Тинькофф Брокер

----------
Цитата

ararar пишет:
...вместо тысячи слов (с). На один пост нормального пользователя и один пост инфоцыгана с "новостями" про "топ СПб биржи" и каналом с платной подпиской в профиле - сколько тупо спам-постов? Вот таки да. Именно столько. Это - помойка.


Ладно. Я понимаю, что здесь не сильно-то привилегированные представители техподдержки с функциями SMM-менеджмента. Что модераторы в пульсе, которым приходят жалобы на спам, ещё более бесправные работники, имеющие жёстко расписанный регламент действий.

Но неужели ни тут, ни там, ни в соцсетях - нет ни одного сотрудника, который мог бы донести до судя по всему, абсолютно оторванного от жизни, и озабоченного только "показателями" руководства информацию о текущей ситуации?
Вот эти нехитрые провокации про "кому выгодно" и "кто там в доле" - это уже реально последние попытки добиться того, чтобы вы там у себя таки нашли того, кто может навести порядок.
----------


Уже работаем над этой задачей и постараемся устранить ситуацию так быстро, насколько это возможно. Все ваши комментарии и предложения мы взяли во внимание.

----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Это конечно очень плохо. Теряется весь смысл открытия нескольких счетов изображение


А как визуально это будет видеть клиент? Пример. На счете А куплено 1000 акций Газпрома. Через какое-то время на счете F будет куплено 2000 акций Газпрома. Клиент тусуется на счете F, забыв, что у него лежит на остальных 5-ти счетах и решает продать 500 акций Газпрома. Брокер напомнит ему о том, что Газпром у него есть не только на текущем счете F , но и на другом счете и продадутся именно акции с того другого счета? Или не напомнит?
И что в итоге будет отображаться у клиента, после того как он, находясь на счете F, продаст 500 акций Газпрома? 500 акций на счете А + 2000 акций на счете F или 1000 акций на счете А + 1500 акций на счете F?
----------

Добрый день.

Перед продажей вы выбираете, с какого счета будете продавать. Отдельного напоминания, что у вас есть такие бумаги на другом счете, не будет. В вашем примере у вас будет отображаться 1000 акций на счете A и 1500 акций на счете F. При этом важно понимать, что налог рассчитываем по методу FIFO, учитывая сделки со всех ваших брокерских счетов.

Уважаемый ПБ!
Что-то сломали капитально. И в Терминале, и в ИБ.
Исполнившиеся заявки не уходят из списка активных. При этом количество денег не меняется,
купленные бумаги не добавляются, проданные не исчезают.
На сей момент торги завершены, а заявки (уже исполнившиеся) так и висят в Терминале.
Снять их нельзя, так как они уже не существуют.

Очень сильно подвели - покупал, пока не обнаружил, что деньги не уменьшаются. В итоге купил явно больше. Поняв это, стал продавать, чтобы не оказаться в долгах. По сути, вслепую, так как счетчик рублей застыл как вкопанный, а сделки идут, что видно в списке операций.

Чтоб не быть голословным - картинка. "Операции" и "Активные заявки" в один и тот же момент. Видно, что часть исполнившихся заявок есть и в активных.

В ЛК то же самое - до сих пор (19:10) куча якобы активных заявок.

В итоге, сколько же сейчас активов - рублей и бумаг - остается тайной.
Цифры застыли примерно в 17 час. (возможно, и раньше).

P.S. Чистить кэш и куки, перезагружать браузер и т.п. не предлагать!

Заодно. Уже давно просил вернуть в список активных заявок названия бумаг, а не их коды.
Крайне неудобно.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Verges пишет:
Уважаемый ПБ!
Что-то сломали капитально. И в Терминале, и в ИБ.
Исполнившиеся заявки не уходят из списка активных. При этом количество денег не меняется,
купленные бумаги не добавляются, проданные не исчезают.
На сей момент торги завершены, а заявки (уже исполнившиеся) так и висят в Терминале.
Снять их нельзя, так как они уже не существуют.

Очень сильно подвели - покупал, пока не обнаружил, что деньги не уменьшаются. В итоге купил явно больше. Поняв это, стал продавать, чтобы не оказаться в долгах. По сути, вслепую, так как счетчик рублей застыл как вкопанный, а сделки идут, что видно в списке операций.

Чтоб не быть голословным - картинка. "Операции" и "Активные заявки" в один и тот же момент. Видно, что часть исполнившихся заявок есть и в активных.

В ЛК то же самое - до сих пор (19:10) куча якобы активных заявок.

В итоге, сколько же сейчас активов - рублей и бумаг - остается тайной.
Цифры застыли примерно в 17 час. (возможно, и раньше).

P.S. Чистить кэш и куки, перезагружать браузер и т.п. не предлагать!

Заодно. Уже давно просил вернуть в список активных заявок названия бумаг, а не их коды.
Крайне неудобно.
----------


Ваше пожелание по списку активных заявок учтем. Возможно, что-то изменим в будущем.

Ситуацию с терминалом и личным кабинетом изучим подробнее и вернемся с ответом.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Вы если боретесь со спамерами - замазывайте на своих скринах их ссылки.
В противном случае вы уже сам становитесь спамером здесь
----------
То есть я говорю, что на скриншотах реклама мошенников - и это у меня получается спам и их реклама? Гениально.

В вашей просьбе отказано :scratch:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уже работаем над этой задачей и постараемся устранить ситуацию так быстро, насколько это возможно.
----------


изображение

Просто мнение случайного пользователя, нечаянно затесавшегося среди потока спама :tired:

Доброе утро.
Появление акций Organon (для тех, у кого было 10 акций Merck) будет отображено на вкладке "События"?

----------
Цитата

Strickland пишет:
Доброе утро.
Появление акций Organon будет отображено на вкладке "События"?
----------


Здравствуйте. Во вкладке "События" отображаются ваши операции по ценной бумаге, если вы ее покупали или продавали.

Я не являюсь клиентом банка или инвестиций, но планирую несколько операций, подскажите, я правильно понимаю(поправьте если что не так):
1) Валюту(доллары) можно купить минимум от... любой суммы или например от 100, 1000?
2) Если тариф бесплатный, то заплачу только за сделку 0,30% ?
3) Вывод бесплатно на счет любого банка?

----------
Цитата

megadalex пишет:
Я не являюсь клиентом банка или инвестиций, но планирую несколько операций, подскажите, я правильно понимаю(поправьте если что не так):
1) Валюту(доллары) можно купить минимум от... любой суммы или например от 100, 1000?
----------


Минимальный лот для покупки валюты у нас – 1 условная единица.

----------
Цитата

megadalex пишет:
2) Если тариф бесплатный, то заплачу только за сделку 0,30% ?
----------


Все так.

----------
Цитата

megadalex пишет:
3) Вывод бесплатно на счет любого банка?
----------


Вывести деньги можно только на счет дебетовой карты в нашем банке. Вывод бесплатный. Далее можно снять наличные или перевести по тарифам карты. Например, тариф Tinkoff Black.

----------
Цитата

ararar пишет:
Пока администрация пульса не запретит к чертям собачьим с установкой соответствующих фильтров ссылки на внешние соцсети
----------
Можно и ценз ввести по размеру портфеля.
Создавать посты можно, если у тебя портфель от 300 тысяч. Комментарии оставлять можно - если твой портфель больше 100 тысяч.