Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Каждый сам для себя решает, нужная или нет. изображение

----------


Это был сарказм, вообще-то. Если вы считаете, что это не очень нужная информация, переходите на другую работу.
Я настаиваю, что это должно быть давным давно реализовано в ИБ, также как и в МП.

Для справки вам - инвестор смотрит на срендневзвешенную цену покупки и сравнивает ее с текущей котировкой. А не на ваши калькуляторы доходности, которые не могут посчитать правильно даже в выходной день.

Тинькофф Банк,

Как можно передать гражданину Тинькову информацию о том, что ваши специалисты Т.Инвестиции некомпетентны? Передать список замечаний, которые были доведены и не отработаны до сих пор.

До сих пор фильтр не исправили, "госбумаги" - показывает 1 бумагу ОФЗ, хотя у вас много ОФЗ, много муниципальных облигаций, которые тоже "госбумаги".

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
ТБ тут вообще не при чём.
----------

т.е. как комиисю брать так ТБ тут при делах, а как организовать работы по переходу клиентов, так сразу не при чём.
Вопрос был задан, потому как сотрудникам ТИ гораздо легче донести эту информацию сотрудникам БКС, чем рядовому клиенту.
И предоставить клиентам возможность перехода как в новый ТИ так и в БКС, но видать проблемы клиентов никого не волнуют.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

Как можно передать гражданину Тинькову информацию о том, что ваши специалисты Т.Инвестиции некомпетентны? Передать список замечаний, которые были доведены и не отработаны до сих пор.
----------


Контактов для прямого обращения подсказать не можем.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
До сих пор фильтр не исправили, "госбумаги" - показывает 1 бумагу ОФЗ, хотя у вас много ОФЗ, много муниципальных облигаций, которые тоже "госбумаги".
----------


По этому моменту дополнительно уточним.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


По этому моменту дополнительно уточним.
----------


Коллеги в курсе о ситуации, уже работают над исправлением. Приносим извинения за временные неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги в курсе о ситуации, уже работают над исправлением. Приносим извинения за временные неудобства X
----------


Еще просил сделать отдельную группировку суммарной стоимости по валютам в каждой из категорий. Например, сейчас у вас акции все в кучу складываются либо в рублях, либо все в валюте. Но я инвестирую в разные активы и мне нужно понимать, как изменился портфель акций, купленных за доллары, в долларах. И купленные за рубли, в рублях. А у вас сейчас простое изменение курса валюты сводит на нет аналитику по движению активов. Понимаете?

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Еще просил сделать отдельную группировку суммарной стоимости по валютам в каждой из категорий. Например, сейчас у вас акции все в кучу складываются либо в рублях, либо все в валюте. Но я инвестирую в разные активы и мне нужно понимать, как изменился портфель акций, купленных за доллары, в долларах. И купленные за рубли, в рублях. А у вас сейчас простое изменение курса валюты сводит на нет аналитику по движению активов. Понимаете?
----------


Понимаем, донесем обратную связь до коллег.

Тинькофф Банк,

Когда будут реализованы стоп-лосс заявки на продажу? Сообщите хотя бы ориентировочные сроки, пожалуйста. Это очень важно.

Уважаемый представитель банка,
когда будут откорректированы курсы покупки акций?
Сейчас акции General Motors стоят к покупке по цене 43,83 дол, когда начинаешь покупать цена волшебным образом превращается в 43,99.
Попробуйте, посмотрите.
В чате почему-то никто не отвечает на мой вопрос.

----------
Цитата

kloponoid пишет:
т.е. как комиисю брать так ТБ тут при делах, а как организовать работы по переходу клиентов, так сразу не при чём.
----------
Обычно работами по переводу занимается принимающая сторона. В данном случае было бы логичным обратиться в БКС.
Тут вон рядом ПБ БКС тему создал. Спросите у него, может что дельное подскажет.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

Когда будут реализованы стоп-лосс заявки на продажу? Сообщите хотя бы ориентировочные сроки, пожалуйста. Это очень важно.
----------


Попробуем уточнить, дополнительно отпишемся.

----------
Цитата

Светлана456 пишет:
Сейчас акции General Motors стоят к покупке по цене 43,83 дол, когда начинаешь покупать цена волшебным образом превращается в 43,99.
Попробуйте, посмотрите.
В чате почему-то никто не отвечает на мой вопрос X
----------


Мне объясняли это тем, что они намеренно расширяют диапазон заявки, чтобы в стакан попало больше предложений, в т.ч. ниже котировки. После покупки цена фактическая.

Спасибо, попробую купить
посмотрим, что получится

----------
Цитата

Светлана456 пишет:
Уважаемый представитель банка,
когда будут откорректированы курсы покупки акций?
Сейчас акции General Motors стоят к покупке по цене 43,83 дол, когда начинаешь покупать цена волшебным образом превращается в 43,99.
Попробуйте, посмотрите.
В чате почему-то никто не отвечает на мой вопрос.
----------


Вам верно подсказал уважаемый bankir812, это не ошибка.
По чату - вообще не ответили или именно на поставленный вопрос?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вам верно подсказал уважаемый bankir812, это не ошибка.
По чату - вообще не ответили или именно на поставленный вопрос?
----------

Все, вопрос снят, ответили только что, спустя полчаса. Наверное, очень заняты.
Попробовала купить акции, да, все верно подсказали.
Спасибо.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Как можно передать гражданину Тинькову информацию о том, что ваши специалисты Т.Инвестиции некомпетентны? Передать список замечаний, которые были доведены и не отработаны до сих пор.

----------

Они в чатах-то отказываются даже представиться. А вы хотите почту хозяина, чтобы вам дали. :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Попробуем уточнить, дополнительно отпишемся.
----------


2-3 месяца ориентировочно.

Если в сбере, не говоря уже про других брокеров, комиссия от оборота в среднем 0,125% - 0,075% + обслуживание счета депо 150 рублей в месяц. На что собирается рассчитывать тинькофф возвращая комиссию 0,3% со сделки? Есть разумное объяснение?

И момент номер два, почему в налоговом отчете, комиссия взимаемая банком не вычитается из итоговой суммы полученного дохода?

----------
Цитата

Laviham пишет:
Если в сбере, не говоря уже про других брокеров, комиссия от оборота в среднем 0,125% - 0,075% + обслуживание счета депо 150 рублей в месяц. На что собирается рассчитывать тинькофф возвращая комиссию 0,3% со сделки? Есть разумное объяснение?

----------


Уже говорили, что с 1 июля планируем расширить тарифную сетку.

----------
Цитата

Laviham пишет:
И момент номер два, почему в налоговом отчете, комиссия взимаемая банком не вычитается из итоговой суммы полученного дохода?
----------


Можете пример на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение прислать? Проверим причины.

----------
Цитата

InvestChel пишет:
Они в чатах-то отказываются даже представиться. А вы хотите почту хозяина, чтобы вам дали. изображение

----------


В Facebook попробуйте, на стене оставить список. :thumbsup: