клиентов сделают выводы ногами.

----------


Вполне нормально подождать про "перекипит". Не только лишь все понимают какую мину ТИ заложил, когда ввел овернайт и потом включив всем. Активные, понимающие свалят или ограничат взаимодействие или учтут в своей работе, а тех кто не в курсе и попадут на деньги будут чинить индивидуально. А с другой стороны для брокера это приличные деньги из воздуха. Кто сейчас помнит про унификацию? только динозавры :) Перекипело :D
Ответить

1 августа 2019 в 12:59
Тинькофф Банк,
От поддержки в чате я вразумительного ответа так и не дождался, поэтому повторю свои вопросы здесь.
1) Что брокер понимает под термином "заём овернайт" ? Ответ хотелось бы получить в виде цитаты с ссылкой на юридически значимый документ.
2) Пункт 6.4.2. Регламента оказания услуг на финансовом рынке АО «Тинькофф Банк» гласит:
"Предмет Соглашения об использовании свободного остатка ценных бумаг
В соответствии с Соглашением об использовании свободного остатка ценных бумаг Брокер вправе использовать в своих интересах ценные бумаги Инвестора, которые учитываются на торговом счете депо депонента (Инвестора), на условиях, которые содержатся в настоящем Регламенте, гарантируя Инвестору исполнение Поручений Инвестора за счет указанных ценных бумаг либо возврат указанных ценных бумаг по требованию Инвестора в срок не позднее 5 (Пяти) рабочих дней, если иной срок не будет прямо предусмотрен действующим законодательством РФ. "
Этот пункт относится к "займам овернайт"?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть