Тинькофф Брокер

Тинькофф Банк
Уважаемы господа, сограждане! Вы уже маржинколлите клиентов в стакан торгов заблокированными акциями СПБ с дисконтом 80%? Или же сюрпиризы только впереди?

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
ТБ, к слову. А подстроилась ли ваша система хитромудрого расчёта и взимания налога с 24/7 при изменении на Т+1 по всем инструментам Мосбиржи?
----------
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
А с какого перепугу на 3 дня, если сейчас Т+1?
Что значит "замораживаем"?
Чо-то уже столько тараканов...
----------


Биржа еще не сделала переход на расчет в режиме Т+1. Это произойдет 31 июля 2023.
Новость на сайте биржи.

До 3 рабочих дней занимает корректировка налога, который могли удержать больше положенного в рамках услуги "Вывод 24/7". Напрямую это не связано с режимом торгов.
Вы можете дождаться завершения расчетов по всем сделкам, тогда лишний налог не спишем.

----------
Цитата

e4a9aef пишет:
Тинькофф Банк
Уважаемы господа, сограждане! Вы уже маржинколлите клиентов в стакан торгов заблокированными акциями СПБ с дисконтом 80%? Или же сюрпиризы только впереди?
----------


Не поняли вопрос. Если по вашему счету случился маржин-колл, пожалуйста, напишите нам в ЛС ваши ФИО, дату рождения и подробности. Мы все проверим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Заниматься воровством не в наших правилах. Мы еще изучаем детали ситуации по возврату налога. Как будем готовы, сразу вернемся к вам.
----------


Хорошо, тогда пожалуйста разберитесь и решите вопрос, я в чате объяснял, что даже при желании заполнить вашу форму не могу этого сделать т.к не пользуюсь ничем, кроме МП, по этому и было написано заявление в рукописной форме, сути оно не меняет :uncap:

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Какое поручение на какой возврат? Де-факто, вы лишнее у клиента списали (читай - украли) и если бы клиент это не увидел, то все прошло бы незамеченным. Вы признали двойное списание. Какое вам поручение нужно? Из прокуратуры представление о недопущении мошеннических действий? Странные вы однако. Вместо того, чтобы извиниться перед клиентом за ваш "косяк" (если это можно так назвать) и вернуть незаконно удержанные средства, вы еще оформление какого-то поручения требуете? Нельзя же быть такими наглыми изображение
Нужно совесть хоть какую-то иметь. Пусть даже мизерную...
----------


Здравствуйте.
Каждую ситуацию рассматриваем индивидуально, поэтому предварительно не можем дать комментарии. Все проверим и обязательно расскажем подробности клиенту.
Если найдем ошибки, то признаем их.

Подскажите ПБ. Есть возможность перевода иностранных etf (tza, soxs, jhug, sqqq, spxu, tmf) от российского брокера (Цифра брокер) в Тинькофф. Задал вопрос в чате, написали что ответят через неделю :o

----------
Цитата

z59 пишет:
Подскажите ПБ. Есть возможность перевода иностранных etf (tza, soxs, jhug, sqqq, spxu, tmf) от российского брокера (Цифра брокер) в Тинькофф. Задал вопрос в чате, написали что ответят через неделю изображение

----------


Здравствуйте.
Каждую ситуацию нужно рассматривать индивидуально. Сначала нужно подать поручения: на списание в другой организации и на зачисление у нас. После того как в депозитарий поступят документы, мы выставим поручение.
Также хотели бы проверить наши консультации в чате. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения.

----------
Цитата

9000black пишет:
ПБ, у меня к Банку очень серьёзная претензия, а именно:
8 июня у меня был несколько выводов средств с брокерского счета, при этом налог НДФЛ был удержан два раза, в одной до копейки сумме (т. е было двойное списание, первое при выводе до 19ч а второй раз после, в той же сумме), иногда такое бывает, но обычно когда операции выходят из холда бывает возврат излишне удержанного, на сей раз это не произошло, я составил обращение ( 5-9876478405809), банк признал что списал налог два раза, в чате попросили написать заявление на возврат, что я и сделал, но дальше случились вообще чудеса, банк не устроило рукописное заявление, отправленное как положено, а меня стали просить теперь написать по какой то форме, для чего файл нужно где то распечатать и заполнить, но я объяснил банку что мне не на чем распечатать, я пользуюсь только МП и всё, может хватит изголяться?Ведь я вам ничего не должен, наоборот, банк забрал мое и уперто не возвращает, возводя какие то препятствия. Раньше банк Тинькофф был клиентоориентирован., а теперь получается его взяли за опу что он украл деньги, а он при этом еще и возвращать не желает, а вступает в многоэтажный диспут? Это же вообще нонсенс, честно говоря после этого вообще хочется уйти навсегда т.к доверие утраченно.Прошу разобраться в моём вопросе по заявлению и вернуть деньги.
----------


Здравствуйте.
Мы удержали налог второй раз ошибочно, поэтому сразу отправили вам шаблон заявления на его возврат. Его также можно написать от руки. Так как вы сделали это не по шаблону, то рассмотреть его не смогли. Повторно написать заявление и отправить нам фотографию в чат вы отказались. Сейчас мы продолжаем работать по этому вопросу. Уточняем возможность принять заявление, которое вы уже написали. По решению свяжемся с вами дополнительно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите ПБ. Есть возможность перевода иностранных etf (tza, soxs, jhug, sqqq, spxu, tmf) от российского брокера (Цифра брокер) в Тинькофф. Задал вопрос в чате, написали что ответят через неделю изображение

----------


Здравствуйте.
Для уточнения некоторых вопросов нам требуется дополнительное время. Поэтому написали вам максимальный срок по ответу на обращение.
Если ваши ценные бумаги у Цифра брокер находятся на торговых разделах счетов, то их можно перевести к нам. Также для перевода бумаги должны быть в базовом списке, который есть на нашем сайте: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/336d747d-695d-4e81-893e-b7b0637938ae.pdf

Скажите, что с налогом на подарочные акции? Другу подарили акции (Тинькофф и другие друзья) на общую сумму примерно 11 000 рублей. Бумаги продали в ПН, сегодня хотели вывести, чтобы сразу удежали налог (Т+2), но всё вывелось в полном объёме, ничего не взяли. Нужно вообще платить какой-то налог с подарков или нет? И если да, то как его заплатить?

----------
Цитата

sergio96 пишет:
Скажите, что с налогом на подарочные акции? Другу подарили акции (Тинькофф и другие друзья) на общую сумму примерно 11 000 рублей. Бумаги продали в ПН, сегодня хотели вывести, чтобы сразу удежали налог (Т+2), но всё вывелось в полном объёме, ничего не взяли. Нужно вообще платить какой-то налог с подарков или нет? И если да, то как его заплатить?
----------


Здравствуйте.
Когда вы дарите другу бумагу, то при ее продаже рассчитаем налог с положительного финансового результата. Мы сами удержим его при выводе денег.
Возможно, у вашего друга нет налога к удержанию. Проверить сумму он может в налоговом отчете, его можно скачать в приложении.
Если возникнут вопросы, рекомендуем ему написать в чат поддержки.