Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

28 июня 2018 в 14:03
... читаю и ветку и не пойму , что за базар здесь вокруг этой акции ?
... народ хочет до 1 августа наиграться на всю жизнь на бирже , сказочно разбогатеть за месяц ?
по моему , вполне очевидно , что с 1 августа этот броксчет станет просто неплохим обменником , но уж никак не инструментом для игры с валютой ...
Похоже для банка основной целью акции было поставить просто рекорд по открытию броксчетов за короткое время ... которые после этой «акции» будут востребованы для редких случаев покупки-продажи валюты , да и то явно не в инвестиционных целях ...
Ответить

28 июня 2018 в 14:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Ситуация на контроле у коллег, попросили их проверить причины и связаться с Вами для пояснений.

----------

Не питая иллюзий что со мной свяжутся, решил что звонить в ТБ лучше самому! Связали со "специалистом", "да, мы все видим, будем разбираться". Зафиксировали обращение, срок решения до 29.06.18. Но, что-то мне подсказывает, что завтра я увижу до боли знакомое "нам потребуется больше времени для решения вопроса". Получается, что ТБ зажимает МОИ деньги, мои дивиденды, а сами их где-то прокручивает! На следующей недели еще от трех компаний должны поступить дивиденды! И что, меня ждет такой же сюрприз?! Я не понимаю, я что, первый, кто получает дивиденды, и работавший, до сих пор процесс начисления дивидендов на брокерский счет, на мне вдруг внезапно сломался?
Ответить

28 июня 2018 в 14:46
Владимир32,
Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Коллеги, как видим, действительно обращение направили. Мы также попросили ответственных взять на контроль этот вопрос. О результатах они будут информировать звонком или в SMS.
Ответить

28 июня 2018 в 14:52
----------
Цитата

sssss пишет:
... читаю и ветку и не пойму , что за базар здесь вокруг этой акции ?
... народ хочет до 1 августа наиграться на всю жизнь на бирже , сказочно разбогатеть за месяц ?

----------

Нет, не наиграться. Просто есть те, кто только регистрируется и заходит с приличными деньгами. Ввиду того, что счет открывают не всегда быстро, народ хочет успеть под акцию купить финансовые инструменты на крупную сумм с наименьшей комиссией.
Ответить

28 июня 2018 в 15:45
----------
Цитата

Владимир32 пишет:
Нет, не наиграться. Просто есть те, кто только регистрируется и заходит с приличными деньгами. Ввиду того, что счет открывают не всегда быстро, народ хочет успеть под акцию купить финансовые инструменты на крупную сумм с наименьшей комиссией.

----------

... ну да вижу толпы инвесторов с мешками , которые с нетерпением ждали эту акцию , купивших вагон инструментов .... и прицепив его к паровозу уезжающих в своём вагоне к другим брокерам из Тинька ... кто в Открытие , кто в ПСБ ... Антон ... Альфу ... что делать в Тиньке с инструментом с 1 августа ?
Ответить

28 июня 2018 в 15:53
----------
Цитата

Dlinn83 пишет:

а откуда это?

----------


Это из Регламента, который есть в личном кабинете брокера. Спрашивал, откуда это драконовское требование взялось у Тинькова потому, что в аналогичном Регламенте у брокера Альфа-банка ничего подобного не обнаружил. А ведь никто из инвесторов-резидентов не застрахован от отъезда из нашего царства-государства. Может я через год перееду жить на Украину, мне что придется распродавать все купленные акции по дешевке? Потому что Тиньков это прописал в своем договоре.
Ответить

28 июня 2018 в 19:04
Народ, а кто нибудь вообще получил дивы от америкосов на тинькофф брокера? У меня сегодня лень выплаты, думаю когда ждать богатство :crazy:
Ответить

28 июня 2018 в 20:42
Уважаемый ПБ, можете уточнить у коллег, зачем в приложении сделано подтверждение операций по СМС?

Дополнительно подтверждать операции в приложении бессмысленно, потому что я уже подтверждаю вход в приложение на телефоне, на который вы присылаете СМС. Более того, часть операций проходит по менее выгодному курсу или не проходит вовсе, т.к. получение кода и его ввод занимают время.

Сделайте хотя бы чтобы код из СМС распознавался автоматически, как это делается во многих других приложениях.
Ответить

28 июня 2018 в 20:50
----------
Цитата

Anatoly_NV пишет:
Уважаемый ПБ, можете уточнить у коллег, зачем в приложении сделано подтверждение операций по СМС?

Дополнительно подтверждать операции в приложении бессмысленно, потому что я уже подтверждаю вход в приложение на телефоне, на который вы присылаете СМС. Более того, часть операций проходит по менее выгодному курсу или не проходит вовсе, т.к. получение кода и его ввод занимают время.

Сделайте хотя бы чтобы код из СМС распознавался автоматически, как это делается во многих других приложениях.

----------


Сейчас не все операции подтверждаются кодом, только сомнительные для банка. Что касается подстановки кода, то это уже давно реализовано. В настройках перейдите "Уведомления" - "Коды подтверждения в виде PUSH" и включите там ползунок.
Ответить

28 июня 2018 в 20:52
Уважаемый ПБ уточните у коллег зачем вы обманываете клиентов?
Получил от вас письмо
изображение
У меня не списывается 99руб за каждую сделку с тех пор как я активировал брокерский счет в ТБ, а это уж месяц почти.
Кому там сейчас жаловаться можно на недостоверную рекламу?
Ответить

28 июня 2018 в 21:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас не все операции подтверждаются кодом, только сомнительные для банка. Что касается подстановки кода, то это уже давно реализовано. В настройках перейдите "Уведомления" - "Коды подтверждения в виде PUSH" и включите там ползунок.

----------


Пожалуйста, посмотрите название этой темы. Речь идет о приложении "Тинькофф Инвестиции", где нет настроек в принципе, а подтверждаются абсолютно все операции.
Ответить

28 июня 2018 в 22:06
----------
Цитата

VorX пишет:
Народ, а кто нибудь вообще получил дивы от америкосов на тинькофф брокера? У меня сегодня лень выплаты, думаю когда ждать богатство изображение

----------


Получал, приходят с задержкой в несколько дней после дня выплаты.
Даже форму W-8BEN они вроде как учли, т.к. пришла сумма на 10% меньше (налог на стороне США)
Ответить

28 июня 2018 в 22:08
Получила письмо о продлении акции с комиссией 0,03 еще на месяц.
Уважаемый Тинькофбанк! Большое спасибо!
Если Ваши тарифы и в дальнейшем будут такими привлекательными, то выиграют и клиенты, и банк. Клиенты будут совершать больше сделок и не будут искать другие предложения от других брокеров.
Потому что при тарифе мин 99 руб либо 0,3% многие сделки были просто убыточны.
Ответить

28 июня 2018 в 22:08
У меня вопрос к банку - а почему в разделе Друзья есть возможность сформировать пригласительную ссылку для карт, вклада, ипотеки, бизнес-счёт и даже Тинькофф Мобайла, и получить мили или рубли за привлечённых людей, а ссылки на оформление счёта в Тинькофф.Инвестициях нет?? В связи с нормальными новыми условиями неакционного тарифа, где 99 рублей в месяц абонентка, готов рекомендовать максимальному кругу, но хотелось бы на этом заработать ещё и миль.
Ответить

28 июня 2018 в 22:20
----------
Цитата

L0lder пишет:
Уважаемый ПБ уточните у коллег зачем вы обманываете клиентов?
Получил от вас письмо
изображение

У меня не списывается 99руб за каждую сделку с тех пор как я активировал брокерский счет в ТБ, а это уж месяц почти.
Кому там сейчас жаловаться можно на недостоверную рекламу?

----------


Уточним и вернемся.
Ответить

28 июня 2018 в 22:30
----------
Цитата

L0lder пишет:
Уважаемый ПБ уточните у коллег зачем вы обманываете клиентов?
Получил от вас письмо
изображение

У меня не списывается 99руб за каждую сделку с тех пор как я активировал брокерский счет в ТБ, а это уж месяц почти.
Кому там сейчас жаловаться можно на недостоверную рекламу?

----------


Уточнили, у нас же акция сейчас. А меняется сам тариф.
Ответить

28 июня 2018 в 22:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас не все операции подтверждаются кодом, только сомнительные для банка. Что касается подстановки кода, то это уже давно реализовано. В настройках перейдите "Уведомления" - "Коды подтверждения в виде PUSH" и включите там ползунок.

----------

Вы отвечаете вообще не на тот вопрос который вам задает автор , с которым я кстати тоже согласен , нафига столько подтверждений , если же курс фиксируется при нажатии кнопки купить , продать . то ладно , но мне кажется что пока ждешь подтверждение курс улетает.
Ответить

28 июня 2018 в 22:42
----------
Цитата

Светлана456 пишет:
Получила письмо о продлении акции с комиссией 0,03 еще на месяц.
Уважаемый Тинькофбанк! Большое спасибо!
Если Ваши тарифы и в дальнейшем будут такими привлекательными, то выиграют и клиенты, и банк. Клиенты будут совершать больше сделок и не будут искать другие предложения от других брокеров.
Потому что при тарифе мин 99 руб либо 0,3% многие сделки были просто убыточны.

----------



Вообще, было бы здорово оставить такой же тариф, как акция. Но, надо посмотреть, насколько больше клиенты будут совершать операций тогда и будет ли это выгодно. С ростом клиентской базы - возрастет нагрузка на системы банка, думаю, поэтому и вряд ли оставят тариф таким привлекательным, как во время акции.

Но, для тех кто держит суммы от 200000 на брокерском счете, думаю можно давать более привлекательные условия, например. Отменить абонентку, как минимум, при наличии операций. Или снизить процент за покупку до акционного.
Ответить

28 июня 2018 в 22:53
----------
Цитата

Server пишет:
суммы от 200000

----------

Чего ? :o :D
Ответить

28 июня 2018 в 22:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточнили, у нас же акция сейчас. А меняется сам тариф X

----------

На сколько я помню, даже без учета акции, по первоначальному тарифу было 0.3% и все.
Зачем мне рассказывать что у меня теперь будет дешевле если по факту будет дороже на 99р при условии совершения хоть одной сделки в месяц?
Ну это помимо того что с тарифом в 0.3%(даже без учета платы за обслуживание) вы и так становитесь не сильно привлекательны.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть