Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

28 мая 2018 в 13:14
----------
Цитата

Voprosest пишет:
Уважаемый ПБ, неделю назад через чат обращался в поддержку по поводу неправильных подсчетов приложения. До настоящего времени ошибка не устранена.

----------

Подскажете, пожалуйста, в ЛС Ваши ФИО и дату рождения? Проверим статус обращения.
Ответить

28 мая 2018 в 13:28
----------
Цитата

Dmitryter пишет:
Но в дальнейшем вряд ли буду пользоваться из-за фактически запретительной комиссии.

----------


Если "торговать америкой", то особо выбора нет, везде комиссии конские :( . Остается или Тинькофф или иностранный брокер.

Что до суммы, то вкладывать меньше 30т.р. в один инструмент ИМХО смысла вообще нет. Трудозатраты на отслеживание и анализ просто не отобьются. Тогда уже проще в ETF вложится, но в ETF пока рановато - пусть нормальные коррекции по рынкам пройдут.
Ответить

28 мая 2018 в 19:15
Первые впечатления:

Итоговая цена покупки неизвестна. Похоже, покупка проводится по стакану. Это хорошо. Но не мешало бы при этом этот стакан отображать, либо, как минимум, высчитывать по нему конечную стоимость сделки и регулярно ее обновлять. По факту же получается что денег с карты переводится больше чем надо, а часть затем возвращается на карту.

После закрытия биржи исчезла цена покупки и вкладка "События" со свойств бумаги. Баланс по бумагам теперь отображается "в ноль".

Напрягает этот бесполезный промежуточный экран с кнопками "Купить еще" и "Продать". Теперь надо делать на одно нажатие больше. В чью "светлую" голову приходят идеи о подобных изменениях интерфейса? Осталось еще добавить "Истории" в ТИ, а также кнопки "Лайкнуть" и "Поделиться".
Ответить

28 мая 2018 в 19:27
MarcusWright, благодарим за обратную связь по интерфейсу. Будем иметь в виду замечание.
Ответить

28 мая 2018 в 20:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

У вас на ГЛ роботы что ли сидят ? Жене при выводе денег с брокерского счета подключили овердрафт , теперь я его решил отключить , но была какая то техническая проблема . Т.к. финансами в семье занимаюсь я , как и многие мужчины , я подал заявку в личном кабинете жены , мне сказали что отключат 28.05., ладно, хорошо . Жена вообще не в курсе , она слово то такое не знает овердрафт. И вот сегодня звонит ваша коллега и начинает что то жене рассказывать про овер , жена говорит ей , муж занимается этим,я ничего не понимаю . Ваша коллега , нет с ним говорить не буду , только с вами. Вот думаю , с безопасностью не сильно перебарщиваете ???? Ваша коллега всего то что должна была сказать , отключили овер или нет . Так нет тупо как РОБОТ , я буду говорить с женой . В итого так ничего жене не сказала , сказала что пришлет письмо на мыло. Вообщем тупость полная. Я же спокойно вошел в кабинет жены и удачно отключил овердрафт. А потом , как можно по тел. отличить жена моя трубку взял , или тетя маня уборщица
Ответить

28 мая 2018 в 20:46
VaDiver,
Банк должен соблюдать законы. В частности, хранить банковскую тайну.
Ответить

28 мая 2018 в 20:48
----------
Цитата

_ПФ_ пишет:
Банк должен соблюдать законы. В частности, хранить банковскую тайну.

----------


Он бы так сильно нарушил закон , если б сказал что можно отключить овер в лич. кабинете ?
Ответить

28 мая 2018 в 21:30
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Т.к. финансами в семье занимаюсь я , как и многие мужчины , я подал заявку в личном кабинете жены , мне сказали что отключат 28.05., ладно, хорошо . Жена вообще не в курсе , она слово то такое не знает овердрафт.

----------
VaDiver, не знаю как сейчас, а раньше после получения такой информации ТБ вообще счета блокировал. Так что лучше не напрягайте их))
Ответить

28 мая 2018 в 21:58
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Он бы так сильно нарушил закон , если б сказал что можно отключить овер в лич. кабинете ?

----------


Проверим корректность консультации и обязательно вернемся с ответом.
Ответить

28 мая 2018 в 22:27
Тинькофф Банк,

Почему на поиске по слову "офз" выскакивает только 4 позиции, хотя их больше у вас.
по слову 0фз (ноль) тоже что-то выскакивает. прямо госзакупки какие-то.

Пожелания:
1. в МП сделать сортировку по доходности, в ИБ она есть.
2. сделать выбор графиков по срокам - не только полгода (ни о чем, учитывая девальвацию последнюю), а то приходится тратить время на вход по каждой бумаге и анализ годовых и полных доходностей.
3. на некоторых страницах грубые ошибки. как принимать решения, если указана разная информация по дате оферты, например
https://www.tinkoff.ru/invest/bonds/RU000A0JVBS1/
Ответить

28 мая 2018 в 22:37
----------
Цитата

SVGS пишет:
не знаю как сейчас, а раньше после получения такой информации ТБ вообще счета блокировал. Так что лучше не напрягайте их)) X
X
X

----------

Ну если хотят потерять клиентку , пусть блокируют
Ответить

28 мая 2018 в 22:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Проверим корректность консультации и обязательно вернемся с ответом.

----------

Так ваша коллега и на почту жене ничего не прислала , что звонила ?
Ответить

28 мая 2018 в 22:41
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Ну если хотят потерять клиентку , пусть блокируют

----------

Я думаю что большинство форумчан решают вопросы по счетам своих жен с Тиньковым , жены только картой пользоваться могут :D Извиняюсь что эти вопросы не в ту ветку вынес , перепутал
Ответить

28 мая 2018 в 22:57
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Так ваша коллега и на почту жене ничего не прислала , что звонила ?

----------


Также проверим и это.
Ответить

28 мая 2018 в 23:15
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Почему на поиске по слову "офз" выскакивает только 4 позиции, хотя их больше у вас.
по слову 0фз (ноль) тоже что-то выскакивает. прямо госзакупки какие-то.

Пожелания:
1. в МП сделать сортировку по доходности, в ИБ она есть.
2. сделать выбор графиков по срокам - не только полгода (ни о чем, учитывая девальвацию последнюю), а то приходится тратить время на вход по каждой бумаге и анализ годовых и полных доходностей.
3. на некоторых страницах грубые ошибки. как принимать решения, если указана разная информация по дате оферты, например
https://www.tinkoff.ru/invest/bonds/RU000A0JVBS1/

----------


Передали информацию коллегам из технического отдела на доработки.
Ответить

28 мая 2018 в 23:37
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Ну если хотят потерять клиентку , пусть блокируют

----------
Так она по факту и не клиентка, а есть один клиент, управляющий двумя аккаунтами.
Ответить

28 мая 2018 в 23:43
----------
Цитата

VisaGold пишет:
Так она по факту и не клиентка, а есть один клиент, управляющий двумя аккаунтами.

----------

Управлять то управлять :D , но тратит то она, она же сразу заставит выдать карту другого банка :o :D
Ответить

29 мая 2018 в 00:35
VaDiver,
Что вам мешает оформить дополнительную карту к своему счёту? По совести, если в банк поступила информация, что кто-то помимо клиента имеет доступ к интернет-банку или карте и ПИН коду, то нужно этот доступ блокировать.

Если ваша супруга не желает или не может самостоятельно управлять денежными средствами, оформляйте счёта на своё имя.
Ответить

29 мая 2018 в 09:58
----------
Цитата

_ПФ_ пишет:
Что вам мешает оформить дополнительную карту к своему счёту?

----------

Хочу что б у каждого была своя карта----------
Цитата

_ПФ_ пишет:
По совести, если в банк поступила информация, что кто-то помимо клиента имеет доступ к интернет-банку или карте и ПИН коду, то нужно этот доступ блокировать.

----------

А кто то может определить кто вошел в ИБ , я или жена ? А то что я сказал что управляю всем , это все слова , может вхожу , а может нет----------
Цитата

_ПФ_ пишет:
Если ваша супруга не желает или не может самостоятельно управлять денежными средствами, оформляйте счёта на своё имя.

----------

Позвольте мне решать это самому
Ответить

29 мая 2018 в 10:19
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Управлять то управлять изображение
, но тратит то она, она же сразу заставит выдать карту другого банка

----------

И еще :bonk: надает.
Крепись дружище :drink:
----------
Цитата

_ПФ_ пишет:
Если ваша супруга не желает или не может самостоятельно управлять денежными средствами, оформляйте счёта на своё имя.

----------

Лимиты на двоих маловаты будут...
:yep:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть