Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

15 июля 2020 в 22:38
----------
Цитата

VaDiver пишет:
за хранение акций Тиньков что то берет ?

----------
нет, ничего лишнего. тупо единые тарифы на всё сразу.
Единственное, что может сверх этого быть - так это плата за Маржинальную торговлю...
Ответить

16 июля 2020 в 08:47
VaDiver, Месяц назад была такая же ситуация , только с валютой. У Вас наверняка не подключено СМС подтверждение сделки , поэтому ждите ответ от Тинькова , в разрезе Сам дурак , не туда пальцем ткнул


получила ответ в этом духе, но мне предложили сделать возврат какой-то странной разницы "в рамках программы лояльности"
даже комиссии (покупка/продажа) не вписываются в рассчитанную поддержкой суммы к возврату.

Как они считают не понимаю. Отправила им свои расчеты
Ответить

16 июля 2020 в 09:01
Это у вас с приложением такие проблема? В терминале не было случайных продаж/покупок?
Ответить

16 июля 2020 в 10:05
Я проклинаю день, когда пригласил брата обслуживаться в Тинькофф.

То заявка на продажу акций не отправляется (ошибка, мол, бумаг нет и шортить их нельзя, хотя бумаги есть). А сегодня утром в портфеле волшебным образом появились 10 "лишних" акций TESLA по $ 1 555 каждая.

И ладно бы эти фантомные акции на некоторое время ошибочно попали в портфель. Но Тинькофф же списал за них деньги! Будто клиент их купил. То есть, сейчас брокер лишил клиента возможности работать с суммой 15 550 долларов.

Дорогая редакция, я в ахере.
Ответить

16 июля 2020 в 13:00
ТБ это у вас или у меня какие-то неполадки. Для входа в личный кабинет, после введения пароля, мне приходит смс-подтверждение с кодом : "Вы регистрируетесь в личном кабинете".
Ответить

16 июля 2020 в 13:07
Здравствуйте. Как долго мне ждать возврата моих же денег? В чате поддержки мне вообще не отвечают уже сутки. Ситуация в следующем: открыла брокерский счёт, ввела немного денег, не получилось - вывела. Удержали налог 13%. Только не на доход, а на всю сумму, что я вводила. Клятвенно обещали решить вопрос и вернуть деньги "через пару дней". Пара дней прошла. Другая операторка написала, что вернут в течение 3 рабочих дней. Сроки все прошли. Куда мне обращаться?
Ответить

16 июля 2020 в 13:18
----------
Цитата

A.S.T. пишет:
Я проклинаю день, когда пригласил брата обслуживаться в Тинькофф.

То заявка на продажу акций не отправляется (ошибка, мол, бумаг нет и шортить их нельзя, хотя бумаги есть). А сегодня утром в портфеле волшебным образом появились 10 "лишних" акций TESLA по $ 1 555 каждая.

И ладно бы эти фантомные акции на некоторое время ошибочно попали в портфель. Но Тинькофф же списал за них деньги! Будто клиент их купил. То есть, сейчас брокер лишил клиента возможности работать с суммой 15 550 долларов.

Дорогая редакция, я в ахере.

----------


Примите извинения за неудобства. Сейчас ситуация должна уже быть исправлена.
Ответить

16 июля 2020 в 14:01
Тинькофф Банк, у нас с "другом" какая-то лажа с открытием счета по приглашению.
Переходит по ссылке, "банк обрабатывает вашу заявку", "доставка отменена", "откройте счет" и по кругу
Контакты друга направлю в личку
Ответить

16 июля 2020 в 14:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Примите извинения за неудобства. Сейчас ситуация должна уже быть исправлена.

----------

К сожалению, нет. До сих пор в портфеле "висят" 10 лишних акций TESLA и для торговли недоступно 15 550 долларов :(

P.S. Возможно, вы проверяли мой счет, так как знаете ФИО. Но проблема со счетом брата.
Ответить

16 июля 2020 в 16:10
Приветствую.
Маржинальная торговля не подключена
Как мог образоваться отрицательный остаток свободных денежных средств по брокерскому счету?
Ответить

16 июля 2020 в 16:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Здравствуйте :uncap: прошу прощения за возможно глупый вопрос новичка по акциям. Вопрос по вашим акциям в $ . Хочу купить , при продаже с профитом так же буде удержан налог 13% как с рублевых акций ???
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть