Тинькофф Брокер

Тинькофф Банк, здравствуйте.
Новое утро - новые глюки?
С утра у меня в портфеле появилась одна акция Viatris.
Прошу объяснить точную причину её появления, и как такое вообще возможно!?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

kinesis пишет:
С утра у меня в портфеле появилась одна акция Viatris.
Прошу объяснить точную причину её появления, и как такое вообще возможно!?
----------

Pfizer был в портфеле по состоянию на 16 ноября?

----------
Цитата

pankor пишет:
Pfizer был в портфеле по состоянию на 16 ноября?
----------

Да, и есть до сих пор.
Что-то пропустил похоже...
Спасибо, поищу.

----------
Цитата

kinesis пишет:
Что-то пропустил похоже...
----------

https://www.tinkoff.ru/invest/news/489141/

Да уж, читаю про эти постоянные глюки у людей , а тут и у меня случилось. Облигацию купила по рыночной цене. А позже увидела, что покупку отменили и купили по более высокой цене. Тех поддержка в вопросы не вникает, заявка составлена ,но не корректно...судя по отзывам, ответа придется ждать очень долго и не в мою пользу((

Тинькофф Банк, , за 1 акцию Pfizer дали одну акцию Viatris и таких случаев в пульсе много. Это нормально и можно ее продавать или ждать коррекции с вашей строны?

----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, прошу меня простить, но по обращению 5-5757977265581 какой обратной связи Вы ожидаете????
В чате 18.11. Была вся информация!!!
Сейчас продублирую скриншоты из чата!
И вопрос-как Вы могли закрыть обращение- НЕ РЕШИВ ВОПРОС ПО ОБРАЩЕНИЮ???
Или Вы ждали что ситуация сама собой разрешится???
Да, можно ещё потянуть 2-3 дня и когда акции SPR достигнут 37-38 $ за акцию заявить клиенту что он прибыль получил!!
Правильно я Ваши дальнейшие ходы расписал???
Я специально не стал продавать акции SPR по 33 $ и фиксировать убыток-надеялся на Вашу компетенцию в решении данного вопроса!!!
Господа, то что Вы делаете - не работа с клиентом!
Жду ответа X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение
Screenshot_20201124-195426.jpg (501.95 КБ) [ Скачать ]
----------

Нам нужно знать, когда именно и какую цену вы выставляли для оповещения, а также когда цена была достигнута. Чтобы мы смогли вам помочь, нам нужна дополнительная информация. Ответьте, пожалуйста, на наш запрос, если проблема не решилась. Можно в чате, по телефону или эл. почте.

----------
Цитата

kinesis пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.
Новое утро - новые глюки?
С утра у меня в портфеле появилась одна акция Viatris.
Прошу объяснить точную причину её появления, и как такое вообще возможно!? X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
Screenshot_20201125-090758_Investing.png (99.73 КБ) [ Скачать ]
----------


Добрый день! Как верно тут уже заметили, это связано с корпоративным действием Pfizer, в рамках которого начисляются акции VTRS.

----------
Цитата

olgaju пишет:
Да уж, читаю про эти постоянные глюки у людей , а тут и у меня случилось. Облигацию купила по рыночной цене. А позже увидела, что покупку отменили и купили по более высокой цене. Тех поддержка в вопросы не вникает, заявка составлена ,но не корректно...судя по отзывам, ответа придется ждать очень долго и не в мою пользу((
----------

А что в обращении составлено неправильно? Уточните, мы внесем информацию в обращение и постараемся решить быстрее.

----------
Цитата

Psysmileman пишет:
Тинькофф Банк, , за 1 акцию Pfizer дали одну акцию Viatris и таких случаев в пульсе много. Это нормально и можно ее продавать или ждать коррекции с вашей строны?
----------

Проверим и проинформируем вас.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день! Как верно тут уже заметили, это связано с корпоративным действием Pfizer, в рамках которого начисляются акции VTRS.
----------

Пару дней назад задавал Вам несколько вопросов в этой связи. Вот уже и распределение бумаг произошло. По учету налоговой базы и убытка за откинутую дробную часть то хоть расскажите или тоже по факту узнаем?