Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Нет, заявку мы не убирали. Если заявка не находит встречного предложения в своем пуле ликвидности — она не может исполниться. Проверим детально по вашей заявке и вернемся с ответом.
----------


Вы выставили лимитную заявку на продажу не дешевле 17,41 USD в 16:34. На минутном графике сайта Санкт-Петербургской биржи, где торгуется бумага, вы можете увидеть, что ее цена не достигала указанной вами цены до конца дня. Вы можете дополнительно проверить эту информацию на сайте биржи.

У меня и брата возникли большие сложности с 3НДФЛ из-за того, что от Вас были отправлены какие-то корректировки по акции с бонусом за пополнение брокерского счёта и дважды заявлен вычет 4000 при ставке 35%.

Поддержка просто предложила брату убрать в графе доходы - первую из таких строчек. Я так и сделал, но у меня вылезли какие-то дополнительные 40 рублей к оплате после этого. Бог бы с ними, но чувствую, что я некорректно заполнил декларацию, вариантов ждать уже больше не было - 30 апреля на дворе. а в ЛК налоговой - чёрт ногу сломит с задвоенными строчками от вас. Надеюсь, что в этом году Вы бонус сразу корректно отправите.

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
У меня и брата возникли большие сложности с 3НДФЛ из-за того, что от Вас были отправлены какие-то корректировки по акции с бонусом за пополнение брокерского счёта и дважды заявлен вычет 4000 при ставке 35%.

Поддержка просто предложила брату убрать в графе доходы - первую из таких строчек. Я так и сделал, но у меня вылезли какие-то дополнительные 40 рублей к оплате после этого. Бог бы с ними, но чувствую, что я некорректно заполнил декларацию, вариантов ждать уже больше не было - 30 апреля на дворе. а в ЛК налоговой - чёрт ногу сломит с задвоенными строчками от вас. Надеюсь, что в этом году Вы бонус сразу корректно отправите.
----------


Проверим информацию по этому моменту и подскажем.
Всегда стараемся предоставлять сервис без каких-либо технических заминок. Если же такие случаи возникают, то мы прикладываем все усилия, чтобы устранить возможные последствия для клиента. Не подведем :)

С 19.04.21 в тарифах появилось
----------
Цитата

4.1.Покупка облигаций при их публичном размещении эмитентом на торгах российского организатора торговли 0,15% от суммы сделки
----------

Хорошо бы оповещать об изменениях в тарифах, нет?

----------
Цитата

IseeYou пишет:
С 19.04.21 в тарифах появилось

Хорошо бы оповещать об изменениях в тарифах, нет?
----------


Согласимся с вами. Стоило дополнительно проинформировать об изменении в премиальном тарифе. Передадим коллегам замечание.

Ух ты, а вообще-то да... Периодически участвую в размещениях, неприятный сюрприз бы получился...
----------
Цитата

IseeYou пишет:
С 19.04.21 в тарифах появилось

Хорошо бы оповещать об изменениях в тарифах, нет?
----------

----------
Цитата

Sneggok пишет:
Ух ты, а вообще-то да... Периодически участвую в размещениях, неприятный сюрприз бы получился...

----------

А на тарифе Инвестор, наоборот покупка облигаций на IPO, получается, ниже по комиссии (0,15%), чем обычных (0,3%).

----------
Цитата

Sidan пишет:
инькофф Банк,
Поясните, пожалуйста, такой момент.
На счёте имею 8118 руб. Хочу купить USD. Текущий курс 74,91.
Открываю виджет "Заявка". В кнопке Покупка написано "доступно 102".
8118 делим на 74,91 = 108. Ну допустим комса очень грубо 1$.
Куда подевались ещё 5-6$?
(возможно, если куплю, то на счёте ещё останутся рубли на эти 5-6$, но всёж, почему сразу не считается "как положено"?)
----------

Приветствуем. Для рыночных заявок мы закладываем небольшой спред к цене, так как фактическая цена исполнения рыночной заявки заранее узнать нельзя, и она может быть хуже текущей. Для рыночной заявки спред 5%. Чтобы избежать такой ситуации, можете использовать лимитную заявку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для рыночных заявок мы закладываем небольшой спред к цене, так как фактическая цена исполнения рыночной заявки заранее узнать нельзя, и она может быть хуже текущей. Для рыночной заявки спред 5%. Чтобы избежать такой ситуации, можете использовать лимитную заявку.
----------

Не убедили :D Спред 5% слишком большой, и какая вообще разница по какой цене вы мне доллары отгрузите когда есть маржинальное кредитование? На момент нажатия кнопки "Покупка" сумма рублей позволяла купить 108$. Если даже в момент исполнения цена существенно изменится, дайте мне эти самые 108$ по тому курсу, который будет, а отрицательную разницу начислите "в кредит" в плечо, всего делов. В любом случае, я уже обнаружил кнопку "Лучшая цена" в web-личном кабинете Инвестиций, и взял те самые 108$ одной покупкой :) А лимитной я не могу воспользоваться, ибо лот от 1000$.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Sidan пишет:
Не убедили изображение
Спред 5% слишком большой, и какая вообще разница по какой цене вы мне доллары отгрузите когда есть маржинальное кредитование? На момент нажатия кнопки "Покупка" сумма рублей позволяла купить 108$. Если даже в момент исполнения цена существенно изменится, дайте мне эти самые 108$ по тому курсу, который будет, а отрицательную разницу начислите "в кредит" в плечо, всего делов. В любом случае, я уже обнаружил кнопку "Лучшая цена" в web-личном кабинете Инвестиций, и взял те самые 108$ одной покупкой изображение
А лимитной я не могу воспользоваться, ибо лот от 1000$.
----------

Да, с лимитной заявкой мы поторопились. Извините. Нужно было предложить заявку "Лучшая цена". Сейчас логика работы рыночной заявки именно такая. Возможно, в будущем что-то изменим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас логика работы рыночной заявки именно такая. Возможно, в будущем что-то изменим.
----------

И в Терминале можно было купить эти 108 по рыночной заявке, просто ваш автоматический подсчёт "Доступно" (с учётом спреда) вводит в заблуждение. Нужно самостоятельно считать на калькуляторе на сколько $ хватает, такую сумму и выставлять. Но чтобы "как бы чего не вышло))" (ну пишут ведь доступно 102)) пришлось "Лучшая цена" использовать (там пишут 108 :)