Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

29 мая 2018 в 13:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Проверим, спасибо за информацию.

----------


Не могли бы дать свои данные в личку? Коллегам нужно предметно смотреть по логам.
Ответить

29 мая 2018 в 13:55
Уважаемый пб, когда заработают торги еврооблигациями через сайт/ через приложение?
Ответить

29 мая 2018 в 14:06
----------
Цитата

Михаил Бирюков пишет:
Уважаемый пб, когда заработают торги еврооблигациями через сайт/ через приложение?

----------


Сроков, к сожалению, нет. Коллеги ведут работу по улучшению сервиса, что в дальнейшем позволит расширить список ценных бумаг.
Ответить

29 мая 2018 в 14:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сроков, к сожалению, нет. Коллеги ведут работу по улучшению сервиса, что в дальнейшем позволит расширить список ценных бумаг.

----------


Разве это возможно у нормального брокера? фразой - "Сроков, к сожалению, нет", вы развязываете себе руки на неделю, месяц или год?
Вы заключили договор с фитнес клубом, приходите, а вам говорят - мы меняем оборудование, когда поменяем - неизвестно, потом приходите. Что вы будете делать в этой ситуации?
Ответить

29 мая 2018 в 14:21
----------
Цитата

Михаил Бирюков пишет:
Разве это возможно у нормального брокера? фразой - "Сроков, к сожалению, нет", вы развязываете себе руки на неделю, месяц или год?
Вы заключили договор с фитнес клубом, приходите, а вам говорят - мы меняем оборудование, когда поменяем - неизвестно, потом приходите. Что вы будете делать в этой ситуации?

----------


Мы переходим на нашего брокера, и пока не готовы однозначно сообщить сроки восстановления возможности покупки еврооблигаций. Продажа по прежнему доступна. Надеемся на понимание, затянуться не должно, т.к. коллеги активно работают над сервисом.
Ответить

29 мая 2018 в 14:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Продажа по прежнему доступна

----------


продажа через что?
Ответить

29 мая 2018 в 14:27
----------
Цитата

Михаил Бирюков пишет:
продажа через что?

----------


- Через мобильное приложение
- Голосовым поручением через БКС
Ответить

29 мая 2018 в 14:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Через мобильное приложение
- Голосовым поручением через БКС

----------


я в первом сообщении спросил про работу приложения! Нет возможности продажи через него!
Ответить

29 мая 2018 в 14:52
----------
Цитата

Михаил Бирюков пишет:
я в первом сообщении спросил про работу приложения! Нет возможности продажи через него!

----------


Подумали о покупке по первому сообщению. Подскажите, проблема появилась после обновления?
Ответить

29 мая 2018 в 15:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подумали о покупке по первому сообщению. Подскажите, проблема появилась после обновления? X
X
X

----------


не знаю, принудительно ничего не обновлял, само если только
Ответить

29 мая 2018 в 15:09
----------
Цитата

Михаил Бирюков пишет:
не знаю, принудительно ничего не обновлял, само если только

----------


Можете скрин со ссылкой на сообщение направить на connect@tinkoff.ru?
Ответить

29 мая 2018 в 15:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете скрин со ссылкой на сообщение направить на connect@tinkoff.ru?

----------


отправил
Ответить

29 мая 2018 в 16:47
вывод рублей с брокерского счета на карту сколько по времени длится?
Ответить

29 мая 2018 в 16:58
Немогу войти в приложение, пишет сервис не доступен, это только у меня или общий глюк?
Ответить

29 мая 2018 в 17:12
----------
Цитата

bunik пишет:
вывод рублей с брокерского счета на карту сколько по времени длится?

----------


Вывод - 24/7.
Ответить

29 мая 2018 в 17:14
----------
Цитата

Stratus4u пишет:
Немогу войти в приложение, пишет сервис не доступен, это только у меня или общий глюк?

----------


Сейчас проверим.
Ответить

29 мая 2018 в 17:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Сейчас проверим.

----------


Не обнаружили подобных ошибок. Направьте, пожалуйста, скриншот на connect@tinkoff.ru, указав ссылку на сообщение, наименование устройства и версию ОС. Будем проверять.
Ответить

Аватар
29 мая 2018 в 20:24
----------
Цитата

bunik пишет:
вывод рублей с брокерского счета на карту сколько по времени длится?

----------

Не знаю как у рублей, но доллар шёл минут десять.
Ответить

29 мая 2018 в 20:33
----------
Цитата

Gardeich пишет:
Не знаю как у рублей, но доллар шёл минут десять.

----------

Рубли , мгновенно
Ответить

29 мая 2018 в 21:15
Сегодня похвалю валютную секцию.
Пару сделок по доллару.
:thumbsup:
Вывод рублей на карту и на накопительный счет за 30 мили секунд..
Молодцом!
Так держать!
:uncap:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть