Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
955
Комментарии
99+

17 октября 2023 в 18:18
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А это что за акция и как в ней принять участие, Тинькофф Банк?

----------

Спросить бота можно в чате
изображение
Ответить

17 октября 2023 в 19:16
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Если я буду делать это в МП, достаточно перейти во вкладку "Пульс", нажать "Новая запись" и опубликовать пост произвольного содержания, в котором будет указаны соответствующие тикер и хэштег?

----------

Сначала вам нужно подарить бумаги на сумму не меньше 350 рублей. После нужно написать пост, упомянуть тикер актива, который подарили, а затем поставить хэштег #полезные_подарки.

Содержание поста и откуда его писать — исключительно на ваше усмотрение.
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Нужно обязательно акции дарить? Или Фонды, например, вечный портфель тинькофф, подойдут?

----------

Фонды тоже подойдут.

По остальным вопросам уточним детали. Позже отдельно ответим вам.
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А это что за акция и как в ней принять участие, Тинькофф Банк?

----------

Это акция "Подарки любимым 5.0". Участвовать в ней могут все наши клиенты, которые являются физическими лицами, резидентами РФ и достигли возраста 14 лет.

Целевое действие — сделать подарок стоимостью от 350 рублей. Чтобы ничего не упустить, рекомендуем проверить детали в полных условиях.
Ответить

17 октября 2023 в 19:32
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
1. Допустим я подарю одинаковые акции двум разным людям. Я должен создать два поста с одинаковым содержанием или одного будет достаточно?

----------

На каждый подарок нужно написать отдельный пост.
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
3. Акция персональная? То есть участвуют только те, кто получил сообщение или может принять участие любой клиент тинькоф-банка?

----------

Участие в акции может принять любой клиент.
Ответить

17 октября 2023 в 20:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сначала вам нужно подарить бумаги

----------
Ну это понятно. А тикер в каком виде нужно написать? Просто буквами, типа - TMOS, TRUR или полный индекс бумаги типа RU...бла-бла?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На каждый подарок нужно написать отдельный пост.

----------
А как вы определите к какому подарку относится пост, если подарки одинаковые? :jokingly:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это акция "Подарки любимым 5.0".

----------
А эти две акции как-то пересекаются/конфликтуют/сочетаются?

ПС. А оплата подарка будет с брокерского или с карты?
Ответить

17 октября 2023 в 22:16
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Ну это понятно. А тикер в каком виде нужно написать? Просто буквами, типа - TMOS, TRUR или полный индекс бумаги типа RU...бла-бла?

----------

Написать нужно, начиная со знака $. Например, $TMOS.
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А как вы определите к какому подарку относится пост, если подарки одинаковые?

----------

Мы видим, какой и когда был подарок. Сравним эти параметры со временем написания поста. Также мы будем учитывать цену покупки при подведении итогов.----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А эти две акции как-то пересекаются/конфликтуют/сочетаются?

----------

Сочетаются. Дополнительные бонусы за дарение подарков зачислим в рамках акции "Подарки любимым", если дарение соответствует ее условиям.
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А оплата подарка будет с брокерского или с карты? X

----------

С карты.
Ответить

18 октября 2023 в 08:06
----------
Цитата

ya202020 пишет:

Спросить бота можно в чате
изображение

----------


Там уже другие условия
!!! у друга не должно быть сделок . если сделки были - > бонусы не начисляются

Я пролетел на этом. ;(((
Ответить

18 октября 2023 в 08:29
----------
Цитата

kiselevsa пишет:
Там уже другие условия
!!! у друга не должно быть сделок . если сделки были - > бонусы не начисляются

Я пролетел на этом. ;(((

----------


Здравствуйте.

В рамках акции «Подарки любимым 5.0» бонус за дарение бумаг клиентам, у которых есть открытый брокерский счет и по нему совершались какие-либо операции, и правда не начисляется. Об этом рассказали в условиях. При этом, если есть возможность, идем клиентам навстречу. Посмотрим, что можем сделать в вашей ситуации. По итогу позвоним или напишем.
Ответить

18 октября 2023 в 11:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверяем ситуацию с начислением подарка. Постараемся как можно быстрее решить этот вопрос. Простите за неудобства.

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В рамках акции «Подарки любимым 5.0» бонус за дарение бумаг клиентам, у которых есть открытый брокерский счет и по нему совершались какие-либо операции, и правда не начисляется. Об этом рассказали в условиях. При этом, если есть возможность, идем клиентам навстречу. Посмотрим, что можем сделать в вашей ситуации. По итогу позвоним или напишем.

----------

Так а по моему вопросу вы напишите или позвоните? Условия по предложению от бота выполнены. Бонуса нет, обратной связи нет, обращение не зафиксировано.
Ответить

18 октября 2023 в 11:48
----------
Цитата

ya202020 пишет:

Так а по моему вопросу вы напишите или позвоните? Условия по предложению от бота выполнены. Бонуса нет, обратной связи нет, обращение не зафиксировано.

----------


Вопрос еще решаем, сообщим вам о результате.
Ответить

19 октября 2023 в 10:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы видим, какой и когда был подарок. Сравним эти параметры со временем написания поста. Также мы будем учитывать цену покупки при подведении итогов.

----------

Тинькофф Банк, нужно ли в обязательном порядке добавлять в пост картинку (скриншот) с подарком? :scratch:
А, уже начислили подарочную акцию. Вопрос снимается. :ок:
Ответить

19 октября 2023 в 11:03
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Проверьте, пожалуйста, по акции "Подарки любимым" 5 октября подарил подарок. Сегодня 11 календарных дней истекли, а бонус не начислен. (Либо он начислен, но мне не отображается, как однажды объясняли в чате).

----------

Здравствуйте.
Мы не начислили сразу вам подарок по техническим причинам. Простите, пожалуйста. Сейчас исправились, подарок можете найти в приложении.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть