Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

24 августа 2018 в 09:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ориентировочно до конца недели публикация появится на сайте GF X

----------


Появилась ли статья на GF?
Напомню, что заканчивается третья рабочая неделя.

Само заявление:
https://www.tinkoff.ru/eng/news/06082018-tinkoff-investicii-poluchili-nagradu-zhurnala-global-finance-v-nominacii-best-investment-management/

результат поиска на GF:
https://www.gfmag.com/search/?q=tinkoff

Извините за занудство, не то что я не доверяю пресс службе банка, но.. это сильное заявление противоречит этому топику.
Ответить

24 августа 2018 в 09:50
----------
Цитата

limpopo пишет:


Появилась ли статья на GF?
Напомню, что заканчивается третья рабочая неделя.

Само заявление:
https://www.tinkoff.ru/eng/news/060820...anagement/

результат поиска на GF:
https://www.gfmag.com/search/?q=tinkoff

Извините за занудство, не то что я не доверяю пресс службе банка, но.. это сильное заявление противоречит этому топику.

----------


Здравствуйте.
Проверим подробнее информацию.
Ответить

24 августа 2018 в 11:30
Уважаемый ПБ,почему в ИБ у VEON отображаются в разделе дивиденды по нескольку значений на один день.Например:
12 августа 2018 0,08934 $ 3.22%
10 августа 2018 0,12 $ 4.29%

1 марта 2018 0,12716 $ 4.71%
1 марта 2018 0,17 $ 5.23%
Ответить

24 августа 2018 в 11:41
----------
Цитата

lzntk1 пишет:
Уважаемый ПБ,почему в ИБ у VEON отображаются в разделе дивиденды по нескольку значений на один день.Например:
12 августа 2018 0,08934 $ 3.22%
10 августа 2018 0,12 $ 4.29%

1 марта 2018 0,12716 $ 4.71%
1 марта 2018 0,17 $ 5.23%

----------


Уточним и вернемся с ответом.
Ответить

24 августа 2018 в 12:38
Тинькофф Банк, 17 августа выводил доллары со счета на карту. Вывел сумму, такую же снял в банкомате, до снятия на карте был ноль, после снятия стало -0,88долл.. По телефону сказали, что это из-за овердрафта при выводе с брокерского счета и через пару дней все будет отражаться корректно. Сегодня пишу в чат по этой же проблеме, ибо минус так и остался, отвечают, что я затронул овердрафт. Вопрос! Это я что-то неправильно сделал или это косяк очередной? И еще, вы службу поддержки хотите опустить до уровня Сбера и ВТБ? Хотя у последних уровень поддержки заметно улучшился, в этом вы сейчас примерно одинаковы.
Ответить

24 августа 2018 в 13:04
----------
Цитата

EdKod пишет:
Тинькофф Банк, 17 августа выводил доллары со счета на карту. Вывел сумму, такую же снял в банкомате, до снятия на карте был ноль, после снятия стало -0,88долл.. По телефону сказали, что это из-за овердрафта при выводе с брокерского счета и через пару дней все будет отражаться корректно. Сегодня пишу в чат по этой же проблеме, ибо минус так и остался, отвечают, что я затронул овердрафт. Вопрос! Это я что-то неправильно сделал или это косяк очередной? И еще, вы службу поддержки хотите опустить до уровня Сбера и ВТБ? Хотя у последних уровень поддержки заметно улучшился, в этом вы сейчас примерно одинаковы.

----------

Достойный ответ в чате после переписки и описания ситуации))) Цитирую))): "......, я правильно понимаю, Вы хотите понять, почему Вам подключен овердрафт? Направляю наш FAQ по использованию брокерского счета."
Тинькофф Банк, я хочу понять, откуда у меня появились минус 88 центов. Заводил на карту и выводил одинаковые суммы, до ввода на карте был НОЛЬ.
Раньше всем друзьям и знакомым рекомендовал ваш банк, вряд ли теперь смогу это сделать, пожалуй свое присутствие в карточных продуктах тоже пора пересматривать
Ответить

24 августа 2018 в 13:18
----------
Цитата

EdKod пишет:
Тинькофф Банк, 17 августа выводил доллары со счета на карту. Вывел сумму, такую же снял в банкомате, до снятия на карте был ноль, после снятия стало -0,88долл.. По телефону сказали, что это из-за овердрафта при выводе с брокерского счета и через пару дней все будет отражаться корректно. Сегодня пишу в чат по этой же проблеме, ибо минус так и остался, отвечают, что я затронул овердрафт. Вопрос! Это я что-то неправильно сделал или это косяк очередной? И еще, вы службу поддержки хотите опустить до уровня Сбера и ВТБ? Хотя у последних уровень поддержки заметно улучшился, в этом вы сейчас примерно одинаковы.

----------

Проверим ситуацию детально и вернемся с ответом.
Ответить

24 августа 2018 в 14:10
FinEX ETF, купленные через Тинькофф брокера, лежат в каком депозитарии - Депозитарии АО Тинькофф банк или Депозитарии ПАО Бест Эффортс Банк ?
Ответить

24 августа 2018 в 14:53
----------
Цитата

yoush пишет:
FinEX ETF, купленные через Тинькофф брокера, лежат в каком депозитарии - Депозитарии АО Тинькофф банк или Депозитарии ПАО Бест Эффортс Банк ?

----------

Все активы фонда находятся на сегрегированных счетах. Номинальным держателем акций FinEx ETF для российских инвесторов является Национальный Расчетный Депозитарий (НРД), входящий в группу Московской Биржи.
Ответить

24 августа 2018 в 15:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все активы фонда находятся на сегрегированных счетах. Номинальным держателем акций FinEx ETF для российских инвесторов является Национальный Расчетный Депозитарий (НРД), входящий в группу Московской Биржи.

----------


Это вроде относится к наполнению фондов - ценным бумагам, которые оператор фонда покупает на деньги инвестора. То есть это внутренняя кухня фондов, прямого отношения к инвесторам не имеющая.

А мой вопрос касался того, у какой организации хранятся записи, что я как инвестор владею лотами FinEx ETF. И соответственно в какой организации искать концы, если имеющийся сегодня доступ до портфеля через онлайн-средства (сайт/приложение Тинькофф Брокер) по любой причине исчезает.
Ответить

24 августа 2018 в 15:23
Добрый день!

Подскажите, может кто-нибудь еще сталкивался и выяснил причину. При попытке подключить Тинькофф-Инвестиции, у меня появлялась ошибка, что-то о том, что в настоящее время мы не можем вам одобрить брокерский счет. После заявки в техподдержку, примерно через месяц мне ответили, что они могут отказать без объяснения причин в открытии брокерского счета.
Просто я вообще таких кейсов в интернете не нашла. Это я такая особенная, или бывает у Тинькофф такое?
Ответить

24 августа 2018 в 16:12
----------
Цитата

yoush пишет:
Это вроде относится к наполнению фондов - ценным бумагам, которые оператор фонда покупает на деньги инвестора. То есть это внутренняя кухня фондов, прямого отношения к инвесторам не имеющая.

А мой вопрос касался того, у какой организации хранятся записи, что я как инвестор владею лотами FinEx ETF. И соответственно в какой организации искать концы, если имеющийся сегодня доступ до портфеля через онлайн-средства (сайт/приложение Тинькофф Брокер) по любой причине исчезает.

----------

Уточним и вернемся с ответом.
Ответить

24 августа 2018 в 16:13
----------
Цитата

Ksenia пишет:
Добрый день!

Подскажите, может кто-нибудь еще сталкивался и выяснил причину. При попытке подключить Тинькофф-Инвестиции, у меня появлялась ошибка, что-то о том, что в настоящее время мы не можем вам одобрить брокерский счет. После заявки в техподдержку, примерно через месяц мне ответили, что они могут отказать без объяснения причин в открытии брокерского счета.
Просто я вообще таких кейсов в интернете не нашла. Это я такая особенная, или бывает у Тинькофф такое?

----------

Добрый день. Отправьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения. Хотели бы проверить ситуацию.
Ответить

24 августа 2018 в 18:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Уточним и вернемся с ответом.

----------

yoush, FinEx ETF учитывается в депозитарии BEB.
Ответить

24 августа 2018 в 19:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Проверим ситуацию детально и вернемся с ответом.

----------

EdKod, причина в конвертации операции, на момент совершения операции сумма была заблокирована по курсу международной платежной системы. При подтверждении операция прошла по курсу банка, из-за чего были дополнительно списаны 88 центов.
Ответить

24 августа 2018 в 23:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Пришел ответ от поддержки по поводу вчерашнего утра , что нам понадобится больше времени для выяснения ситуации. Вопрос , какая мне разница и клиентам ТИ почему стояла биржа в МП и в ИБ ? нам от этого выяснения не жарко , не холодно , кроме убытка
Ответить

25 августа 2018 в 08:57
Хотел сказать спасибо банку. В моменты таких скачков валюты, очень удобно тарить её на бирже, при минимальном размере лота, под покупки, и тратить на евровой карте с кешбеком. Профит ) :uncap: Прошу увеличить овердрафт по евровой карте выше 50. :) Могу закрыть евровую карту Авангарда, если это кртитично для калькуляции кредитной нагрузки. :oops:
Ответить

25 августа 2018 в 09:03
----------
Цитата

Server пишет:
Хотел сказать спасибо банку. В моменты таких скачков валюты, очень удобно тарить её на бирже, при минимальном размере лота, под покупки, и тратить на евровой карте с кешбеком. Профит ) изображение
Прошу увеличить овердрафт по евровой карте выше 50. изображение
Могу закрыть евровую карту Авангарда, если это кртитично для калькуляции кредитной нагрузки. изображение

----------


Рады, что нравится :)
Увеличения пока в планах нет, увы.
Ответить

25 августа 2018 в 09:10
Можно реализовать выборочный овернайт (или не совсем) с повышенным процентом, кстати. Например, я поиздержался на актив, а он не подрос. А банку нужен таковой для лимитов по операциям. Он в разделе предложений - просит его в заем. За время нахождения актива в займе - начисляется процент, но операции по нему, как вариант, невозможны. Только процент должен быть выше чем у БКС... Иначе, не интересно.
Ответить

25 августа 2018 в 09:11
----------
Цитата

Server пишет:
Можно реализовать выборочный овернайт (или не совсем) с повышенным процентом, кстати. Например, я поиздержался на актив, а он не подрос. А банку нужен таковой для лимитов по операциям. Он в разделе предложений - просит его в заем. За время нахождения актива в займе - начисляется процент, но операции по нему, как вариант, невозможны. Только процент должен быть выше чем у БКС... Иначе, не интересно.

----------


Возьмем на заметку :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть