Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

19 июня 2018 в 07:52
ПБ, если ИИС планируется в ближайшее время, то крайне рекомендую ЗАРАНЕЕ написать статью про его особенности и правила работы с ним. И опубликовать одновременно с запуском. А ещё лучше - давать на неё ссылку для ознакомления ПЕРЕД переходом клиента на этот счёт.

Хоть немного снизите последующий вал жалоб и обращений...
Ответить

19 июня 2018 в 08:17
----------
Цитата

Youkora пишет:
ПБ, если ИИС планируется в ближайшее время, то крайне рекомендую ЗАРАНЕЕ написать статью про его особенности и правила работы с ним. И опубликовать одновременно с запуском. А ещё лучше - давать на неё ссылку для ознакомления ПЕРЕД переходом клиента на этот счёт.

Хоть немного снизите последующий вал жалоб и обращений.

----------


Спасибо за предложение, примем во внимание.
Ответить

19 июня 2018 в 08:35
----------
Цитата

Youkora пишет:
ПБ, если ИИС планируется в ближайшее время, то крайне рекомендую ЗАРАНЕЕ написать статью про его особенности и правила работы с ним. И опубликовать одновременно с запуском. А ещё лучше - давать на неё ссылку для ознакомления ПЕРЕД переходом клиента на этот счёт.

----------


Да,да,ПБ. И по другим нововведениям стратегического характера тоже желательно предварительную информацию. Хотя бы объявляйте,что Б-версия. После этого тренируйтесь на желающих.
Ответить

19 июня 2018 в 09:05
----------
Цитата

Selivanov1964 пишет:
Да,да,ПБ. И по другим нововведениям стратегического характера тоже желательно предварительную информацию. Хотя бы объявляйте,что Б-версия. После этого тренируйтесь на желающих.

----------


Взяли на заметку, спасибо большое.
Ответить

19 июня 2018 в 09:15
Youkora,
У них в Тинькофф Журнале давно описан принцип Работы ИИС https://journal.tinkoff.ru/iis/
Ответить

19 июня 2018 в 09:18
----------
Цитата

udimov пишет:
У них в Тинькофф Журнале давно описан принцип Работы ИИС https://journal.tinkoff.ru/iis/

----------


Принцип давно есть. А ИИС нет.
Ответить

19 июня 2018 в 10:21
Ну вот опять двадцать пять :wall: :evil: :evil: :evil:
«Файл недоступен»
Ответить

19 июня 2018 в 10:25
Те, кто так ратуют за перевод акций из БКС в ТКС - одумайтесь :D
Сегодня с утра акции ТКС, купленные через ТКС, пропали из списка событий. Причём красиво так пропали, асинхронно - были при открытии вкладки, и бульк - и нету их :) С БКС-частью акций ТКС всё нормально. Пока нормально 8)
Ответить

19 июня 2018 в 10:28
Не успел написать - как акции вовсе пропали из портфеля, а он сам похудел. Все ТКС-акции пропали полностью. БКС пока держатся. Но, видимо, на стероидах, и из последних сил.

Ну а такие мелочи, как закрытые биржи (ничего, что 10:28 на часах) и еле шевелящееся мобильное приложение - это вообще уже не замечаешь на общем фоне благоденствия и стабильности... :wall:
Ответить

19 июня 2018 в 10:30
Вообще нифига ничего не работает. Валюту не продать. И брокерский счет вдобавок исчез.
Ответить

19 июня 2018 в 10:34
Такая же картина. Все исчезло в момент перевода денег с карты на брокерский счёт. С карты списали, на брокерский счёт не поступило. Где деньги, Тинькофф? :evil:
Ответить

19 июня 2018 в 10:34
А кто там рассказывал, что во всём виноват БКС, а ТИ такой весь "лучший"
Вот сейчас уже на бкс свалить не получиться.
Ждем, очередных пустых извинений от ПБ
Ответить

19 июня 2018 в 10:37
А, ну всё понятно. Сегодня небольшой обвальчик рынков, и стало наглядно видно, где стабильность. Не знаю, какая процентовка пользователей у БКС и у ТКС (у кого выше нагрузки), но из мобильного приложения наглядно видно, что с новым брокером что-то пошло не так. Наверное, кто-то опять мешает плохому танцору...
И вот спрашивается, как докупить акции ТКС на просадке?
Или это знак, что докупать - не нужно? :o
Ответить

19 июня 2018 в 10:39
Уважаемые форумчане. Разбираемся в ситуации, спасибо за обратную связь.
Ответить

19 июня 2018 в 10:39
----------
Цитата

grafix пишет:
Вообще нифига ничего не работает. Валюту не продать. И брокерский счет вдобавок исчез.

----------


Озадачился. Зашёл. У меня тоже брокерский счёт отсутствует. Мстя? :)))
Ответить

19 июня 2018 в 10:40
Не, это уже не серьёзно!
Мне нравится Тинькофф, пользуюсь разными продуктами.
Тестировал Тинькофф инвестиции с момента их рождения и наблюдал как сервис растёт постепенно от плохого до стабильно нормального. Теперь переключились на своего брокера и опять всё с нуля?
Мне нужно бумаги продать сейчас и купить! :wall:
Ни денег, ни бумаг! Это БЛОКЕР ребята! Так дела не делаются. "Извините" тут уже не прокатывает. Делайте выводы
Ответить

19 июня 2018 в 10:40
Написал в чате. Жду..
Ответить

19 июня 2018 в 10:43
----------
Цитата

Selivanov1964 пишет:
Написал в чате. Жду X

----------

Можете не ждать, мне так за 15 минут и не ответили.
Ответить

19 июня 2018 в 10:47
----------
Цитата

kloponoid пишет:
Можете не ждать, мне так за 15 минут и не ответили.

----------



Не иначе атака хакеров... :help:
Ответить

19 июня 2018 в 10:54
Представитель банка, прокомментируйте, что за ерунда происходит с сервисом КАЖДЫЙ раз, когда на рынке складывается ситуация для немедленного проведения сделок?
Сегодня опять все заблокировано, счета нет.
Кто компенсирует упущенную выгоду/убытки?
Мы тут вообще-то не плюшками балуемся, это ДЕНЬГИ!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть