Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Выясним все подробно по возврату и ответим вам по результатам.
----------

Уважаемый ПБ
посыпаю голову пеплом, в этой неразберихе есть и моя доля вины, я перепутал местами суммы в двух претензиях:
№5-8405070808274 на 3,85 USD- неправомерное списание за брокерское обслуживание в январе
№ 5-8412274333468 на 3,9 USD - неправомерное списание за брокерское обслуживание в феврале

На самом деле суммы
№ 5-8405070808274 на 3,9 USD- неправомерное списание за брокерское обслуживание в январе (вернули на долларовую карту)
№ 5-8412274333468 на 3,85 USD - неправомерное списание за брокерское обслуживание в феврале (ожидаю)

Прошу прощения за свой косяк.

Почему вдруг нельзя выставить заявки на покупку?
Вместо кнопок появилось сообщение "По американским бумагам рыночную заявку нельзя выставить после 23:00". Но сейчас ещё десяти нет!

----------
Цитата

favorit_2001 пишет:
Уважаемый ПБ
посыпаю голову пеплом, в этой неразберихе есть и моя доля вины, я перепутал местами суммы в двух претензиях
----------


:ок:

Заблокировали торговлю. Почему? Из-за заседания ФРС?

----------
Цитата

rkv72 пишет:
Почему вдруг нельзя выставить заявки на покупку?
Вместо кнопок появилось сообщение "По американским бумагам рыночную заявку нельзя выставить после 23:00". Но сейчас ещё десяти нет!
----------


----------
Цитата

rkv72 пишет:
Заблокировали торговлю. Почему? Из-за заседания ФРС?
----------


Здравствуйте. Сложностей в работе сервиса нет. Попробуйте, пожалуйста, авторизоваться заново.

Коллеги, это нормально, что тинькофф брокер после закрытия ИИС, в процессе подготовки документов для налоговой требует у меня данные о пополнении ИИС, включая даты, суммы и номера карт? Я слегка охренел от такого подхода, иис закрыт, история пополнений осталась только в личном кабинете через браузер, это теперь комп искать, когда всё остальное через мобильные приложения делалось, и шерстить последние 3 года финансовой жизни самостоятельно? В чате аргументируют "отсутствием отображения полноценной информации при пополнении с карт сторонних банков", это что ещё за дичь? Кто из нас брокер и за такими штуками следить должен? Как в вашем личном кабинете эти данные есть, а у вас их нет, ну ни в какие ворота. Просто скажите, что хотите скинуть ответственность за косяки в документах на клиента, "данные ваши, наша только печать". Где предупреждения при пополнении иис о наличии проблем с документами в будущем, если пополнение не со счета тинькофф? Сторонними банками я иис, кстати, не пополнял, уверен на 99%
Как-то разочарован даже, не ждёшь таких проблем от единой экосистемы, заточенной на цифру

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Коллеги, это нормально, что тинькофф брокер после закрытия ИИС, в процессе подготовки документов для налоговой требует у меня данные о пополнении ИИС, включая даты, суммы и номера карт? Я слегка охренел от такого подхода, иис закрыт, история пополнений осталась только в личном кабинете через браузер, это теперь комп искать, когда всё остальное через мобильные приложения делалось, и шерстить последние 3 года финансовой жизни самостоятельно? В чате аргументируют "отсутствием отображения полноценной информации при пополнении с карт сторонних банков", это что ещё за дичь? Кто из нас брокер и за такими штуками следить должен? Как в вашем личном кабинете эти данные есть, а у вас их нет, ну ни в какие ворота. Просто скажите, что хотите скинуть ответственность за косяки в документах на клиента, "данные ваши, наша только печать". Где предупреждения при пополнении иис о наличии проблем с документами в будущем, если пополнение не со счета тинькофф? Сторонними банками я иис, кстати, не пополнял, уверен на 99%
Как-то разочарован даже, не ждёшь таких проблем от единой экосистемы, заточенной на цифру
----------

Добрый день.
Изучим детально вашу ситуацию и поспособствуем ее решению.

ТБ, Стабильность - признак мастерства. С 11.53 опять проблемы с терминалом :evil:
11.58 - заработал

Я думал наговаривают на Тинька :(

Тинькофф Банк, у вас в МП есть возможность показывать цену облигации в % как у всех нормальных брокеров или только в рублях?

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
ТБ, Стабильность - признак мастерства. С 11.53 опять проблемы с терминалом изображение

11.58 - заработал
----------

Здравствуйте.
Опишите, пожалуйста, подробнее, какие ошибки возникли при работе с терминалом?