Тинькофф Брокер

----------
Цитата

blackwood пишет:
А как клиенты будут продавать данную бумагу, если вы приняли такое решение?
А если и по другой облигации примете аналогичное решение?
(Она особо не отличается например от ОФЗ 29012)
----------

Мы заранее не можем сказать, какие бумаги скроем из каталога. А также какие добавим в будущем, так как на это влияет множество факторов. По вопросу продажи скрытых бумаг подготовим пояснения и чуть позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

blackwood пишет:
А как клиенты будут продавать данную бумагу, если вы приняли такое решение?
----------

Если торги идут на бирже по скрытой бумаге, то клиент сможет ее продать.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если торги идут на бирже по скрытой бумаге, то клиент сможет ее продать X
----------

И купить ее также можно. У меня есть облигации Белуги и после скрытия Вами ее из каталога я могу покупать их, так как из портфеля могу открыть стакан по ним. То же касается регионов. Но если зайти в "календарь инвестора", "мои бумаги", то все данные по скрытым бумагам оттуда пропали, купоны, погашения, амортизации.

----------
Цитата

Товарищ2 пишет:
И купить ее также можно. У меня есть облигации Белуги и после скрытия Вами ее из каталога я могу покупать их, так как из портфеля могу открыть стакан по ним. То же касается регионов. Но если зайти в "календарь инвестора", "мои бумаги", то все данные по скрытым бумагам оттуда пропали, купоны, погашения, амортизации.
----------

Облигации мы скрыли из каталога, поэтому их нельзя найти в поиске. Однако если они есть у вас в портфели, то вы можете нажать на них и открыть стакан.

Для подачи досудебной претензии записался в Тиньков.
Готовим письма в Генеральную прокуратуру по факту возможного мошенничества.

Тинкоффбанк заморозил франки своих клиентов и не пытается даже что-то решать, ответы поддержки звучат как отписка
«Файл недоступен»

----------
Цитата


Облигации мы скрыли из каталога, поэтому их нельзя найти в поиске.
----------


----------
Цитата

Товарищ2 пишет:
после скрытия Вами ее из каталога я могу покупать их, так как из портфеля могу открыть стакан по ним
----------


Хотелось бы понять, где тут "подводные камни". Ведь не просто так это все делается.
Вот к примеру клиент открыл счет, с него берется комиссия ежемесячная, он рассчитывает, что ему будут доступны торги ОФЗ. А тут раз, и брокер по своему велению-хотению часть ОФЗ скрывает.
Получается, при выборе брокера надо еще и список облигаций у него проверять.
Я полагал, что у всех брокеров список ОФЗ одинаковый :o

----------
Цитата

user-15868437731 пишет:
Тинкоффбанк заморозил франки своих клиентов и не пытается даже что-то решать, ответы поддержки звучат как отписка
----------

Здравствуйте.
Сейчас Московская биржа не торгует швейцарским франком. Кроме того, на стороне НКЦ, который осуществляет клиринг по итогам торгов на Московской бирже, а также хранит приобретенные активы, есть задержка с выводом швейцарских франков на наш счет в другой кредитной организации. По этой причине нельзя вывести франки с брокерского счета. После того, как деньги поступят на наш счет, мы сможем исполнить ваше поручение на вывод. Мы ищем возможные пути решения этой ситуации. Пока что не готовы поделиться подробностями.

----------
Цитата

blackwood пишет:
Хотелось бы понять, где тут "подводные камни". Ведь не просто так это все делается.
Вот к примеру клиент открыл счет, с него берется комиссия ежемесячная, он рассчитывает, что ему будут доступны торги ОФЗ. А тут раз, и брокер по своему велению-хотению часть ОФЗ скрывает.
Получается, при выборе брокера надо еще и список облигаций у него проверять.
Я полагал, что у всех брокеров список ОФЗ одинаковый изображение

----------

Каждый брокер индивидуально формирует список доступных бумаг для торговли на его сервисе. Существует ряд внутренних критериев, которые не можем вам раскрыть.

----------
Цитата

animegravitation пишет:
Это что не досудебная претензия отправленная в чате ?
----------


Нет.
1. Не задумывались, кому Вы направили то, что называете претензией? Надо - в адрес единоличного исполнительного органа юридического лица, по месту его нахождения, указанному в выписке из ЕГРЮЛ. Вы направили что-то, куда-то, какому-то работнику, может быть даже фрилансеру.
2. Снимок экрана, позволяет сделать вывод о том, что к сообщению был прикреплен файл, название которого содержит слово "претензия". Каково содержание этого файла - из снимка экрана не ясно. Это не подтверждение факта направления.

"Досудебную претензию можно направить в виде сообщения через личный кабинет инвестора..." - эти слова единоличный исполнительный орган юридического лица ни к чему не обязывают.

"Сообщение считается доставленным..." - Вы докажите сначала, что было в том сообщении.

----------
Цитата

blackwood пишет:
Я полагал, что у всех брокеров список ОФЗ одинаковый
----------

Вы правы: у всех нормальных брокеров список ОФЗ одинаковый = полный (это же ОФЗ! а не сектор ПИР какой-нибудь). А Тинькоф - он один такой, привыкайте.