Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Jofter пишет:
Уже почти 2 месяца продолжается процесс закрытия моего ИИС. Поддержка постоянно указывает разные сроки решения вопроса, обещая связаться и сообщить. И ничего не происходит, только отписки по шаблонам.

У меня в планах было закрыть ИИС, открыть новый ИИС, пополнить его и получить налоговый вычет за 2022 года в размере 52000 руб. Закрываемый ИИС не пополнялся в 2022 и по нему нет возможности получить налоговый вычет.

Вы гарантируете мне, что в случае не исполнения вами обязательств по своевременному закрытию моего ИИС, компенсировать мне 52000 руб. ?
----------

Здравствуйте.

Держим ваш вопрос на контроле. Делаем все возможное, чтобы решить ситуацию как можно скорее.
Дополнительно проверим работу поддержки.

Когда все закончим — дадим знать.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Держим ваш вопрос на контроле. Делаем все возможное, чтобы решить ситуацию как можно скорее.
Дополнительно проверим работу поддержки.

Когда все закончим — дадим знать.
----------


Ну другого ответа и не ожидалось.
"Держим на контроле" - отменная формулировка. С таким подходом можно месяцами "на контроле держать" и ничего не делать.
Видимо по-хорошему с вами уже не получится !

Есть свободные рублёвые средства на счёте, хочу вложить в золото и не платить комиссии.
TGLD - отличный инструмент для этих целей.
Но, как в пословице, висит груша - нельзя скушать.
Просто пожелание.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы мы смогли провести учет расходов, обязательно нужно прислать документы, о которых писали в чате.
Альтернатив в этом случае практически нет. Или оплачивать налог с полной суммы продажи активов, или предоставить эти документы в ФНС, или не продавать бумаги в течение нескольких лет, чтобы претендовать на льготу на долгосрочное владение. Но в этом случае все равно придется собрать часть документов X
----------


Подскажите пожалуйста, для учета расходов по моим бумагам переведенным из Альфы тоже надо предоставлять документы которые мне предлагали в чате якобы для быстрого решения вопроса? Или же вы все таки сами учтете расходы? При переводе к вам в апреле месяце Альфа заверила меня, что никаких действий с моей стороны не понадобятся и они все документы передадут вам сами и это будет бесплатно. А теперь Вы нас вынуждаете (для ускорения учета расходов) делать стандартную процедуру переноса бумаг от одного брокера к другому за свой счет и спустя 8 месяцев. :wall:
Стоит ли ждать автоматического учета или же все таки готовить документы самостоятельно?
Проверьте пожалуйста.

----------
Цитата

user-69989994370 пишет:
Подскажите пожалуйста, для учета расходов по моим бумагам переведенным из Альфы тоже надо предоставлять документы которые мне предлагали в чате якобы для быстрого решения вопроса? Или же вы все таки сами учтете расходы? При переводе к вам в апреле месяце Альфа заверила меня, что никаких действий с моей стороны не понадобятся и они все документы передадут вам сами и это будет бесплатно. А теперь Вы нас вынуждаете (для ускорения учета расходов) делать стандартную процедуру переноса бумаг от одного брокера к другому за свой счет и спустя 8 месяцев. изображение

Стоит ли ждать автоматического учета или же все таки готовить документы самостоятельно?
Проверьте пожалуйста.
----------

Здравствуйте.

Учет расходов необязательно делать в этом году и можно подождать. Сейчас мы совместно с другими профессиональными участниками рынка и НАУФОР работаем над тем, чтобы упростить процедуру учета расходов для клиентов, которые переводили активы по реестру. Также мы ведем диалог с Министерством Финансов по этому вопросу. Когда разберемся с алгоритмом, автоматически учтем расходы.

Чтобы отобразить верные цены покупок и правильно рассчитать налоги, нужно провести учет расходов. Есть вариант дождаться общего решения ситуации или прислать нам документы, чтобы мы провели учет в стандартном порядке. Это можно сделать по обращению в поддержку.

Всем привет
а (много)валютные фонды на тиньке по прежнему нельзя за рубли купить? (тот же TSPX)?
только на другом брокере? (если нет желания сначала баксы покупать)

----------
Цитата

e*******@mail.ru пишет:
Всем привет
а (много)валютные фонды на тиньке по прежнему нельзя за рубли купить? (тот же TSPX)?
только на другом брокере? (если нет желания сначала баксы покупать)
----------

Здравствуйте.
Сейчас пока нет рублевого стакана по валютным фондам Тинькофф. Мы прорабатываем этот процесс и планируем реализовать в будущем.

А когда самый технологичный банк реализует возможность перевода франков с брокерского счета на банковский внутри банка Тинькофф?
НКЦ этому внутреннему переводу помешать не может, санкции тоже, ведь это внутри банка.

Отсталые банки вроде ВТБ до сих пор позволяют покупать и продавать франки, а самый технологичный банк только обещает больше обещать.

Неужели тинькоф оказался самым отсталым и неспособным среди всех банков, что уже пол года не может отдать франки клиентам в отличии от всех других - несовременных банков?

----------
Цитата

user-75338664742 пишет:
А когда самый технологичный банк реализует возможность перевода франков с брокерского счета на банковский внутри банка Тинькофф?
НКЦ этому внутреннему переводу помешать не может, санкции тоже, ведь это внутри банка.

Отсталые банки вроде ВТБ до сих пор позволяют покупать и продавать франки, а самый технологичный банк только обещает больше обещать.

Неужели тинькоф оказался самым отсталым и неспособным среди всех банков, что уже пол года не может отдать франки клиентам в отличии от всех других - несовременных банков?
----------

Здравствуйте.
Мы предоставляли ответ по вопросу вывода франков в комментариях выше. Сейчас пока нет новостей, при появлении обязательно поделимся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Мы предоставляли ответ по вопросу вывода франков в комментариях выше. Сейчас пока нет новостей, при появлении обязательно поделимся X
----------


При все уважении, я не вижу ответа на вопрос - Когда тинькоф банк реализует возможность перевода франков с брокерского счета на банковский внутри тинькоф банка?

Будьте добры продублируйте.

----------
Цитата

user-75338664742 пишет:
При все уважении, я не вижу ответа на вопрос - Когда тинькоф банк реализует возможность перевода франков с брокерского счета на банковский внутри тинькоф банка?
----------

Франки сейчас находятся в НКЦ. Мы решаем вопрос вывода. После того как деньги поступят на счет нашего банка- корреспондента, клиенты смогут вывести франки на счет карты.