Тинькофф Брокер

Вы правы, при покупке одной заявкой комиссию считает правильно 0.04%. Но все же смущает, когда на экране выставления заявки по лучшей цене отображается максимальная комиссия. Спасибо.

----------
Цитата

dima_ka пишет:
Вы правы, при покупке одной заявкой комиссию считает правильно 0.04%. Но все же смущает, когда на экране выставления заявки по лучшей цене отображается максимальная комиссия. Спасибо.
----------


Да, отображаем максимальную комиссию. После исполнения поручения мы спишем фактическую сумму комиссии по тарифу, а остаток вернем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ситуацию еще разбираем.
----------

:(
А тем временем TRUR упали с 7,38 уже до 7,27...
Да и TMOS. которые держим для выполнения условия 20к тоже упали с 6,51 до 6,39.
А если бы подарки начислили вовремя, могли бы продать на пике, как это сделал я на своём счёте.
В общем одни убытки от вас, Тинькофф Банк, :cry:

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
изображение

А тем временем TRUR упали с 7,38 уже до 7,27...
Да и TMOS. которые держим для выполнения условия 20к тоже упали с 6,51 до 6,39.
А если бы подарки начислили вовремя, могли бы продать на пике, как это сделал я на своём счёте.
В общем одни убытки от вас, Тинькофф Банк,изображение

----------


Печально, но со временем стоимость бумаг может снова отрасти.

удалено

Закрыл ИИС в Тинькофф . Активы и деньги перевелись на вновь созданный брокерский счет. Но часть денег пропала. Если это удержанный налог, почему нигде в отчетах этих сумм не видно? Почему по закрытому ИИС вообще теперь нет никакой информации? Как будто его и не было вовсе?

Тинькофф, добрый день!
Участвовала в акции "Марафон полезных подарков", где нужно было подарить акции на 350+ рублей, сообщить об этом в Пульсе и получить потом акцию в подарок. Я подарила зятю акции на 500 рублей, сделала запись в Пульсе с хештегом и стала ждать подарок от Тинькова. Когда все сроки прошли, обратилась в поддержку со своим вопросом. Ответ был неожиданным - оказывается я неправильно поставила нижнее подчёркивание в хештеге - нужно было поставить 1 чёрточку, а у меня поставилось 2. Пример: надо было так: #полезные_подарки, а у меня получилось вот так: #полезные__подарки. Из-за этого мне отказали в подарочной акции.

Я, конечно, понимаю, что это моя ошибка, но никогда бы не подумала, что это так принципиально. Вообще я начинающий инвестор, первый раз опубликовала пост в Пульсе, даже толком не знаю что такое "хештег" и как его правильно оформлять. На маленьком экране телефона вообще незаметно, 1 там чёрточка в нижнем подчёркивании или 2. К тому же хештег загорелся синим цветом, и я подумала, что, значит я всё правильно сделала.

Даже в школе по русскому языку из-за одной маленькой ошибки не ставят сразу двойку, а тут сразу получила неуд. Я всё-таки старалась, дарила акции, регистрировалась в Пульсе, писала этот пост... Это получается, что всё зря...

Я знаю, что Тинькофф лояльно относится к своим клиентам и иногда прощает даже более грубые ошибки. Мне было бы приятно, если бы банк пошёл мне навстречу и начислил хотя бы немножко подарочных акций - понятно, что я не сделала работу на пятёрку, но тройку-то я заслужила. В дальнейшем обещаю быть более внимательной.
«Файл недоступен»

Получили дебетовую карту, дали в подарок акции Газпромнефти на 5 тыс с оформлением брокерского счета. Можно сразу деньги вывести за акции?

----------
Цитата

user-416315783705 пишет:

Закрыл ИИС в Тинькофф . Активы и деньги перевелись на вновь созданный брокерский счет. Но часть денег пропала. Если это удержанный налог, почему нигде в отчетах этих сумм не видно? Почему по закрытому ИИС вообще теперь нет никакой информации? Как будто его и не было вовсе? X
----------


Здравствуйте. Если вы закрыли ИИС без вычета по типу "Б", мы удержали налог при закрытии. Информацию по закрытым счетам вы можете получить, если напишите в чат нашего приложения.

----------
Цитата

user-652015783345 пишет:
Тинькофф, добрый день!
Участвовала в акции "Марафон полезных подарков", где нужно было подарить акции на 350+ рублей, сообщить об этом в Пульсе и получить потом акцию в подарок. Я подарила зятю акции на 500 рублей, сделала запись в Пульсе с хештегом и стала ждать подарок от Тинькова. Когда все сроки прошли, обратилась в поддержку со своим вопросом. Ответ был неожиданным - оказывается я неправильно поставила нижнее подчёркивание в хештеге - нужно было поставить 1 чёрточку, а у меня поставилось 2. Пример: надо было так: #полезные_подарки, а у меня получилось вот так: #полезные__подарки. Из-за этого мне отказали в подарочной акции.

Я, конечно, понимаю, что это моя ошибка, но никогда бы не подумала, что это так принципиально. Вообще я начинающий инвестор, первый раз опубликовала пост в Пульсе, даже толком не знаю что такое "хештег" и как его правильно оформлять. На маленьком экране телефона вообще незаметно, 1 там чёрточка в нижнем подчёркивании или 2. К тому же хештег загорелся синим цветом, и я подумала, что, значит я всё правильно сделала.

Даже в школе по русскому языку из-за одной маленькой ошибки не ставят сразу двойку, а тут сразу получила неуд. Я всё-таки старалась, дарила акции, регистрировалась в Пульсе, писала этот пост... Это получается, что всё зря...

Я знаю, что Тинькофф лояльно относится к своим клиентам и иногда прощает даже более грубые ошибки. Мне было бы приятно, если бы банк пошёл мне навстречу и начислил хотя бы немножко подарочных акций - понятно, что я не сделала работу на пятёрку, но тройку-то я заслужила. В дальнейшем обещаю быть более внимательной.
----------


Пожалуйста, напишите нам в ЛС свои ФИО и дату рождения, а также приложите ссылку на ваш комментарий. Проверим, что можно сделать в вашей ситуации.

----------
Цитата

z42 пишет:

Получили дебетовую карту, дали в подарок акции Газпромнефти на 5 тыс с оформлением брокерского счета. Можно сразу деньги вывести за акции?
----------


На сервисе Инвестиции мы начисляем пользователям подарочные акции, это завуалированный подарок деньгами. Чтобы их продать и вывести деньги, нужно пополнить брокерский счет на заданную сумму и продержать их заданное количество дней. Эти параметры устанавливаем индивидуально для каждого пользователя, вы можете увидеть их в приложении Инвестиции.