Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это внутренние критерии, мы их не сообщаем
----------

не сообщаете, потому, что их у вас нет. Просто нет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
X
----------


Здравствуйте!

В последние дни ЛК брокера начал тормозить (например, не входит сразу в ЛК, или при нажатии на кнопки "купить"/"продать" нет никакой реакции).

Заявку по обращению создавать не надо. Просто жалуюсь, вдруг не у одного меня так происходит.

пс. Короче, перемудрили ваши программисты с чем-то. С модными фреймворками наверное. Сейчас даже файерфокс пожаловался, что ваша страница замедляет браузер.

ппс. Комп достаточно современный.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Здравствуйте!

В последние дни ЛК брокера начал тормозить (например, не входит сразу в ЛК, или при нажатии на кнопки "купить"/"продать" нет никакой реакции).

Заявку по обращению создавать не надо. Просто жалуюсь, вдруг не у одного меня так происходит.

пс. Короче, перемудрили ваши программисты с чем-то. С модными фреймворками наверное. Сейчас даже файерфокс пожаловался, что ваша страница замедляет браузер.

ппс. Комп достаточно современный.
----------


Здравствуйте.

Для работы с терминалом мы рекомендуем использовать Google Chrome последней версии. Если ошибки повторяются и в нем, то напишите нам, пожалуйста, об этом поднобнее, например, в личные сообщения. Разберемся, в чем может быть дело.

Здравствуйте!

Почему нигде не было уведомлений и объявлений о том, что с сегодняшнего дня покупка/продажа еврооблигаций на любом из тарифов стоит дороже?

Теперь, как оказывается, вместо 0.025 и 0.04 нужно платить 0.25 и 0.4 соответственно на Премиуме и Трейдере

Всё верно, уважаемая поддержка? Пока клещами не вытащишь, никто об этом не сказал и не предупредил

P.S. Полтора часа на линии, три сменившихся оператора, включая аж старшего специалиста, но, как оказалось, и они бессилен был объяснить почему вместо 0.04 в приложении пишет 0.3, а оказалось просто смена тарифных планов с сегодняшнего дня! Браво!)

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Здравствуйте!

Почему нигде не было уведомлений и объявлений о том, что с сегодняшнего дня покупка/продажа еврооблигаций на любом из тарифов стоит дороже?

Теперь, как оказывается, вместо 0.025 и 0.04 нужно платить 0.25 и 0.4 соответственно на Премиуме и Трейдере

Всё верно, уважаемая поддержка? Пока клещами не вытащишь, никто об этом не сказал и не предупредил
----------


Здравствуйте.

Проверим информацию по тарифам. По итогу вернемся с комментарием.

Тинькофф Банк, валютные денежные средства на брокерском счете клиента, они фактически где хранятся? В случае санкций эти денежные средства останутся и к ним будет доступ вообще? Или необходимо переводить все остатки на текущие банковские счета?

----------
Цитата

zavrab пишет:
Тинькофф Банк, валютные денежные средства на брокерском счете клиента, они фактически где хранятся? В случае санкций эти денежные средства останутся и к ним будет доступ вообще? Или необходимо переводить все остатки на текущие банковские счета?
----------


Здравствуйте.

Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с комментарием.

Тинькофф брокер, ну что, совсем все плохо в брокере????
Вопрос не можете решить уже насколько недель!
Молча срок передвигаете!
Стыд и позор!
Ждите проверки надзорного органа, далее-ограничение лицензии!

zavrab, не рекомендую доверять даже 1% честности ответа данного брокера.
Инвесторы уже месяц франки не могут вывести.
$ и € на очереди!

----------
Цитата

volgamax пишет:
Тинькофф брокер, ну что, совсем все плохо в брокере????
Вопрос не можете решить уже насколько недель!
Молча срок передвигаете!
Стыд и позор!
Ждите проверки надзорного органа, далее-ограничение лицензии!
----------


Здравствуйте.

Видим ваше обращение, занимаемся решением ситуации. Как только закончим, сообщим о результатах в чате или отправим push/sms.

Тинькофф брокер, не надоело одно и тоже отвечать раз в неделю???
Мне-надоело читать отписки и смотреть как сроки уже в 5! Раз молча сдвигается!
Дайте мне только цб продать, деньги вывести и все!
Вы раньше были технологичным клиентоориентированным брокером, сейчас скатились в каменный век.
Новые технологии-не про вас!
Клиенты тоже не нужны!
«Файл недоступен»