Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Sara77 пишет:
Объясните, пожалуйста. Я НЕ вывожу рубли. Я внесла деньги, купила на них доллары и вывожу ЭТИ ДОЛЛАРЫ. ПОЧЕМУ вы удерживаете налог? Мои рубли так и остались на счете.

И еще: где я могу посмотреть выставленные мной и уже исполненные заявки? Не могу найти. Мне надо посмотреть по какой цене была выставлена выполненная заявка.
----------


При выводе валюты налог тоже списывается. Если на рублевом счете денег нет, то списания не будет (если маржинальная торговля не включена).

Информацию по сделкам вы можете проверить в списке операций и в брокерском отчете. Отдельно закрытые заявки не отображаются.

Вопрос к представителю - когда планируете предоставить в налоговую 2НДФЛ за 2020. Знаю, что срок до 1 марта, но, например, мой работодатель уже предоставил.

ПБ, Вы мне предлагаете уже 4! Раз за эту неделю переустановить приложение....????
Это у Вас юмор такой????
Вчера уже 3 раз переустановил-достаточно!
Констатирую что сбой полностью исправлен в 13.30.
Ровно 24 часа Вам потребовалось на решение технических вопросов, это очень много.
Особенно когда мы с Вами обсуждали возможность подобных технических проблем в 2020 году, помните надеюсь???
Повторю свой вопрос ещё раз:
-Расскажите подробно что у Вас произошло?
Для дальнейшего сотрудничества многим клиентам будет важна и интересна полная информация.

----------
Цитата

volgamax пишет:
Особенно когда мы с Вами обсуждали возможность подобных технических проблем в 2020 году, помните надеюсь???
----------

Обсуждатель, млин.
Удивляет риторика. Привыкайте голосовать рублём против сервиса, который вас не устраивает. Нервы целее будут и куча времени высвободится, не нужно будет в форумах и чатах торчать.
Или нравится компенсации клянчить?

----------
Цитата

Skorpi_max пишет:
Вопрос к представителю - когда планируете предоставить в налоговую 2НДФЛ за 2020. Знаю, что срок до 1 марта, но, например, мой работодатель уже предоставил.
----------


2НДФЛ за 2020 год начнем отправлять, ориентировочно, с 1 марта. Сейчас пока больше информации нет, к сожалению.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отдельно закрытые заявки не отображаются.
----------


И это очень плохо. Как я могу проверить правильность исполнения, если у меня нет доступа к исполненным? Сделайте так, чтобы можно было посмотреть. Иначе выходит: " тут мне карта и поперла"...

За остальное разъяснение спасибо.

----------
Цитата

volgamax пишет:
-Расскажите подробно что у Вас произошло?
----------


Наблюдались проблемы на сервисе авторизации. Ошибку устранили.

----------
Цитата

Sara77 пишет:
И это очень плохо. Как я могу проверить правильность исполнения, если у меня нет доступа к исполненным? Сделайте так, чтобы можно было посмотреть.
----------


Напишите ваши данные нам в личные сообщения. Мы передадим информацию ответственным. Они обязательно рассмотрят такую возможность:)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
2НДФЛ за 2020 год начнем отправлять, ориентировочно, с 1 марта.
----------


Начнете с 1 марта? Насколько я знаю по законодательству вы обязаны это сделать ДО 1 марта.

----------
Цитата

00- пишет:
Тинькофф Банк, в МП висит баннер предложения "Без убытка", однако в полных правилах акции https://acdn.tinkoff.ru/static/documen...o-loss.pdf период покупки бумаг по акции указан до 12.02.21.
Баннер предложения забыли снять или даты в правилах обновить?
----------


Уточнили информацию. По просьбам клиентов мы решили продлить возможность купить портфель по акции на несколько дней (до конца этой недели). Те, у кого отображается баннер, смогут полноценно принять участие в акции.

----------
Цитата

Skorpi_max пишет:
Начнете с 1 марта? Насколько я знаю по законодательству вы обязаны это сделать ДО 1 марта.
----------


Имели ввиду, с 1 марта, примерно, будем отправлять справку клиентам по запросу.
Именно о дате отправки отчета в налоговую данных нет.