Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы уже работаем над этим. Но пока точно сказать по срокам не сможем
----------

Вот и хорошо , и не надо будет дергать по этому вопросу ПМ и поддержку , сообщите плз как сделаете

Уважаемый ПБ, почему я не могу в обычную вечернюю сессию купить российскую акцию компании Globaltrans? Скрин ниже. В дневную сессию всё нормально покупается. Очередной ваш глюк? Когда исправите? Я в курсе, что эта контора совсем недавно начала торговаться вечером.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

baddman46 пишет:
Уважаемый ПБ, почему я не могу в обычную вечернюю сессию купить российскую акцию компании Globaltrans? Скрин ниже. В дневную сессию всё нормально покупается. Очередной ваш глюк? Когда исправите? Я в курсе, что эта контора совсем недавно начала торговаться вечером.
----------


Все проверим, результаты сообщим по СМС или звонку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Приветствуем.

Мы рассматриваем ваш вопрос. Позже вернемся с ответом.
----------
вы еще не вернулись с ответом?

----------
Цитата

andreybit пишет:

вы еще не вернулись с ответом? X
X
X




----------


Коллеги пытались связаться с вами для пояснений, но не получилось. Когда вам будет удобно принять звонок, подскажите, пожалуйста?

Уважаемый менеджмент Тинькофф Банк! Судя по сообщениям на этом форуме, Вы уже год, как минимум, не можете наладить предоставление клиентам депозитарных отчетов со всеми данными, приходят «пустографки», не работают заявленные режимы торгов Т0, Т2, Т3, Т4. Я думаю, что Ваши клиенты, которые увидят это сообщение, подтвердят мои слова. Я, например, купил акции ещё 2 недели назад, а отчет все равно пустой. Смотрю у Вас одни отписки в течение, как минимум, года, и на этом форуме, и в чате, что Вы над этим работаете, но сроков исправления проблемы назвать не можете. Скажите, это у Вас такой подход в работе «в долгую»? Или Вы просто не исполняете функции депозитария, на которые получили соответствующую лицензию в ЦБ? И куда всё-таки лучше направить запрос о проверке банка для начала: в ЦБ или в Генеральную Прокуратуру? Спасибо.

----------
Цитата

user8127463 пишет:
Уважаемый менеджмент Тинькофф Банк! Судя по сообщениям на этом форуме, Вы уже год, как минимум, не можете наладить предоставление клиентам депозитарных отчетов со всеми данными, приходят «пустографки», не работают заявленные режимы торгов Т0, Т2, Т3, Т4. Я думаю, что Ваши клиенты, которые увидят это сообщение, подтвердят мои слова. Я, например, купил акции ещё 2 недели назад, а отчет все равно пустой. Смотрю у Вас одни отписки в течение, как минимум, года, и на этом форуме, и в чате, что Вы над этим работаете, но сроков исправления проблемы назвать не можете. Скажите, это у Вас такой подход в работе «в долгую»? Или Вы просто не исполняете функции депозитария, на которые получили соответствующую лицензию в ЦБ? И куда всё-таки лучше направить запрос о проверке банка для начала: в ЦБ или в Генеральную Прокуратуру? Спасибо.
----------


Работают депозитарные отчеты, но в режиме Т3. Если скачать отчет за вчера или позавчера, он будет пустым. Рекомендуем скачать отчет на подходящую дату.

Yana04, добрый день.
К сожалению из всего Вашего списка акций вижу на западном брокере весь перечень, а на СПБ только 2....JBL и PENN.
«Файл недоступен»

Уважаемый ПБ, приветствую.
Прошу добавить в список доступных акций на тарифе трейдер акции JBL и PENN.
На СПБ они есть, в ВТБ и Финам доступны к приобретению для всех инвесторов.
Также вопрос, Вам удалось разобраться и решить технический вопрос по отображению всех акций, которые вижу на тарифе премиум, но не могу приобрести на тарифе Трейдер???
Неделя прошла....
«Файл недоступен»

Здравствуйте, участвую в акции "собери портфель бумаг до 100 тыс руб и если через 30 дней стоимость акций из портфеля упадет ТКС возместит убытки", точное название акции не помню но суть такая. 24.12 купил по этой акции яндекс и татнефть, появилась полоса истечения 30 дней и сообщение что можно докупить еще до 100 тыс руб до 29.12. Но вечером 24.12 полоса 30 дней пропала, сообщение пропала и акция из раздела "Бонусы и акции" исчезла, задал вопрос в чате, долго объяснял что за акция и чего я хочу в итоге ответили что будут разбираться. Но вопрос то плевый куда все пропало и участвую я все еще в акции или нет, татнефть в плюсе, а вот яндекс в минусе, возместит ТКС через 28 дней убыток или нет? И еще докупить по акции то можно или как?

Также Уважаемый ПБ, по вопросу удержания налогов по конкретным датам вывода денежных средств(сентябрь, октябрь и ноябрь)не получил измененного отчёта.
Когда пришлёте????
Уже даже и инвесткопилку закрыли.
Ровно месяц закрывали, но все-таки закрыли после 4-го обращения.