Тинькофф Брокер

Посмотрел последние 10 страниц темы, ни слова по интересующей меня проблеме не нашёл, так что спрошу здесь - купил на бирже лиры, хотел кинуть их на карту, чтобы потом снять в Турции - так нет такой возможности! Евро и доллары можно, а лиры нет. Ну и на кой ляд тогда функционал покупки валюты, если её никак вообще не вывести?? Помню, были такие проблемы с прямым обменом по карте, банк тогда ссылался на отсутствие лир на бирже и высокую волатильность. Сейчас и волатильности нет такой, и лиры вон, пожалуйста, для покупки доступны. Так в чём дело?

----------
Цитата

Igors83 пишет:
Посмотрел последние 10 страниц темы, ни слова по интересующей меня проблеме не нашёл, так что спрошу здесь - купил на бирже лиры, хотел кинуть их на карту, чтобы потом снять в Турции - так нет такой возможности! Евро и доллары можно, а лиры нет. Ну и на кой ляд тогда функционал покупки валюты, если её никак вообще не вывести?? Помню, были такие проблемы с прямым обменом по карте, банк тогда ссылался на отсутствие лир на бирже и высокую волатильность. Сейчас и волатильности нет такой, и лиры вон, пожалуйста, для покупки доступны. Так в чём дело?
----------


Здравствуйте.

В мобильном приложении и личном кабинете на сайте можно вывести самостоятельно только рубли, доллары и евро.
Если вам нужна другая валюта, ее можно вывести, подав к нам поручение. Документы можно передать у нас в офисе или отправить по почте РФ, перед этим заверив у нотариуса.

Я правильно понял, чтобы Тинькофф отобразил стоимость закупки ИЦБ, переехавших от Альфы в Тинькофф, всем клиентам Альфы нужно предоставить все те документы, что Вы написали?
Когда бумаги переезжали от ВТБ к Альфе, там всё было сделано это централизованно без предоставления каких-либо бумаг со стороны клиентов, все цены закупки были правильно перенесены.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Доходность отображается так, потому как еще не учли расходы после перевода ценных бумаг. Чтобы мы смогли это сделать, вам нужно прислать следующие документы:
- Копия договора на брокерского обслуживание, или анкеты, или справки об открытии брокерского счета;
- Брокерский отчет за период с покупки до вывода бумаг;
- Выписка по счету депо за тот же период;
- Справка о стоимости выведенных бумаг.

Отправить можете в чат в мобильном приложении, чтобы мы предварительно все проверили.
Учет производим обычно в течение 30 дней. Максимальный срок - до конца налогового периода.
----------

----------
Цитата

Kostr пишет:
С Альфы в Тинькофф перевелись иностранные акции, правда цена приобретения пока не учтена, надеюсь скоро поправят.
----------


Поступила новая информация - документы дополнительно отправлять нам не нужно. Мы автоматически произведем учет расходов. Сроки те же, что писали выше.

----------
Цитата

user-19267930029 пишет:
Я правильно понял, чтобы Тинькофф отобразил стоимость закупки ИЦБ, переехавших от Альфы в Тинькофф, всем клиентам Альфы нужно предоставить все те документы, что Вы написали?
Когда бумаги переезжали от ВТБ к Альфе, там всё было сделано это централизованно без предоставления каких-либо бумаг со стороны клиентов, все цены закупки были правильно перенесены.
----------


Выше ответили :) Документы не нужны. Все сделаем автоматически.

у приехавших ил Альфы ИЦБ значок замка - это временно, пока полностью не завершится перенос активов или до снятия санкций?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Документы не нужны. Все сделаем автоматически.
----------

делать вообще ничего не нужно, только ждать? или все-таки нужна заявка на отображение цены покупки?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сроки те же, что писали выше
----------
до конца налогового периода - это до конца года?

----------
Цитата

smaria пишет:
у приехавших ил Альфы ИЦБ значок замка - это временно, пока полностью не завершится перенос активов или до снятия санкций?
делать вообще ничего не нужно, только ждать? или все-таки нужна заявка на отображение цены покупки?
----------


Бумаги будут доступны после того, как мы полностью проверим правильность всей информации и завершим процесс зачисления бумаг.
Да, сделаем все автоматически.

----------
Цитата

smaria пишет:
до конца налогового периода - это до конца года?
----------


Да, все верно.

----------
Цитата

smaria пишет:
у приехавших ил Альфы ИЦБ значок замка - это временно, пока полностью не завершится перенос активов или до снятия санкций?
----------

Даже не представляете а какое болото вы переселяетесь

----------
Цитата

smaria пишет:
у приехавших ил Альфы ИЦБ значок замка - это временно, пока полностью не завершится перенос активов или до снятия санкций?

----------


Хотели бы также дополнить. Если местом хранения бумаг под замком является Euroclear, то они так и останутся под замком до тех пор, пока Euroclear не начнет исполнять инструкции по счетам НРД, в том числе на списание и зачисление бумаг.

Вы можете проверить кто является вышестоящим депозитарием самостоятельно. Для этого нужно зайти на сайт НРД.
Затем выполнить следующие шаги:
- зарегистрироваться или войти в систему.
- в поле «Регистрационный номер/код ц.б.» ввести ISIN бумаги.
- в поле «Результаты поиска» вы увидите анкету. Ее нужно открыть.
- внизу анкеты будет строчка «Место хранения» и там же - «Наименование места хранения».

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если местом хранения бумаг под замком является Euroclear, то они так и останутся под замком
----------
Тогда в чем смысл перевода? Бумаги нельзя было продать ни в ВТБ, ни после перевода в Альфу, ни после перевода в Тинькоф. Что изменилось? Или все затевалось ради экскурсии по брокерам, чтобы показать, что существует такое днище как Альфа-инвестиции, после которого любой брокер покажется идеальным?
И совершенно непонятно, почему эти же самые бумаги, местом хранения которых является Евроклир и которые невоможно продать, я могу купить или подарить. Разве это не абсурд?

----------
Цитата

vanvin пишет:
Тогда в чем смысл перевода? Бумаги нельзя было продать ни в ВТБ, ни после перевода в Альфу, ни после перевода в Тинькоф. Что изменилось?
При этом эти же самые бумаги я могу купить или подарить. Разве это не абсурд?
----------


Ситуация с Euroclear, по сути, беспрецедентная. Сейчас все инструменты, у которых вышестоящим депозитарием является Euroclear, попадают на неторговый счет. Понимаем все неудобства, однако не можем повлиять на эту ситуацию, так как в этом процессе участвует несколько сторон. Мы обязательно сообщим, когда появится новая информация.