Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

5 июня 2018 в 10:06
----------
Цитата

kloponoid пишет:
Да не собираюсь открывать новый счет, а хочу перевести ЦБ которые купил ранее через ТИ в БКС счет в бкс есть, без продажи.
Вот и объясните почему так сделать нельзя. Или будете себя вести как при унификации? X

----------

1. Ваши бумаги хранятся в депозитарии БКС.
2. У вас есть брокерский счёт в БКС.
3. Дальше всё зависит от технической возможности и доброй воли БКС. ТБ тут вообще не при чём.
Ответить

5 июня 2018 в 10:08
----------
Цитата

kloponoid пишет:
Точнее из прошлого сервиса ТИ+БКС в родной БКС.
Чтобы в БКС пользоваться полноценно, а не только голосом.

----------


Мы не препятствуем такому переводу. Рекомендуем обратиться в БКС для совершения действий.
Ответить

5 июня 2018 в 10:19
Тинькофф Банк,

О-о-о!!! В МП появилась средневзвешенная цена актива! Это очень круто! Когда можно ожидать подобное НОВШЕСТВО в ИБ.

Как вы думаете, это очень нужная информация для собственника?
Ответить

5 июня 2018 в 10:24
----------
Цитата

bankir812 пишет:
О-о-о!!! В МП появилась средневзвешенная цена актива! Это очень круто! Когда можно ожидать подобное НОВШЕСТВО в ИБ.

----------


По срокам, к сожалению, сейчас не подскажем.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Как вы думаете, это очень нужная информация для собственника?

----------


Каждый сам для себя решает, нужная или нет. ;)
Ответить

5 июня 2018 в 10:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Каждый сам для себя решает, нужная или нет. изображение

----------


Это был сарказм, вообще-то. Если вы считаете, что это не очень нужная информация, переходите на другую работу.
Я настаиваю, что это должно быть давным давно реализовано в ИБ, также как и в МП.

Для справки вам - инвестор смотрит на срендневзвешенную цену покупки и сравнивает ее с текущей котировкой. А не на ваши калькуляторы доходности, которые не могут посчитать правильно даже в выходной день.
Ответить

5 июня 2018 в 10:33
Тинькофф Банк,

Как можно передать гражданину Тинькову информацию о том, что ваши специалисты Т.Инвестиции некомпетентны? Передать список замечаний, которые были доведены и не отработаны до сих пор.

До сих пор фильтр не исправили, "госбумаги" - показывает 1 бумагу ОФЗ, хотя у вас много ОФЗ, много муниципальных облигаций, которые тоже "госбумаги".
Ответить

5 июня 2018 в 10:46
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
ТБ тут вообще не при чём.

----------

т.е. как комиисю брать так ТБ тут при делах, а как организовать работы по переходу клиентов, так сразу не при чём.
Вопрос был задан, потому как сотрудникам ТИ гораздо легче донести эту информацию сотрудникам БКС, чем рядовому клиенту.
И предоставить клиентам возможность перехода как в новый ТИ так и в БКС, но видать проблемы клиентов никого не волнуют.
Ответить

5 июня 2018 в 10:52
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

Как можно передать гражданину Тинькову информацию о том, что ваши специалисты Т.Инвестиции некомпетентны? Передать список замечаний, которые были доведены и не отработаны до сих пор.

----------


Контактов для прямого обращения подсказать не можем.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
До сих пор фильтр не исправили, "госбумаги" - показывает 1 бумагу ОФЗ, хотя у вас много ОФЗ, много муниципальных облигаций, которые тоже "госбумаги".

----------


По этому моменту дополнительно уточним.
Ответить

5 июня 2018 в 11:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


По этому моменту дополнительно уточним.

----------


Коллеги в курсе о ситуации, уже работают над исправлением. Приносим извинения за временные неудобства.
Ответить

5 июня 2018 в 11:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги в курсе о ситуации, уже работают над исправлением. Приносим извинения за временные неудобства X

----------


Еще просил сделать отдельную группировку суммарной стоимости по валютам в каждой из категорий. Например, сейчас у вас акции все в кучу складываются либо в рублях, либо все в валюте. Но я инвестирую в разные активы и мне нужно понимать, как изменился портфель акций, купленных за доллары, в долларах. И купленные за рубли, в рублях. А у вас сейчас простое изменение курса валюты сводит на нет аналитику по движению активов. Понимаете?
Ответить

5 июня 2018 в 11:29
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Еще просил сделать отдельную группировку суммарной стоимости по валютам в каждой из категорий. Например, сейчас у вас акции все в кучу складываются либо в рублях, либо все в валюте. Но я инвестирую в разные активы и мне нужно понимать, как изменился портфель акций, купленных за доллары, в долларах. И купленные за рубли, в рублях. А у вас сейчас простое изменение курса валюты сводит на нет аналитику по движению активов. Понимаете?

----------


Понимаем, донесем обратную связь до коллег.
Ответить

5 июня 2018 в 11:37
Тинькофф Банк,

Когда будут реализованы стоп-лосс заявки на продажу? Сообщите хотя бы ориентировочные сроки, пожалуйста. Это очень важно.
Ответить

5 июня 2018 в 12:02
Уважаемый представитель банка,
когда будут откорректированы курсы покупки акций?
Сейчас акции General Motors стоят к покупке по цене 43,83 дол, когда начинаешь покупать цена волшебным образом превращается в 43,99.
Попробуйте, посмотрите.
В чате почему-то никто не отвечает на мой вопрос.
Ответить

5 июня 2018 в 12:03
----------
Цитата

kloponoid пишет:
т.е. как комиисю брать так ТБ тут при делах, а как организовать работы по переходу клиентов, так сразу не при чём.

----------
Обычно работами по переводу занимается принимающая сторона. В данном случае было бы логичным обратиться в БКС.
Тут вон рядом ПБ БКС тему создал. Спросите у него, может что дельное подскажет.
Ответить

5 июня 2018 в 12:04
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

Когда будут реализованы стоп-лосс заявки на продажу? Сообщите хотя бы ориентировочные сроки, пожалуйста. Это очень важно.

----------


Попробуем уточнить, дополнительно отпишемся.
Ответить

5 июня 2018 в 12:09
----------
Цитата

Светлана456 пишет:
Сейчас акции General Motors стоят к покупке по цене 43,83 дол, когда начинаешь покупать цена волшебным образом превращается в 43,99.
Попробуйте, посмотрите.
В чате почему-то никто не отвечает на мой вопрос X

----------


Мне объясняли это тем, что они намеренно расширяют диапазон заявки, чтобы в стакан попало больше предложений, в т.ч. ниже котировки. После покупки цена фактическая.
Ответить

5 июня 2018 в 12:13
Спасибо, попробую купить
посмотрим, что получится
Ответить

5 июня 2018 в 12:14
----------
Цитата

Светлана456 пишет:
Уважаемый представитель банка,
когда будут откорректированы курсы покупки акций?
Сейчас акции General Motors стоят к покупке по цене 43,83 дол, когда начинаешь покупать цена волшебным образом превращается в 43,99.
Попробуйте, посмотрите.
В чате почему-то никто не отвечает на мой вопрос.

----------


Вам верно подсказал уважаемый bankir812, это не ошибка.
По чату - вообще не ответили или именно на поставленный вопрос?
Ответить

5 июня 2018 в 12:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вам верно подсказал уважаемый bankir812, это не ошибка.
По чату - вообще не ответили или именно на поставленный вопрос?

----------

Все, вопрос снят, ответили только что, спустя полчаса. Наверное, очень заняты.
Попробовала купить акции, да, все верно подсказали.
Спасибо.
Ответить

5 июня 2018 в 12:36
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Как можно передать гражданину Тинькову информацию о том, что ваши специалисты Т.Инвестиции некомпетентны? Передать список замечаний, которые были доведены и не отработаны до сих пор.

----------

Они в чатах-то отказываются даже представиться. А вы хотите почту хозяина, чтобы вам дали. :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть