Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

20 марта 2020 в 18:14
----------
Цитата

VVP пишет:
Тинькофф Банк, сообщите пожалуйста каков в настоящее время действующий способ информирования клиентов о совершении депозитарных операций по их счетам произведенных в результате приобретени/реализации ценных бумаг через Тинькофф Инвестиции (депозитарный отчет)?

----------


Уточним момент и проинформируем.
Ответить

20 марта 2020 в 18:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Хорошо, уточним информацию у вышестоящего депозитария и проинформируем Вас. Если некорректно удержали налог, то рассмотрим возможность компенсации.

----------

уважаемый ПБ, подскажите, что там с недополученными дивидендами по Exxon Mobil? 3 дня прошло... посчитать не так уж сложно - мне хватило пары минут.
Ответить

20 марта 2020 в 19:03
подскажите такой момент, если я шорт переношу с пятницы на понедельник (к примеру сума до 500тыс - стоимость 185руб) , то брокер с меня возьмёт комиссию за перенос 1раз? или же надо платить за каждый календарный день (+с субботы на воскресенье, с воскресенья на понедельник) 185*3 ?
Ответить

20 марта 2020 в 19:05
----------
Цитата

baddman46 пишет:

уважаемый ПБ, подскажите, что там с недополученными дивидендами по Exxon Mobil? 3 дня прошло... посчитать не так уж сложно - мне хватило пары минут.

----------


Тут вопрос не в подсчете, а в корректности (или нет) удержания налога. Именно этот вопрос уточняем.
Ответить

20 марта 2020 в 19:10
----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
Я уже много лет являюсь клиентом Тинькофф-банка и всегда считал, что это отличный и удобный банк. Что касается банковских продуктов, то я до сих пор так считаю, но в целом мое мнение про Тинькофф резко поменялось, когда я решил открыть брокерский счет у Тинькофф-брокера. Я молчу про глюки приложения, с которыми еще можно мириться (само приложение удобное), но то, что происходит с формой W8BEN, невозможно описать цензурными словами.

Я подписал форму в октябре 2019 при открытии счета. На самом деле я уже подписывал ее в 2018 году, но тут вроде как ходили слухи, что в 2019 году ее массово переподписывали все, так что я закрыл на это глаза. В общем, ждал я подтверждения формы вплоть до февраля 2020 (хотя в личном кабинете обещали проверку за 7 дней), писал многочисленные жалобы и просьбы в поддержку. Мне приносили извинения, давали обещания, успокаивали, но видимого эффекта не было. "Решение принимает биржа, мы за них не отвечаем, будем разбираться" - примерно такой ответ был каждый раз. Я писал в поддержку биржи по этому вопросу, там мне ответили, что общаться со мной не будут, так как я не их клиент, а клиент брокера, и все вопросы, мол, к нему.

Я решил пойти другим путем и запросил компенсацию разницы между 30% и 13% налога на дивиденды, который с меня удерживали всё это время. Брокер согласился рассмотреть этот вопрос, и вот уже больше месяца он находится на рассмотрении.

Под конец февраля случилось чудо и представители банка сообщили мне, что биржа отклонила мою форму и ее нужно переподать еще раз, но в этот раз они напрягут все свои силы и сделают все возможное для подтверждения формы. Здесь важно отметить, что форма уже предзаполнена в личном кабинете, и от меня требуется только поставить подпись. Даже дату подписи нельзя поменять. Я подписал форму еще раз и отправил брокеру, и уже в этот раз ее приняли действительно быстро. Пришло подтверждение, в ЛК статус формы сменился на "принято".

Казалось бы, история закончилась, но нет. На радостях я открыл ИИС у Тинькофф-брокера, в полной уверенности, что справедливость восторжествовала и теперь-то биржа точно знает, что я не являюсь налоговым резидентов США, и не будет удерживать с меня налог на дивиденды в размере 30%.

Но вот незадача, каких-то полчаса назад мне пришло уведомление от брокера, что биржа по никому не ведомой причине взяла и отклонила мою уже, казалось бы, принятую форму. Звонок в поддержку брокера это подтвердил - "да, надо заново подписать, и нет, мы не знаем почему". На мой субъективный взгляд это лютый беспредел и издевательство. А самое печальное в этой истории, что никто не может дать никаких гарантий, что мою в ЧЕТВЕРТЫЙ раз подписанную форму не развернут в очередной раз.

Уважаемые сотрудники Тинькофф-брокера, до каких пор это будет длиться? Я устал от откладываний и извинений, я хочу реализовать свое право на уплату налога на получаемые дивиденды по ставке, предусмотренной для резидента РФ, коим я являюсь. Для этого есть простой и понятный инструмент, которым мне фактически не дают воспользоваться. Когда это закончится??

----------


Пришлите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения. Постараемся урегулировать вопрос в приоритетном порядке и в позитивном ключе.
Ответить

20 марта 2020 в 19:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пришлите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения. Постараемся урегулировать вопрос в приоритетном порядке и в позитивном ключе.

----------


Отправил в личку
Ответить

20 марта 2020 в 19:22
----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:

Отправил в личку X
X
X




----------


Спасибо, смотрим.
Ответить

20 марта 2020 в 19:34
Всем привет!

Тинькофф запустил акцию, по которой можно получить до 20 000 руб. на акции.

Акция

ПБ, поясните, пожалуйста, я долго читал условия акции и не до конца понял:

1) По поводу размера Бонуса. Он не 20000, а ДО 20000 ? Как понять, какой бонус получишь ? В условиях что-то по долю от последней цены, честно, не понятно.
2) Акция доступна не всем новым клиентам, а только получившим предложение? Как получить это предложение?
3) Для конвертации бонуса в рубли нужно совершить покупку бумаг на 15000 и больше. ОФЗ подходят ?

Форумчане, я правильно понимаю, что самый простой тариф, для неактивных инвесторов - "Инвестор" - бесплатное обслуживание, но адская комиссия за сделки - 0,3% ? У того же Сбера в 5 (!) раз меньше - 0,06%...

И что с ценами за депозитарное обслуживание приобретённых бумаг ?
Ответить

20 марта 2020 в 19:46
Скачал "исправленный" отчет о дивидендах и опять не без косяков. Если конкретно: пересчитаны и исправлены не все выплаты по указанным мною акциям. Смирился с этим, буду подавать так. Тем более цифры удержанного налога указаны больше, чем есть на самом деле, меньше доплачивать в налоговую. Но больше всего раздражало то, что дивиденды в отчете по дате их выплаты, отражены в хаотичном порядке. Отчет начинается с сентябрьских, потом июльские в вперемежку с июньскими, затем декабрь.

Депозитарный отчет в личном кабинете по прежнему пустой.

Появилась справка о стоимости активов. Конкретно по ней тоже появился вопрос. Второй пункт: Финансовые активы. Указаны конкретно активы, цена их стоимость. А стоимость в чем: доллары, рубли или евро? Я думаю это стоит указать.
Ответить

20 марта 2020 в 21:03
----------
Цитата

gotohell414 пишет:

1) По поводу размера Бонуса. Он не 20000, а ДО 20000 ? Как понять, какой бонус получишь ? В условиях что-то по долю от последней цены, честно, не понятно.

----------


Брокер подарит лот виртуальных акций, который определит случайным образом. Сумма бонуса не может превышать 20 000 руб.

----------
Цитата

gotohell414 пишет:
2) Акция доступна не всем новым клиентам, а только получившим предложение? Как получить это предложение?

----------


Чтобы поучаствовать в акции новый клиент должен впервые открыть брокерский счет с 20.03.2020 по 10.05.2020, тогда предложение появится.

----------
Цитата

gotohell414 пишет:
3) Для конвертации бонуса в рубли нужно совершить покупку бумаг на 15000 и больше. ОФЗ подходят ?

----------

Да, подходят.

----------
Цитата

gotohell414 пишет:
И что с ценами за депозитарное обслуживание приобретённых бумаг ?

----------

Депозитарное обслуживание Вам оплачивать не нужно.

----------
Цитата

Владимир32 пишет:
Скачал "исправленный" отчет о дивидендах и опять не без косяков. Если конкретно: пересчитаны и исправлены не все выплаты по указанным мною акциям. Смирился с этим, буду подавать так. Тем более цифры удержанного налога указаны больше, чем есть на самом деле, меньше доплачивать в налоговую. Но больше всего раздражало то, что дивиденды в отчете по дате их выплаты, отражены в хаотичном порядке. Отчет начинается с сентябрьских, потом июльские в вперемежку с июньскими, затем декабрь.

Депозитарный отчет в личном кабинете по прежнему пустой.

Появилась справка о стоимости активов. Конкретно по ней тоже появился вопрос. Второй пункт: Финансовые активы. Указаны конкретно активы, цена их стоимость. А стоимость в чем: доллары, рубли или евро? Я думаю это стоит указать.

----------


Разберемся в ситуации и вернемся с ответом.
Ответить

20 марта 2020 в 21:47
----------
Цитата

baddman46 пишет:
подскажите такой момент, если я шорт переношу с пятницы на понедельник (к примеру сума до 500тыс - стоимость 185руб) , то брокер с меня возьмёт комиссию за перенос 1раз? или же надо платить за каждый календарный день (+с субботы на воскресенье, с воскресенья на понедельник) 185*3 ?

----------

уважаемый ПБ, ответите? просто впервые буду переносить на выходные короткие позиции, хотелось бы заранее знать размер убытков
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть